Databáze znalostí

Průvodce dokovacími stanicemi a replikátory portů u notebooků Dell Latitude a Precision


 


Tento článek obsahuje informace o dokovacích stanicích, které se používají s notebooky Dell Latitude a Precision.


Obsah:

  1. Dokovací stanice pro notebooky Dell
  2. Výhody používání dokovacího řešení
  3. Problémy s dokováním a jejich odstraňování
  4. Informace o kompatibilitě:

 

1. Dokovací stanice pro notebooky Dell

 

V rámci nejnovějších dokovacích řešení řady E byl představen model E-Port II a E-Port+ II. Tyto modely mají téměř stejné vlastnosti jako jejich předchůdci, E-Port a E-Port+, a nyní navíc podporují zařízení se sběrnicí USB 3.0.

V následující tabulce jsou porovnána různá dokovací řešení, která jsou k dispozici pro notebooky Latitude řady E a systémy Precision Mobile.

 

Funkce E-Port Plus II E-Port II E-Port Plus E-Port E-Legacy
Expansion Port
Konektor podstavce E-Monitor 1 1 1 1 0
Konektor USB nebo eSATA 1 1 1 1 0
USB 3.0 2 2 0 0 0
USB 2.0 3 3 5 5 2
Konektory PS/2 2 0 2 0 2
Síťový konektor 1 1 1 1 0
Sériový konektor 1 0 1 0 1
Paralelní konektor 1 0 1 0 1
Konektor VGA 1 1 1 1 0
Konektory DVI 2 1 2 1 0
Konektory DisplayPort 2 1 2 1 0
Konektor adaptéru střídavého proudu 1 1 1 1 0
Konektor zvuku 2 2 2 2 0
Slot bezpečnostního kabelu 1 1 1 1 0
 

Tento průvodce vám poskytne obecný přehled o docích. Seznámí vás s výhodami a poskytne vám rady pro odstranění případných problémů.


Zpět na začátek


 

2. Výhody používání dokovacího řešení

 

Dokovací stanice bývá někdy označována jako replikátor portů. Jedná se o stejné zařízení.

Replikátor portů je periferní zařízení, které rozšiřuje počet a typ portů, které lze používat s notebookem.

Replikátor portů umožňuje připojit k notebooku více zobrazovacích zařízení.

Dokovací stanici můžete umístit na stůl nebo pracovní plochu s trvalým přístupem k dodatečnému úložišti, tiskárnám a dalším periferním zařízením. Získáte výhody stolního počítače a zároveň můžete notebook odpojit a používat mimo pracovní plochu.

Díky modulárnímu typu připojení lze replikátory portů připojovat k ostatním periferním zařízením, například ke stojánku monitoru. Tento způsob připojení rozšiřuje možnosti konfigurace.

Tyto doky by měly spolupracovat se všemi notebooky Latitude řady E, které mají na spodní straně dokovací konektor. Jakýkoli z těchto notebooků Latitude je možné připojit k libovolnému doku řady E a napojit na cokoli, co bude k tomuto doku připojeno.

Systémy Latitude vyrobené od uvedení modelů E7x40/50 a E5x40/50 je potřeba používat s odpovídající distanční podložkou, aby se zabránilo poškození dokovacích portů systému nebo APR.

Systémy Latitude, které typicky nemají běžný dokovací konektor, jsou modely tabletů, které mají vlastní doky. Určité specializované systémy Latitude, jako je řada Rugged, používají vlastní doky.

Tato zařízení lze připojit a odpojit za provozu, protože pro připojení k doku využívají připojení USB. Aby je bylo možné používat, není nutné vytvořit dokovaný profil. (To znamená, že systém je možné připojit k doku, zatímco je na něm spuštěn systém Windows, nebo ho odpojit, aniž by se předtím musel vypnout. Někdy se označuje jako dokování za provozu.)


Zpět na začátek


 

3. Problémy s dokováním a jejich odstraňování

 

Hlavní problémy s dokem jsou obvykle zřejmé a snadno identifikovatelné.

  • Poškození doku nebo portů.
  • Nepřipojí se k počítači.
  • Není napájení.
  • Závadné porty.
 
Poznámka: Pokud dojde k chybě systému při připojení k dokovací stanici za provozu nebo při spuštění s použitím dokovací stanice, postupujte podle kroků níže a nakonec použijte tento dodatečný krok k určení, zda se jedná o problém se softwarem nebo hardwarem notebooku nebo hardwarem dokovací stanice.

Pokud jste již eliminovali ostatní problémy v předchozích krocích a k problému s notebookem dochází u více dokovacích stanic, vyměňte pevný disk notebooku za disk z jiného notebooku podobného typu a snažte se zjistit, zda se chyba týká disku nebo notebooku. Pokud se chyba týká pevného disku, jedná se o softwarový problém, který je potřeba dál řešit. Pokud se problém týká notebooku, jedná se o hardwarový problém, a je potřeba se obrátit na podporu společnosti Dell ohledně dalšího řešení.

Většinu těchto závad lze naštěstí odstranit stejným postupem.

  1. Vizuálně zkontrolujte dok, tlačítka, bezpečnostní zámek, porty a systém a ujistěte se, že se nevyskytuje viditelné poškození dílů a bezpečnostní zámek je v zajištěné poloze. Pokud nezjistíte žádné poškození nebo vadu, pokračujte podle této příručky. Poškození periferních zařízení bude ve většině případů vymahatelné.

  2. Připojte počítač k doku a přesvědčte se, zda nic nebrání pevnému připojení.

    1. Pokud je to možné, kontaktujte podporu se žádostí o další pomoc.

    2. Pokud to není možné, pokračujte dalším krokem.

  3. Zkontrolujte, zda síťový adaptér, který je připojen k doku, je správně dimenzovaný. 90 – 130 W

  4. Zkuste připojit svůj počítač k jinému doku a vyzkoušejte s vaším dokem jiný počítač. Souvisí závada s počítačem, s dokem nebo s obojím?

