Certains systèmes Dell qui rencontrent fingerprint enrollment les problèmes qu'il Wave a identifié le USH micrologiciel sur l'ordinateur fait pas la version correcte de DCP 1.4.
2.
Résolution
Vérifiez si la commande Vault onglet est presne avec Embassy Security Center (Centre de sécurité EMBASSY). Un. Ouvrez Embassy, passez à plate-forme module de sécurité (précédemment dans la liste comme module de plate-forme sécurisée) et le panneau de commande (Control Vault onglet. b. Si la commande Vault onglet est manquant, puis mettez à jour le micrologiciel du contrôle Vault (USH) à partir du site Web de Dell pour la machine du client.
REMARQUE : La mise à niveau peut indiquer "mise à niveau de 12.6.113.0", qui est l'ancien micrologiciel.
Si cela ne résout pas le problème contactez Wave pour obtenir de l'aide au dépannage.
Le contenu des Conseils Pratiques est publié par les professionnels du support technique Dell eux-mêmes, ces derniers résolvant les problèmes techniques au quotidien. Afin de parvenir à une publication rapide, les Conseils Pratiques consistent simplement en des solutions partielles ou de nouvelles approches qui sont encore en cours de développement ou en attente de validation. Dans la mesure où ces Conseils pratiques n’ont pas été revus, validés ou approuvés par Dell, ils doivent être utilisés avec précaution. Dell ne saurait être responsable de toute perte, y compris, mais de façon non exhaustive, la perte de données, la perte de profit ou de revenu que les clients pourraient subir à l’occasion de la mise en pratique des Conseils exposés sur cette page.
ID de l'article : SLN134257
Date de la dernière modification : 28/08/2012 00:00
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