如何下载并安装戴尔A920打印机驱动程序

目录：

• 卸载现有Dell™打印机驱动程序
• 下载和安装喷墨打印机驱动程序

文章摘要：本文提供有关移除打印机驱动程序，随后为您的打印机下载和安装最新驱动程序的说明。

问题1：卸载现有戴尔打印机驱动程序

在重新安装任何打印机驱动程序之前，首先必须删除任何原先安装的打印机驱动程序。 如不执行此操作，可能会产生问题，导致您的计算机不能与打印机通信。   

要卸载之前的打印机驱动程序：

1. 关闭打印机。 
    
2. 从戴尔打印机的后部拔下USB电缆，单击 Start （开始）按钮，依次指向 All Programs（所有程序）、 Dell™ Printers （戴尔打印机）以及戴尔打印机列表，然后单击 Uninstall Dell Printer （卸载戴尔打印机）图标。
    
3. 出现 Dell Printer Uninstall （戴尔打印机卸载）确认窗口时，单击 Yes（是）。 完成此过程可能需要几分钟。 切勿在此时尝试关闭计算机的电源。
    
4. 当出现 Dell Printer Uninstallation （戴尔打印机卸载）窗口时，单击选择 Yes, I want to restart my computer right now (recommended) （是，我想要立即重启计算机[推荐]）选项，然后单击 OK（确定）。 （系统自动关闭和重启。）
   
   系统重启后，打印机卸载过程就完成了。

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问题2：下载和安装喷墨打印机驱动程序

要从support.dell.com下载A920多功能一体打印机驱动程序，请执行以下步骤：

浏览到 A920下载页面。
 

• 从下拉框中选择所需的 操作系统 ，如 图1所示。
  
  

  操作系统：         Windows Vista 32位 类别：         全部

  图1： 驱动程序和下载下拉选项
  
   

  注：单击More Filter Options（“更多筛选器选项”）进行更多选择（如果需要）。 

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• 单击Dell - Driver（“戴尔 - 驱动程序”）右侧的  Download （下载）。 
  
  
  注：下载即表明您接受戴尔软件许可协议的条款。

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• 单击 Run （运行）按钮。
  
  

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• 确保 Close this dialog box when download completes （下载完成时关闭此对话框）旁边的框 未被选中。
  
  

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• 下载完成时，单击 Allow （允许）或 Run（运行）。
  
  

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• 在 Printers: （打印机：）窗口中，单击 Continue（继续）。
  
  

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• 在 Select the folder where you want to unzip the files to （选择您要将文件解压到哪个文件夹）窗口中，单击 OK（确定）。
  
  

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• 如果出现询问是否覆盖此文件夹的信息，单击 Yes to All（是，全部覆盖）。   如果出现询问是否创建文件夹的信息，则单击 Yes（是）。
  
  

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• 在 All files were successfully unzipped （所有文件都已成功解压）窗口中，单击 OK（确定）。
  
  

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• 按照出现的提示安装驱动程序。
  
  

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• 如果提示您重新启动系统，单击 OK（确定）。

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