Videnbase

Sådan løses papirstop i printeren


Indholdsfortegnelse:

  1. Afhjælpning af papirstop i printeren
  2. Download og visning af printervejledninger

Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du afhjælper et papirstop i printeren.


1. Afhjælpning af papirstop i printeren

  1. Sluk printeren, og tag printerens strømledning ud af stikkontakten.
     

  2. Åbn printeren, og kontroller papirfremføringen for papirstop eller fejlfødning.
    • Du finder de steder, du bør kontrollere, på diagrammerne over papirfremføringen, som normalt er placeret på indersiden af dækslet eller i vejledningen til printeren. Se afsnittet Download og visning af printervejledninger for at få yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til vejledningen til printeren.
     
    FORSIGTIG: De indre printerkomponenter kan blive meget varme! Vær derfor meget FORSIGTIG.
     

  3. Hvis papiret er sammenkrøllet eller ødelagt, skal du forsigtigt fjerne hele det fastklemte papir.
     

  4. Hvis papiret ser ud til at sidde forkert, fremføres det muligvis forkert i printeren. Du skal da fjerne papirarket.
    • Fjern papiret, læg det i igen, og sørg for, at papirfremførerne er justeret korrekt.
     

  5. Luk printerdækslet/printerdækslerne.
     

  6. Slut printeren til stikkontakten.
     

  7. Tænd for printeren igen.
    Bemærk: Hvis der stadig er papirstop i printeren, skal du gentage trin 1 til 6.
     

  8. Send udskriftsjobbet igen.

Tilbage til toppen


2. Download og visning af printervejledninger

  1. Gå til siden med Dells produktvælger .
     

  2. Under Indtast din servicekode skal du indtaste din printers servicekode for at få vist en oversigt over driverne og manualerne til din specifikke produktmodel. Klik på Send for at fortsætte.
    Bemærk: Du kan finde oplysninger om, hvordan du finder din printers servicekode, i følgende artikel i Dells videnbase: Sådan finder du servicekoden på en printer fra Dell.
     
    Bemærk: Hvis du ikke kan finde servicekoden:
    1. Klik på Printere.
    2. Klik på Sort/hvid-laserprintere, farvelaser- eller All-In-One Inkjetprinter.
    3. Vælg din printermodel (printerens modelnummer vises på printerens forside)
     

  3. Klik på Manualer.
     

  4. Klik på PDF til højre for den manual, du ønsker.
    Bemærk:
    • Hvis manualen er tilgængelig på andre sprog vises valgmuligheden Flere sprog.
    • En PDF-læser (Acrobat) kan downloades gratis fra Adobe.

Tilbage til toppen


Klik på knappen nedenfor for at tweete feedback eller bede om hjælp til noget i ovenstående artikel.

 





Artikelnummer: SLN289847

Sidste ændringsdato: 24.01.2017 09.53


Bedøm denne artikel

Nøjagtig
Nyttig
Nemt at forstå
Var denne artikel nyttig?
Ja Nej
Send os feedback
Kommentarer må ikke indeholde følgende specialtegn: <>()\
Vi beklager, men feedbacksystemet er nede i øjeblikket. Prøv igen senere.

Mange tak for din feedback.