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Cómo desactualizar de Windows 8 Pro a Windows 7 Professional

Resumen: Obtenga información acerca de los requisitos para instalar Windows 7 Professional en una computadora que se envió de fábrica con Windows 8 Pro

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Índice:

  1. Antes de comenzar
  2. Crear medios de recuperación para Windows 8 Pro
  3. Descargar controladores importantes y copiar en una llave USB
  4. Cómo cambiar los valores de configuración del sistema para la instalación de Windows 7
  5. Instalación de Windows 7 Professional
  6. Actualizar los controladores críticos desde la unidad USB
  7. Actualizar todos los controladores desde el sitio web de soporte de Dell

En este artículo se analizan las acciones necesarias para la desactualización de Windows 7 Professional Edition en un sistema enviado con Windows 8 Pro instalado de fábrica.


Estas instrucciones se proporcionan específicamente para clientes que compraron sistemas con Windows 8 Pro preinstalado que desean desactualizar sus sistemas operativos a Windows 7 Professional. Otras versiones de Windows 8 no son elegibles para desactualizar a Windows 7. Aunque la licencia de Windows 8 Pro permite una desactualización de Windows 7, no se puede asegurar que los controladores de Windows 7 estarán disponibles en Dell o en el fabricante del componente. Los sistemas de esta lista estaban disponibles con una opción de compra de Windows 8 Pro; es posible que los controladores de Windows 7 no estén disponibles.

La siguiente tabla indica los sistemas autorizados para desactualizar de Windows 8 Pro a Windows 7 Pro:

Vostro Inspiron XPS Latitude OptiPlex Precision
Vostro NB 3360 Inspiron 5737 XPS 14 (L421x) Latitude E6230 OptiPlex 9010 Precision M4700
Vostro NB 3460 Inspiron 5721 XPS 15 (L521x) Latitude E6330 OptiPlex 7010 Precision M6700
Vostro NB 3560 Inspiron 5537 XPS 2710 AIO Latitude E6430 OptiPlex 9010 todo en uno Precision R7610
Vostro NB 2420 Inspiron 5523 XPS 8500 Latitude E6430 ATG OptiPlex 3010 Precision M4800
Vostro NB 2520 Inspiron 5521 XPS 13 (L322x) Latitude E6430s OptiPlex 9020 Precision M6800
Vostro MT 470 Inspiron 5437/3437 XPS 2720 AIO Latitude E6530 OptiPlex 9020 todo en uno  
Vostro DT 270s Inspiron 5423/3423 XPS 12 (9Q33) Latitude E5430 OptiPlex 3011 todo en uno  
Vostro DT 270 Inspiron 5421/3421 XPS 8700 MT Latitude E5430V    
  Inspiron 3737/3537   Latitude E5530    
  Inspiron 3721/3521   Latitude E5530V    
  Inspiron DT 660s   Latitude 6430U    
  Inspiron MT 660   Latitude E7240 (Latitude 12 7000)    
  Inspiron One 2330 AIO   Latitude E7440
(Latitude 14 7000)
   
  Inspiron One 2020 AIO   Latitude 3330    

Tabla 1: lista de modelos de computadoras Dell que se suministran con Windows 8 Pro


Antes de comenzar

Se recomienda utilizar los siguientes materiales cuando desactualice su computadora de Windows 8 Professional Edition a Windows 7 Professional Edition:

  • Revise para asegurarse de que los controladores de Windows 7 estén disponibles para los componentes necesarios
  • Hasta cuatro (4) discos DVD grabables (DVD+R o DVD-R) Ó una llave USB de 16 GB
  • Medios de instalación de Windows 7 Professional (DVD o llave USB)
  • Llave USB para controladores críticos (64 MB o mayor)

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Crear medios de recuperación para Windows 8 Pro

Antes de comenzar con el proceso de desactualización, cree sus medios de recuperación para Windows 8 Pro. Deberá devolver el sistema operativo instalado en la fábrica posteriormente. Para crear sus medios de restauración para Windows 8 Professional Edition, siga estos pasos:

Observe la creación de medios de recuperación requiere hasta un máximo de 16 GB de espacio en una llave de memoria USB o hasta CUATRO (4) discos DVD+R o DVD-R. No utilice una llave USB que ya contenga datos, ya que se formateará la unidad y todos los datos serán destruidos en el proceso.

  1. En la pantalla de inicio de Windows, deslice el dedo desde el costado derecho de la pantalla (si utiliza un mouse, posicione el cursor en cualquier esquina derecha de la pantalla) para abrir la barra de accesos (o presione la tecla Windows + C).
     
  2. En el acceso de búsqueda, en Aplicaciones, escriba Respaldo y seleccione Dell Backup and Recovery.
     
  3. Lea el Contrato de aceptación opcional de Dell Backup and Recovery para el usuario final y seleccione la opción que prefiera con respecto a las actualizaciones del programa y al historial de seguimiento de la etiqueta de servicio de su computadora marcando las casillas apropiadas. Seleccione Siguiente para continuar.
     
