知识库

无法卸载客户端 / 安全保护代理的戴尔


 

目录 :

  1. 无法卸载客户端 / 服务器为戴尔安全代理 
  2. 编辑系统注册表以解决密码提示



问题 1: 无法卸载客户端 / 服务器为戴尔安全代理

如果您购买的 Dell 计算机附带预先安装了客户端 / 服务器安全代理程序的戴尔 , 并已尝试卸载该程序 , 您提示输入密码继续进行 , 但可能没有放置了密码的软件。它没有密码是不可能要运行卸载程序。

返回页首

问题 2: 编辑系统注册表以解决密码提示
  1. 单击“ Start( 开始 ) ” , 然后键入 " 运行 " 在“ Search( 搜索 ) ”框中。单击“ Run 从“ Program( 程序 ) ”列表。在“ Run( 运行 ) ”窗口中 , 键入 "Regedt32", 打开“ Registry Editor( 注册表编辑器 ) ”。 

    注意 :  
      始终创建一个备份才能修改注册表。错误的注册表更改可能会导致严重的问题。如果属于该情况 , 恢复时通过参考该 " 还原注册表 " 帮助主题 ,Regedit.exe 或 " 恢复注册表键 " 帮助 toipic 使用 Regedt32.EXE 中。  


  2. 执行以下操作之一 :
    • 用于 32 位操作系统 : 转到“ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillintcorp\CurrentVersion\Misc 注册表键。
    • 用于 64 位操作系统 : 转到“ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TrendMicro\PC-cillinntcorp\CurrentVersion\Misc 注册表键。

  3. 查找“注册表 DWORD" 允许卸载 "
    • 如果存在 , 则编辑 DWORD 并将“ Value( 值 ) ”从 "0" 设置为 "1" 。
    • 如果不存在 , 创建字符串 :
      1. 右键单击其它。 文件夹 , 然后选择“ New > DWORD Value(DWORD 值 ) ”。
      2. 创建注册表名称 " 允许卸载 " 。
      3. 双击新条目 , 将“ Value( 值 ) ”从 "0" 设置为 "1" 。


  4. 单击“ OK( 确定 ) ”。现在 , 您应该可以卸载此程序时没有获得任何密码提示。

返回页首 


“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章ID: SLN266904

上次修改日期: 2011/07/15 00:00


评价此文章

准确性
有用性
易理解性
这篇文章对您有帮助吗?
向我们发送反馈
反馈包含无效字符,不接受以下特殊字符:<>() &#92;
抱歉,我们的反馈系统目前发生故障。请稍后重试。

谢谢!反馈已发送。