Base de connaissances

Forum aux questions concernant le logiciel Dell FastAccess 3.0 Facial Recognition


Sommaire :

  1. Présentation de FastAccess Facial Recognition
  2. Téléchargement de Dell FastAccess 3.0 Facial Recognition
  3. Mise en route FastAccess
  4. La reconnaissance faciale a cessé de fonctionner
  5. L'utilisateur qui installe a des privilèges insuffisants
  6. Amélioration des performances pour Fast Access

Cet article fournit des solutions à certains problèmes courants relatifs au logiciel de reconnaissance faciale FastAccess et propose des conseils pour améliorer ses performances.


Présentation de FastAccess Facial Recognition

Dell FastAccess 3.0 avec Power Smart fournit un accès simple, rapide et sécurisé à l’ordinateur à l’aide de la reconnaissance faciale.

Comme un pare-feu protège l'ordinateur de toute intrusion depuis Internet, Dell FastAccess empêche tout accès visuel non autorisé à l'écran et au clavier de l'ordinateur. La technologie de reconnaissance faciale, en attente de brevet, réduit considérablement les besoins de se connecter manuellement par mot de passe, tout en fournissant une sécurité et des fonctionnalités optimales par rapport aux mots de passe et autres systèmes biométriques.

Fonctions de Dell FastAccess 3.0 :

  • Accélération de la connexion depuis l’ordinateur : Dell FastAccess 3.0 réduit les besoins de saisir un mot de passe pour ouvrir une session. Il vous reconnaîtra généralement plus rapidement qu'une saisie de mot de passe.
     
  • Économie d'énergie : à l'aide d'une détection faciale avancée, la fonction Power Smart réduit la consommation d'énergie. Lorsqu'un visage se trouve hors de champ de la webcam, Power Smart éteint l'écran, plongeant l'ordinateur dans un état d'alimentation réduite et dans un mode de veille prématurée.
     
  • Convivialité : contrairement à un mot de passe et aux autres systèmes biométriques, la reconnaissance faciale de FastAccess ne requiert rien de vous. Il vous suffit d'utiliser l'ordinateur pour que l'accès vous soit donné.
     
  • Enregistrement des noms d'utilisateurs et mots de passe de sites Web : simplifie la connexion de l'ordinateur avec une connexion automatique aux sites Web requérant des mots de passe.
     
  • Facilité d'utilisation : contrairement à d'autres solutions de sécurité, FastAccess est simple à configurer. Il vous suffit d'utiliser votre ordinateur et le logiciel de reconnaissance faciale avancé apprend continuellement à détecter votre visage dans différents conditions d'utilisation et de luminosité afin d'accélérer la reconnaissance.
     
  • Dell FastAccess 3.0 impose le contrôle parental et protège les données privées : protège vos données privées et impose le contrôle parental à l'aide du changement de compte automatique FastAccess.
La reconnaissance faciale Dell FastAccess n’est pas prise en charge sous Windows 8/8.1 ou Windows 10. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent utiliser Windows Hello, en fonction de leur matériel.

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Téléchargement de Dell FastAccess 3.0 Facial Recognition

Le logiciel de reconnaissance faciale Dell FastAccess est disponible pour téléchargement dans le Centre de téléchargement Dell.   La reconnaissance faciale Dell FastAccess est également disponible via Dell Digital Delivery.
 

La reconnaissance faciale Dell FastAccess n’est pas prise en charge sous Windows 8/8.1 ou Windows 10. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent utiliser Windows Hello, en fonction de leur matériel.

 

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Mise en route FastAccess

Pour commencer à utiliser la reconnaissance faciale, cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes et enfin FastAccess pour lancer le logiciel de reconnaissance faciale.

Pour configurer le logiciel de reconnaissance faciale, cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes, FastAccess Facial Recognition, et cliquez sur Configure FastAccess (Configurer FastAccess) pour ouvrir la console.

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La reconnaissance faciale a cessé de fonctionner

FastAccess interagit avec les navigateurs via des composants appelés modules complémentaires ou extensions. Les navigateurs comportent un mode confidentialité qui désactive tous les modules complémentaires par défaut. Si le module complémentaire FastAccess est désactivé par le mode confidentialité ou toute autre fonction, la fonctionnalité Web Login (Connexion Web) ne fonctionnera pas même si elle est toujours activée dans la console de gestion FastAccess.