  4. Seleccione el mosaico Medios de recuperación.
     
  5. Seleccione el tipo de medios que desea crear para la copia de seguridad de Windows 8 Pro, ya sea llave USB o discos
     
  6. Inserte una llave USB o un disco DVD en el equipo. Respaldo y recuperación de Dell identificará la unidad y verá una casilla de verificación verde si los medios tienen el tamaño correcto para el soporte de recuperación.
     
  7. Seleccione el controlador y luego Inicio, después seleccione  en la parte inferior de la pantalla para continuar.
     
  8. La aplicación creará los medios de recuperación. Es posible que tenga que cambiar de disco varias veces si utiliza un DVD para su respaldo.
     
  9. Una vez que los medios de recuperación se creen, seleccione Aceptar para salir de la aplicación.

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Descargar controladores importantes y copiar en una llave USB

Antes de instalar Windows 7 Professional, visite el sitio web Controladores y descargas de Dell para descargar los paquetes de controladores importantes que le permitirán acceder a Internet y volver al sitio web de Dell para instalar el resto de los controladores de hardware. Los siguientes controladores de Windows 7 se consideran de importancia crítica y deben descargarse:

  • Controlador de tecnología de almacenamiento rápido de Intel
  • Controlador inalámbrico o de red de área local (LAN)
Los sistemas que utilizan procesadores AMD no tendrán ningún controlador de tecnología de almacenamiento rápido de Intel. Es posible que tenga que descargar un controlador de almacenamiento AMD aplicable.

 

Numerosos modelos de sistema Dell cuentan con paquetes de controladores Dell. Estos paquetes de controladores (archivos .CAB) les permiten a los usuarios que tienen experiencia en formación de imágenes cargar todos los controladores durante el proceso de formación de imágenes.

Una vez que se descargan los archivos del controlador, ejecute los archivos ejecutables descargados (.exe) para extraer los archivos. Asegúrese de seleccionar la llave USB como destino para los archivos. No continúe con la instalación del controlador más allá de la extracción del archivo. Es posible que los archivos extraídos (dependiendo del modelo de sistema) se necesiten durante la instalación de Windows 7 Professional.

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Cambiar los valores de configuración del sistema para la instalación de Windows 7

Los cambios de la configuración del sistema Dell que se requieren a continuación para la instalación satisfactoria de Windows 7 Professional incluyen:

  • Si existe una opción de ARRANQUE SEGURO en la configuración del sistema, debe DESACTIVARSE.
  • Cambie la OPCIÓN ARRANQUE desde UEFI hasta LEGADO
  • Algunos sistemas cuentan con una CONFIGURACIÓN DE ROM CON OPCIÓN DE HERENCIA que debe ser ACTIVADA.

Para acceder a la configuración del sistema en su computadora Dell, debe activar un modo avanzado de inicio. Para hacer esto, realice los siguientes pasos:

  1. Deslice desde el lado derecho de la pantalla, presione tecla de inicio de Windows +C o posicione el puntero del mouse en la esquina superior o inferior derecha de la pantalla y arrastre hacia arriba o abajo para abrir el menú de Accesos.
     
  2. Seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Cambiar configuración de la PC.
     
  3. Seleccione la pestañaGeneral.
     
  4. Debajo de la sección Inicio avanzado, seleccione Reiniciar ahora.

 

Cuando se reinicie el equipo, ingresará a un menú de opciones avanzadas. Siga estos pasos para ingresar a la configuración de su sistema:

  1. Seleccione Solucionar problemas.
     
  2. Seleccione Configuración de firmware de UEFI.
     
  3. Seleccione Reiniciar. La computadora se volverá a reiniciar y esta vez ingresará a la Configuración del sistema.

El equipo se reiniciará de nuevo y esta vez entrará en el BIOS del sistema. Localice el valor de configuración deInicio seguro, y cambie el valor de Activado a Desactivado. Guarde los cambios y salga del BIOS del sistema.

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Instalación de Windows 7 Professional

Durante el proceso de instalación de Windows 7 Professional, se requiere la eliminación de las particiones de Windows 8 (Windows 7 no se puede instalar en particiones GPT de Windows 8).

Para instalar Windows 7 Professional en la computadora. Siga los siguientes pasos:

Encienda el sistema y observe si aparece el logotipo de Dell. Cuando aparezca el logotipo de Dell, presione la tecla F12 para cargar el Menú de inicio. Si no aparece el menú, reinicie el sistema y presione F12 varias veces en la pantalla del logotipo de Dell. Cuando aparezca el menú de arranque, resalte la entrada de la unidad de CD/DVD (denominada "CDROM", "CD/DVD" o "CD/DVD/CD-RW") de la lista y presione Intro.