    1. Pokud závada souvisí s počítačem, bude třeba pokračovat v odstraňování problému s počítačem. Obvykle to znamená vyloučit vliv operačního systému a dokovacích plastů a konektoru na dolní straně počítače.

    2. Pokud závada souvisí dokem, potom je problém s dokem. Ohledně dalšího postupu se obraťte na podporu.

    3. Pokud závada souvisí s počítačem i s dokem, bude pravděpodobně problém jak s dokem, tak s počítačem.

  5. Poslední 4 kroky by měly odhalit závady související s poškozením, omezením napájení a připojení. Při odstraňování závad portů na doku postupujte stejně jako v případě závad portů na počítači. Proveďte kroky 1-4 a ověřte, zda závada souvisí s dokem. Identifikujte port, na kterém je závada.

  6. Přepněte kabel a periferní zařízení k jinému doku. Dochází k závadě u periferního zařízení?

    1. Pokud ano, závada souvisí s periferním zařízením nebo kabelem.

    2. Pokud ne, přepněte zpět k vašemu doku. Dochází znovu k závadě?

      1. Pokud ano, ale pouze občas. Pohněte kabelem, který je připojen k doku. Má to nějaký vliv na problém? Oznamte výsledky vaší podpoře.

      2. Pokud ano a závada je trvalá, požádejte podporu o další pomoc.

      3. Pokud ne, potom pravděpodobně docházelo k problému s připojením a novým usazením byl tento problém vyřešen.

Na dok se vztahuje několikaletá záruka, pokud je zakoupen samostatně. Pokud je zakoupen společně se systémem, vztahuje se na něj záruka na systém. Stav své záruky můžete ověřit na následujícím odkazu:


Zpět na začátek


 

4. Informace o kompatibilitě:

 

Kompatibilní systémy D-Dock E-Port Plus II E-Port II E-Port Plus E-Port E-Legacy
Expansion Port
Rugged Desk Dock Dok pro tablet Latitude ST Tablet Dock Dok pro tablet Latitude Tablet Dock Dok Dell D3100 Dock Bezdrátový dok Dell Wireless D5000 Dock Dok Dell WLD15 WiGig Dock Dok Dell SuperSpeed USB D3000 Dock Dok D3100 USB 3.0 Dock Dok Dell WD 15 Dock Dok Dell Thunderbolt TB 16 Dock
Řada Latitude D X X X X X X X X X X X X X X X
Systémy Latitude řady E, které mají pouze porty USB 2.0 a dokovací port na spodní straně X X X X X X X X X X X X X
Systémy Precision Mobile, které mají pouze porty USB 2.0 a dokovací port na spodní straně X X X X X X X X X X X X X
Systémy Latitude řady E, které mají porty USB 3.0 a dokovací port na spodní straně X X X X X X X
Systémy Precision Mobile, které mají porty USB 3.0 a dokovací port na spodní straně X X X X X X X
Řada Latitude 3X30 X X X X X X X X X X X X
Řada Latitude Rugged XX04 X X X X X X X X X X X
Ultrabooky Latitude X X X X X X X X X X X
Systémy Latitude s kartami DW1601 Tri-Band HMC X X X X X X X X X X X X X X X
Systémy Latitude s Intel WiGig 1.1 X X X X X X X X X X X X X X X
Tablet Latitude ST X X X X X X X X X X X X X X X
Řada Latitude 3X40 X X X X X X X X X X X X
Tablet Latitude a systémy 2-v-1 X X X X X X X X X X X
Řada Latitude 3X50 X X X X X X X X X X X X
Řada Latitude Rugged XX14 X X X X X X X X X X X
Řada Latitude 3X60 X X X X X X X X X X X X
Řada Latitude 3X70 X X X X X X X X X X X X
Systémy Latitude řady E, které mají porty USB 3.0 a nemají dokovací port na spodní straně X X X X X X X X X X X X X
Systémy Precision Mobile, které mají porty USB 3.0 a nemají dokovací port na spodní straně X X X X X X X X X X X X X
Systémy Latitude řady E, které mají port DisplayPort přes Thunderbolt typu C a nemají dokovací port na spodní straně X X X X X X X X X X X X
Systémy Precision Mobile, které mají port DisplayPort přes Thunderbolt typu C a nemají dokovací port na spodní straně X X X X X X X X X X X X

Pokud máte místo toho model Rugged Latitude, přečtěte si níže uvedený článek:

Pokud máte místo toho tablet Latitude, přečtěte si níže uvedený článek:

Pokud máte místo toho počítač Latitude PC bez portu pro připojení k doku, přečtěte si níže uvedený článek o bezdrátovém řešení:

Pokud máte místo toho počítač Latitude PC bez portu pro připojení k doku, přečtěte si níže uvedený článek o drátovém řešení:

Doky E-Port II a vyšší verze jsou standardně vybaveny portem DisplayPort 1.2. Chcete-li využít veškeré výhody tohoto standardu, přečtete si následující článek:


Zpět na začátek


 




ID článku: SLN286158

Datum poslední změny: 07.12.2017 09:48


Zhodnoťte tento článek

Přesné
Užitečné
Snadno srozumitelné
Byl tento článek užitečný?
Ano Ne
Zašlete nám svůj názor
Komentáře nesmí obsahovat tyto speciální znaky: <>() \
Je nám líto, ale náš systém zpětné vazby je v současné době mimo provoz. Zkuste to později.

Děkujeme za váš názor.