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Wie ersetze ich eine verlorene oder beschädigte Microsoft-Betriebssystem -CD?


Wenn Sie Ihre Microsoft Betriebssystem-CD verloren haben oder diese beschädigt ist, können Sie unter Umständen auch einen Ersatz erhalten. Die Richtlinien für Ersatzmedien entsprechen den Bedingungen des ursprünglichen Kaufs, wie im Microsoft Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) angegeben. Lesen Sie die EULA-Bestimmungen zu Ihrem erworbenen Produkt, ob evtl. sonstige Regeln wie OEM-Einkäufe zutreffen.

Medien können Sie über verschiedene Wege beziehen. In einigen Fällen ist es u. U. möglich, eine Testversion des Betriebssystems herunterzuladen und zu installieren. Normalerweise können Sie mit Ihrem erworbenen Lizenzschlüssel eine Windows-Testversion aktivieren und diese in eine Vollversion umwandeln.

Beispielsweise mit Windows Small Business Server, Sie können die Testversion zu aktivieren kopieren - finden Sie im Microsoft TechNet Artikel, So aktivieren Sie Ihren Server - oder Sie die Testphase verlängern. finden Sie im Microsoft Tech Net-Artikel , erweitern Sie den Server Testzeitraum, um festzustellen, ob andere Methoden anwenden.

Wenn das nicht möglich ist, gehen Sie zu Microsoft OEM System Builder Website und füllen Sie dasMedium Ersatz für Endbenutzer von Systementwicklern Formular um eine Kopie Ihrer Medien. Für weitere Informationen, Links und Referenzen oder Schlüssel finden Sie im Microsoft Artikel-ID# 326246 - Wie bringen Sie Microsoft-Software oder -Hardware ersetzen, Service Packs bestellen und Produkthandbücher ersetzen.



Sie sollten folgende Informationen parat haben:

  • Produktschlüssel auf dem COA-Aufkleber an der Computerseite
  • Beschädigte Medien (Sie sollten die Losnummern auf dem Datenträger angeben, damit Microsoft den Besitz der physikalischen Medien überprüfen kann)
  • ​. Mac-Konfiguration ist Kopie der Originalbestellung, die den ersten Kauf angibt


Weitere nützliche Links zur Produktaktivierung und Lizenzierung von Microsoft-Produkten finden Sie unter folgenden Themen:




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Der Inhalt der Quick Tipps wird von Dell Support-Experten veröffentlicht, die im Servicebereich für die Beantwortung aller Technischen Fragen zuständig sind. Damit eine rasche Veröffentlichung gewährleistet werden kann, umfassen die Quick Tipps eventuell nur Vorschläge oder erste Schritte von Anleitungen, die sich noch in der Entwicklungsphase befinden, oder bei denen noch überprüft werden muss, ob mit ihnen ein Problem erfolgreich behoben werden kann. Daher sind die Quick Tipps nicht von Dell geprüft, validiert oder genehmigt und sollten unter Vorbehalt verwendet werden. Dell kann für keinen Verlust (darunter u. a. Datenverlust, Gewinnausfälle oder Umsatzeinbußen) haftbar gemacht werden, welcher bei der Anwendung der Verfahren oder Ratschlägen der Quick Tipps eintreffen könnte.

Artikel-ID: SLN163995

Datum der letzten Änderung: 16.06.2016 00:18


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