 

Se advierte que los usuarios deben ser extremadamente cuidadosos al seleccionar la partición para eliminar y deben asegurarse de que es la partición correcta. Es posible que se produzca una pérdida irrecuperable de datos si no se selecciona la partición correcta. Si no se siente cómodo con este proceso, se recomienda que se ponga en contacto con el Soporte de Dell o, si lo desea, con un profesional técnico local.

 

  1. Inicie a sus medios con Windows 7 utilizando uno de los siguientes métodos:

    Medios DVD

    Inserte el DVD de Windows 7 Professional en la unidad de DVD y, a continuación, apague la computadora. Cuando reinicie el sistema, observe si aparece el mensaje. Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD o DVD y luego presione la barra espaciadora o cualquiera de las otras teclas en el teclado para continuar el arranque al DVD.

    Medios USB

    Inserte la memoria USB en un puerto USB disponible y reinicie el equipo. En la pantalla con el logotipo de Dell, presione la tecla F12 una vez (debe escuchar un pitido y ver Arranque selectivo seleccionado o tal en la parte superior derecha de la pantalla). Seleccione Unidad flash USB y presione la tecla Intro.

  2. Después de que el programa de instalación de Windows 7 se cargue, confirme que las configuraciones de Idioma, Hora, Moneda y Método de teclado sean correctas y, a continuación, haga clic en Siguiente.
     
  3. Presione la combinación de teclas SHIFT + F10 para abrir una ventana de comandos. (La instalación de Windows 7 continuará después de eliminar las particiones de Windows 8).
     
  4. Escriba DISKPART y, luego, presione la tecla Intro. (Puede aparecer un indicador: "¿Desea permitir que el siguiente programa realice cambios en esta computadora?". Si esto aparece, seleccione ).
     
  5. Escriba: Enumere el disco y presione la tecla Intro. Esto enumerará los discos en el sistema. (Según la configuración del sistema, es posible que cuente con más de un disco duro disponible. Tenga cuidado al escoger la unidad correcta basada en el tamaño y otra información que pueda tener disponible. En la mayoría de los casos, elegirá la unidad cero "0".
     
  6. Escriba "Select Disk #" (Seleccionar disco n.°), luego presione la tecla Intro. (# debería corresponder con el número de la unidad en la que está instalando Windows).
     
  7. Una vez que haya seleccionado el disco, escriba: clean (limpiar) y luego presione la tecla Intro.
     
  8. Escriba: A continuación, presione la tecla Intro y confirme que las particiones se hayan eliminado.
     
  9. Escriba: Salga y presione la tecla Intro para salir de diskpart. (Esta operación debe cerrar la ventana de comandos y regresará a la pantalla de instalación de Windows 7).
     
  10. En la página de instalación de Windows 7, haga clic en Instalar ahora.
     
  11. Revise los términos y haga clic en Acepto los términos de licencia para continuar.
     
  12. En la ventana ¿Qué tipo de instalación desea?, haga clic en Normal.
     
     
    Si no se puede encontrar el disco duro de su computadora, es posible que deba instalar la Tecnología de almacenamiento rápido de Intel u otro controlador de la de controladora de la unidad de disco duro (PERC H310/H810 etc.) desde la llave USB que creó con anterioridad para esta instalación. Consulte la sección de CARGA DEL CONTROLADOR en la parte inferior de la pantalla de instalación de Windows 7 para cargar el controlador de la controladora de la unidad.

     

    El equipo se reiniciará varias veces durante instalación.

     

  13. Una vez que haya personalizado su sistema con Windows 7 y haya completado la instalación de Windows 7, se encontrará en el escritorio de Windows.
     
  14. Si está utilizando medios de Windows 7 Professional de marca Dell, Windows 7 Professional se activará automáticamente en equipos Dell que se enviaron con un sistema operativo de Windows válido, y no se proporcionará un certificado de autenticidad de Windows 7 Professional. Si está utilizando medios de venta minorista de Microsoft, tendrá que activar su copia de Windows mediante la clave de producto de Windows que se encuentra en el Certificado de autenticidad que se envió con los medios.

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Actualizar los controladores críticos desde la unidad USB

Con los archivos creados en el paso 2, instale el controlador de tecnología de almacenamiento rápido de Intel y el controlador inalámbrico o de LAN para el equipo. Con estos instalados, podrá acceder a Internet y descargar el resto de los controladores de la computadora.

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Actualizar todos los controladores desde el sitio web de soporte de Dell

Visite el sitio web de Controladores y descargas de Dell para descargar controladores para el hardware de su equipo. Ingrese la Etiqueta de servicio de su equipo, o detecte automáticamente su sistema para obtener una lista de los controladores específicos necesarios para su equipo.

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Propiedades del artículo


Producto comprometido

Operating Systems

Fecha de la última publicación

21 feb 2021

Versión

3

Tipo de artículo

Solution