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Dell PowerEdge:启动时显示“No Boot Device Available”(无可用的引导设备)


本文介绍了如何对“无法引导”的情况进行故障诊断。 这意味着服务器开机,且出现了戴尔屏幕,但在应加载操作系统时,显示错误“No Boot Device Available”(无可用的引导设备),且无任何反应。 文章Troubleshooting a Server that does not start(对无法启动的服务器进行故障诊断):说明了不能通电和无法开机自检问题。


目录

  1. 定义
  2. 手动选择引导设备
  3. 对RAID问题进行故障诊断

 

1. 定义

完成开机自检(POST)阶段后,服务器尝试引导可引导设备。引导设备是可读取或包含计算机启动所需的文件的任何硬件。 可在BIOS中选择默认可引导设备,而默认会先选择RAID控制器卡(PERC)。 可引导设备(RAID、USB闪存盘、DVD、ISO文件)中可用的文件包含操作系统启动说明。 找不到这些文件时,将显示错误消息“No Boot Device Available”(无可用的引导设备)。
可执行一些操作来检查无法正常工作的项目。

 



2. 手动选择引导设备

首先要检查的是选择哪个设备作为主引导。 要进行快速检查,请使用F11以启动手动引导选择。

  1. 重新启动系统
  2. 在开机自检过程中按F11以进入Boot Manager(引导管理器)
  3. 选择已安装操作系统的正确硬盘驱动器(虚拟驱动器)
  4. 从该设备引导

如果系统现在正常引导至操作系统,则表明硬件状况良好,同时BIOS设置中存在引导顺序冲突。 此情况最有可能的原因是:系统设置为先于驱动器从CD/DVD和/或USB引导(这是一项逻辑设置)。 要解决此问题,只需确保系统中没有插入USB或CD/DVD。

注意:该错误也可能是由于引导模式中的错误设置所导致。 在UEFI模式下安装的操作系统无法在BIOS模式下启动,反之亦然。

您可以永久更改System Setup(系统设置程序)中的引导顺序设置,以首先从驱动器引导。 要更改此设置:

  1. 重新启动系统
  2. 在系统启动过程中按下F2以进入System Settings(系统设置)
  3. 更改Boot Settings(引导设置)中的Boot Sequence(引导顺序)
  4. 通过屏幕右上角的Exit(退出)离开此菜单
注意:在此之后,如果您希望以后从CD/DVD或USB引导,您将需要按F11。


 


3. 对RAID问题进行故障诊断

如果服务器工作正常,没有任何变化,而出现问题,则需要检查RAID属性

检查PERC BIOS中的硬盘状态

在开机自检期间按Ctrl + R以打开PERC BIOS Configuration Utility(PERC BIOS配置实用程序)。




要检查硬盘是否加入RAID阵列,请执行以下步骤:按Ctrl + N转至PD Mgmt (Physical Disk Management)(物理磁盘管理)屏幕,并检查是否有任何硬盘脱机或缺失



在此页面上,检查Virtual Disk (虚拟磁盘)是否处于最佳联机状态。
有关如何识别硬盘故障并解决此问题的更多信息可在本文中找到。 

当RAID管理着多个虚拟磁盘时,务必选择服务器尝试在RAID控制器上引导时必须显示的虚拟磁盘
可引导虚拟磁盘可在最后一个选项卡“CTRL Mgmt”(控制器管理)中选择。 请务必选择安装了操作系统的虚拟磁盘。

如果RAID工作正常,则最后一步必须调查操作系统文件。 如果对服务器硬件有任何疑问,可在Support Live Image上引导(如何在Dell PowerEdge上下载并运行Support Live Image以开始故障诊断。


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文章ID: SLN292433

上次修改日期: 2017/08/04 11:15


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