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Problèmes répétés liés à la direction d'acheminement du papier Dell 3130cn ou 3130cdn


 
Résumé de l'article : Dépannage des problèmes répétés liés à la direction d'acheminement du papier sur l'imprimante laser Dell 3130cn ou 3130cdn

Table des matières :
  1. Vérification du support d'impression
  2. Impression d'une page de test
  3. Remplacement de la cartouche de toner (toner cartridge)
  4. Évaluation de l'intervalle entre chaque problème
  5. Réalisation d'un test d'arrêt


1.   

 Vérification du support d'impression 

   

Vérifiez que le support d'impression peut être utilisé avec l'imprimante et que le type de papier est correctement défini.

Si possible, effectuez un test en utilisant une nouvelle rame de papier standard de 75-80 g/m².

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2.   

 Impression d'une page de test 

   

Imprimez la page de test de contamination.

Si ces problèmes ne se produisent pas dans un intervalle de temps défini mais qu'ils surviennent de façon aléatoire, reportez-vous plutôt à cet article.

Si toutes les couleurs sont concernées, passez à la section 4. Sinon, passez à la section 3.

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3.   

 Remplacement de la cartouche de toner (toner cartridge) 

   

Si cela est possible, remplacez la cartouche de toner de la ou des couleur(s) concernée(s) par une nouvelle pièce ou une pièce dont le fonctionnement a été vérifié.

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4.   

 Évaluation de l'intervalle entre chaque problème 

   

L'évaluation de l'intervalle auquel le dysfonctionnement se produit peut révéler quel est le composant à l'origine du problème.

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5.   

 Réalisation d'un test d'arrêt 

   

Si l'évaluation de l'intervalle ne révèle pas le composant défectueux, effectuez un test d'arrêt afin de savoir si le problème se produit avant ou après le passage du papier dans l'unité de fusion.

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Le contenu des Conseils Pratiques est publié par les professionnels du support technique Dell eux-mêmes, ces derniers résolvant les problèmes techniques au quotidien. Afin de parvenir à une publication rapide, les Conseils Pratiques consistent simplement en des solutions partielles ou de nouvelles approches qui sont encore en cours de développement ou en attente de validation. Dans la mesure où ces Conseils pratiques n’ont pas été revus, validés ou approuvés par Dell, ils doivent être utilisés avec précaution. Dell ne saurait être responsable de toute perte, y compris, mais de façon non exhaustive, la perte de données, la perte de profit ou de revenu que les clients pourraient subir à l’occasion de la mise en pratique des Conseils exposés sur cette page.

Identificateur de l'article : SLN284991

Date de la dernière modification : 25/06/2015 05:50


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