Certains navigateurs peuvent vous autoriser à réactiver manuellement les extensions. Reportez-vous à la documentation ou aux fichiers d'aide du navigateur pour obtenir des instructions sur la procédure d'activation des modules complémentaires ou des extensions. Les modules complémentaires et extensions FastAccess sont les suivants :

  • Internet Explorer : « FAIESSO Helper Class », « SSOIEAddonBHO Class » ou « Face recognition web login for FastAccess ».
  • Firefox : « FastAccess Web Login ».
  • Chrome : « FastAccess SSO ».

 

Pour autoriser un module complémentaire dans Internet Explorer 9.0 :

  1. Cliquez sur Outils et Gérer les modules complémentaires.
     
  2. Sélectionnez le module complémentaire désactivé que vous voulez activer et cliquez sur Activer.

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L'utilisateur qui installe a des privilèges insuffisants

Lors de la mise à jour depuis la version Dell 3.X antérieure de FastAccess vers la dernière version, l'erreur suivante peut être détectée bien que l'utilisateur soit connecté comme administrateur :

Le programme d'installation ne dispose pas des droits requis pour accéder à ce répertoire : « C:\Program Files (x86)\Sensible Vision\FastAccess\Vendor. Impossible de poursuivre l'installation. Ouvrez une session en tant qu'administrateur ou contactez votre administrateur système. »

L'erreur est causée par un conflit avec Skype lors de l'utilisation de FastAccess dans un mode qui utilise la webcam en permanence. En définissant le mode de sécurité à Face Login (Connexion par reconnaissance faciale) et en redémarrant, le conflit est supprimé et la mise à jour peut continuer normalement.

  1. Ouvrez la console de gestion FastAccess et définissez votre mode de sécurité sur Face Login (Connexion par reconnaissance faciale).
     
  2. Redémarrez votre ordinateur. Cette étape est essentielle.
     
  3. Effectuez à nouveau la mise à jour.
     
  4. Définissez le mode de sécurité FastAcess sur le paramètre que vous souhaitez.

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Amélioration des performances pour Fast Access

Les facteurs suivants indiqués ci-après peuvent affecter les performances du logiciel de reconnaissance faciale :

  • Assurez-vous que quatre « coins verts » sont visibles et qu'ils suivent l'emplacement de votre visage. Ces coins doivent être bien visibles. S'ils ne sont pas visibles ou clignotent irrégulièrement, l'apprentissage facial et la reconnaissance faciale s'en trouveront plus difficiles. Pour être sûr de leur présence :
     
  • Assurez-vous que vos yeux, votre nez et votre bouche sont bien dans le champ de la webcam.
     
  • Définissez FaceBright sur « Auto » ou « Always On » (Continu).
     
  • Si vous y êtes invité, allumez des lumières supplémentaires.
     
  • Si votre visage est très petit dans l'image vidéo, faites un léger zoom avec la webcam pour agrandir votre visage. Remarque : certaines webcams Logitech peuvent ne pas prendre en charge cette fonction. Pour ces webcams, rapprochez simplement la webcam.
     
  • Sur les ordinateurs de bureau en particulier, si vous regardez vos mains lorsque vous tapez votre mot de passe, essayez de regarder à nouveau la webcam avant de vous connecter. Cela permet de vérifier que les « coins verts » réapparaissent avant la connexion s’ils avaient disparu lors de la saisie.
     
  • Lors de la connexion, comportez-vous naturellement. Placez vos mains sur le clavier et regardez l'écran.
     
  • Faire des grimaces ou parler à la webcam ralentira le processus de reconnaissance.
     
  • Un éclairage homogène fournit la meilleure reconnaissance possible. De fortes ombres sur votre visage obligeront à des connexions manuelles plus nombreuses.
     
  • Lorsque la reconnaissance prend plus de quelques secondes, cliquez sur votre nom d'utilisateur et entrez votre mot de passe si nécessaire pour vous connecter à l'ordinateur. Cela apprend au logiciel à mieux reconnaître votre visage et peut augmenter la vitesse de la reconnaissance faciale dans les mêmes conditions d'éclairage.
     
  • Utilisez toujours la même posture devant l'ordinateur. Bien que le logiciel puisse apprendre et apprendra différentes postures pendant la reconnaissance, une posture constante lors de la connexion améliorera la vitesse de reconnaissance.
     
  • Des cheveux qui obscurcissent le visage ralentiront la reconnaissance.
     
  • Des mouvements corporels naturels et légers sont bénéfiques à la reconnaissance. Si le logiciel ne vous reconnaît, c'est qu'il n'y a aucun avantage à être assis sans bouger.
     
  • Mettez à jour le logiciel de reconnaissance faciale.

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Identificateur de l'article : SLN147279

Date de la dernière modification : 17/08/2017 09:15


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