Der Computer startet Windows 8 oder Windows 8.1 nicht

Inhaltsverzeichnis:

1. Betriebssystem
2. Speziell für Windows 8 keine Startprobleme
3. Überprüfen Sie, ob der Computer den Start (POST-Test) abschließt
4. Ziehen Sie alle externen Geräte ab
5. Suchen Sie nach spezifischen Fehlermeldungen
6. Setzen Sie das BIOS auf die Standardwerte zurück
7. Ausführen einer Computerdiagnose
8. Starten des Computers im abgesicherten Modus
9. Reparatur Ihres Windows 8-Betriebssystems
10. Viren und Malware Fehlerbehebung
11. Setzen Sie das Betriebssystem auf die Werkseinstellungen zurück

Dieser Artikel enthält Informationen zu „Der Computer startet Microsoft Windows 8 oder Windows 8.1 nicht“.

1. Betriebssystem

Dieser Artikel gilt für Microsoft Windows 8 oder 8.1.
Klicken Sie für ein anderes Betriebssystem auf die nachfolgenden Links.

• Windows 11 und Windows 10

2. Speziell für Windows 8 keine Startprobleme

• Windows 8 hängt oder startet nicht nach dem Neustart, Herunterfahren oder Ruhezustand
• Der Computer startet nach einem Windows 8 oder Windows 8.1-Update nicht

3. Überprüfen Sie, ob der Computer den Start (POST-Test) abschließt

Häufig wird ein Computer nicht versuchen, die Steuerung an das Betriebssystem zu übergeben. Wenn Sie den Computer starten, einen Bildschirm mit dem Dell Logo mit einer Leiste am unteren Rand sehen und sich diese Leiste vollständig füllt und verschwindet, hat Ihr Computer den POST-Test erfolgreich abgeschlossen.

Klicken Sie hier, wenn Ihr Computer den POST-Test nicht abschließt.

Klicken Sie hier, wenn Ihre Festplatte nicht erkannt wird

4. Ziehen Sie alle externen Geräte ab

Eine Hardwarekomponente beeinträchtigt möglicherweise den normalen Startvorgang von Windows. Versuchen Sie, alle Geräte von Ihrem Computer zu entfernen, einschließlich:

• Drucker
• Scanner
• Medienkartenleser
• Basisstationen für kleine Medien (iPod, PDA, MP3-Player usw.)
• Digitalkameras und Videorecorder
• USB-Speichergeräte
• CDs oder DVDs aus allen optischen Laufwerken

Die einzigen Geräte, die Sie an Ihrem Computer angeschlossen lassen sollten, sind Monitor, Maus und Tastatur, wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt.

Wenn ein externes Gerät dafür verantwortlich ist, dass das System nicht gestartet werden kann, starten Sie das System im BIOS (drücken Sie dazu bei Dell Systemen während des Starts die Taste F2), bearbeiten Sie dann die Startreihenfolge, um sicherzustellen, dass das fragliche Gerät nach dem Systemstartlaufwerk in der Startreihenfolge aufgeführt wird. Speichern Sie die im BIOS vorgenommenen Änderungen, testen Sie anschließend, ob das Gerät weiterhin das System daran hindert, zu starten.

Wenn das Gerät weiterhin das System daran hindert, zu starten, trennen Sie das Gerät vor dem Startprozess, und schließen Sie es wieder an, sobald das System Windows gestartet hat.

5. Suchen Sie nach spezifischen Fehlermeldungen

Suchen Sie nach weiteren Lösungen im Internet.
Klicken Sie unten auf Ihre bevorzugte Suchmaschine und beschreiben Sie Ihr Problem, einschließlich aller spezifischen Fehlermeldungen.

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6. Setzen Sie das BIOS auf die Standardwerte zurück

Wenn Ihr Computer so eingestellt ist, dass er zunächst versucht, ein anderes Gerät zu starten, kann dies zu Problemen mit dem erfolgreichen Starten von Windows führen. So setzen Sie die BIOS-Einstellungen auf die werksseitigen Voreinstellungen zurück:

1. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
2. Drücken Sie beim Dell Logo während des Neustarts wiederholt die <Taste F2> , bis in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Entering Setup" (Setup wird aufgerufen) angezeigt wird.
3. Je nach BIOS müssen Sie eventuell eine der unten auf dem Bildschirm angezeigten Tasten drücken, um die Standardeinstellungen zu laden. Beispiel:< F9> auf dem Inspiron N5110.
4. Drücken Sie ESC, um das BIOS zu verlassen, und achten Sie darauf, dass Sie Speichern und Beenden wählen, um die Änderungen zu speichern.

7. Ausführen einer Computerdiagnose

Um zu bestimmen, ob bei Ihrem Computer ein Hardwareproblem auftritt, führen Sie die Dell Online Diagnose durch.

Wenn es Ihnen nicht gelingt, das System zu starten, um auf die Dell Online Diagnose zuzugreifen, führen Sie die Dell Pre-Boot-Systemdiagnose durch.

8. Starten des Computers im abgesicherten Modus

Informationen hierzu finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Anleitung zum Starten im abgesicherten Modus unter Windows 8 oder 8.1.

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9. Reparatur Ihres Windows 8-Betriebssystems

Microsoft hat umfassende Reparatur- und Recovery-Funktionen entwickelt für den Fall, dass Ihr Computer Windows nicht korrekt starten kann, der Windows-Startvorgang jedoch begonnen wird. Wenn Ihr Computer zu einer Wiederherstellungs-Seite mit einem blauen Bildschirm neu startet, könnte diese Anleitung zur Fehlerbehebung für Sie passend sein.

Werkzeuge, die in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung verwendet werden, sind Systemwiederherstellung, Automatische Reparatur (früher die Systemstartreparatur) und System aktualisieren.

10. Viren und Malware Fehlerbehebung

Dell Technologies empfiehlt, Ihren Computer vor Malware-Angriffen zu schützen, indem Sie Ihre Virenschutzsoftware auf dem neuesten Stand halten.

Computerschutz und Entfernen von Viren, Spyware oder anderer Malware in Microsoft Windows

11. Setzen Sie das Betriebssystem auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn die vorherige Fehlerbehebung Ihr Problem nicht lösen konnte, kann es notwendig sein, Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Um das Betriebssystem Ihres Computers und die Software auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückzusetzen, verwenden Sie die folgenden Optionen für die Wiederherstellung oder Neuinstallation Ihres Betriebssystems:

• Wiederherstellen des Betriebssystems auf einem Dell Computer mit Windows 8
• Windows 8/8.1 Upgrade- und Installationsanweisungen

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

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• Wiederherstellen des Betriebssystems auf einem Dell Computer mit Windows 8
• Anleitung zum Starten im abgesicherten Modus unter Windows 8 oder 8.1
• Windows 8.x hängt oder startet nicht nach Neustart, Herunterfahren oder Ruhezustand
• Windows 8/8.1 Upgrade- und Installationsanweisungen
• Fehlerbehebung Windows 8 und Windows 8.1 STOPP-Fehler (Bluescreen)