Consulta de temas

Lista de comprobación de la actualización a Windows 8


Tabla de contenido:

  1. Corrobore si el sistema admite Windows 8
  2. Vea los problemas generales relacionados con la actualización a Windows 8
  3. Soporte de software y dispositivos
  4. Compruebe si se admite la impresora
  5. Haga una copia de seguridad de los archivos críticos
  6. Cree discos de recuperación
  7. Actualice los controladores críticos
  8. Realice la actualización a Windows 8
  9. Instale los controladores actualizados
  10. Active Windows 8

En este artículo se analizan los pasos importantes que debe llevar a cabo antes y después de realizar la actualización a Windows 8, como por ejemplo, realizar copias de seguridad de los datos, actualizar los controladores antes de llevar a cabo la actualización de una versión y verificar que el sistema admita la actualización a Windows 8.


Corrobore si el sistema admite Windows 8

Las siguientes páginas indican los equipos Dell que Dell ha comprobado que admiten Windows 8 y, si el equipo no admite la actualización a Windows 8, se indican los problemas que pueden presentarse al actualizar a Windows 8.

Haga clic aquí para ver la página de soporte y problemas de sistemas


Vea los problemas generales relacionados con la actualización a Windows 8

Dell ha identificado varios problemas generales de la actualización a Windows 8. Estos no son específicos de la plataforma, sino que afectan a todos los equipos que se actualizan a Windows 8. Asegúrese de ver estos problemas antes de avanzar con la actualización a Windows 8, ya que podrían causar fallas en el equipo si no se corrigen con anterioridad.

Haga clic aquí para ver la página de problemas generales de Windows 8


Soporte de software y dispositivos

Dell también ha probado la funcionalidad del software que se ofrece con los equipos con Windows 8. Este documento muestra la versión admitida en Windows 8 y el enlace de descarga para productos que son admitidos en Windows 8; además enumera software que no es admitido y que deberá desinstalar antes de realizar la actualización.

Haga clic aquí para ver la página de soporte y problemas de software de Windows 8


Soporte de impresoras

Por último, es posible que quiera estar seguro de si la impresora funcionará con Windows 8. Dell ha evaluado varias de sus impresoras a fin de determinar si son admitidas en Windows 8. Consulte esta página para determinar si su impresora es admitida y si necesita actualizar el software y los controladores de su impresora.

Haga clic aquí para ver la página de soporte de impresoras en Windows 8


Haga una copia de seguridad de los archivos críticos

Aunque actualizar a un nuevo sistema operativo normalmente es sencillo, siempre se debe realizar una copia de los documentos y archivos críticos antes de iniciar un procedimiento importante en el equipo.

Microsoft ha desarrollado una herramienta sencilla para respaldar y restaurar archivos en equipos con Windows 7 denominada Easy File Transfer.

O bien, si ya se está utilizando Windows Backup and Restore, recuerde que debe realizar una copia de seguridad completa de los archivos. Obtenga más información en Copias de seguridad y restauración.

Dell también ha incluido software en el equipo para crear copias de seguridad. Para comenzar a realizar una copia de seguridad, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell, "Creating a Full System Backup Using Dell DataSafe Local Backup 2.0" (Creación de un respaldo completo del sistema con Dell DataSafe Local Backup 2.0).


Cree discos de recuperación para Windows 7

Una vez que actualiza a Windows 8, es posible que la partición de recuperación en el equipo que le permite regresar a su configuración de fábrica de Windows 7 no esté disponible. Para asegurarse de que dispone de una ruta para regresar a Windows 7 si lo desea, cree discos de recuperación con DataSafe Local.

Para obtener más información sobre el uso de DataSafe Local para crear los discos de recuperación, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell, "Creating Your System Recovery Discs with Dell DataSafe Local Backup 2.0" (Creación de los discos de recuperación del sistema con Dell DataSafe Local Backup 2.0).

Necesitará dos (2) discos DVD o un (1) disco USB de 8 GB o de mayor capacidad la crear el respaldo de recuperación.


Actualice los controladores críticos

Dell recomienda encarecidamente que actualice los siguientes controladores y firmware antes de iniciar una actualización a Windows 8:

  • BIOS del sistema
  • Controlador de video
  • Tecnología de almacenamiento rápido de Intel
  • LAN inalámbrica
  • Banda ancha móvil

Además, Dell recomienda desinstalar el controlador de Bluetooth en el sistema antes de iniciar el proceso para actualizar a Windows 8. Una vez que la actualización haya finalizado, puede instalar la última versión más reciente del controlador de Bluetooth.

Para comenzar con la actualización de los controladores, visite el sitio web de Controladores y descargas de Dell. Asegúrese de tener la etiqueta de servicio de su sistema para obtener los controladores adecuados para su equipo.


Realice la actualización a Windows 8

Ahora que ya ha realizado una copia de seguridad del software, que creó los discos de recuperación para Windows 7, que actualizó los controladores, que descargó las actualizaciones más recientes del software, que verificó que el equipo sea compatible con Windows 8 y que corroboró que la impresora funciona con Windows 8, es el momento de realizar la actualización.

Microsoft ha desarrollado un sistema electrónico de entrega (ESD) para la instalación de la actualización de Windows 8.

Clientes de actualización estándar:

Si la computadora es compatible con una actualización a Windows 8.1, haga clic en el siguiente enlace para comenzar esta actualización. Tenga en cuenta que la actualización a Windows 8 ya no se encuentra disponible en Microsoft.

Visite el sitio Web de Microsoft para iniciar la actualización a Windows 8

Instalación a través de medios:

Si va a instalar Windows 8 mediante un DVD o llave USB, consulte nuestras instrucciones paso a paso para la actualización e instalación correcta de Windows 8.

Vea las instrucciones de instalación paso a paso desde un DVD o llave USB


Instale los controladores actualizados después de la actualización

Después de que haya finalizado la actualización del equipo a Windows 8, no olvide regresar al sitio web de Controladores y descargas de Dell para actualizar los controladores más importantes y obtener los controladores más recientes de Windows 8 para otros componentes.


Active Windows 8

Si su equipo no activó Windows 8 durante el proceso de actualización, puede iniciar la activación llevando a cabo los siguientes pasos:

  1. En la pantalla de inicio, presione la tecla de Windows para acceder al Escritorio.
     
  2. En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic con el botón derecho y seleccione Sistema.
     
  3. Desplácese hasta la parte inferior de la ventana del sistema. En la sección Activación de Windows, haga clic en Ver los detalles en Activación de Windows si el equipo no está activado.
     
  4. Haga clic en Activar para comenzar el proceso de activación.




ID del artículo: SLN130743

Última fecha de modificación: 11/07/2016 09:55


Artículos relacionados

Valorar este artículo

Acertado
Útil
Fácil de entender
¿Le ha resultado útil este artículo?
No
Envíenos sus comentarios
Se ha introducido un carácter no válido en los comentarios. Los caracteres especiales no aceptados son los siguientes: <> () &#92;
Lo sentimos. El sistema de envío de comentarios no está operativo en estos momentos. Vuelva a intentarlo más tarde.

Gracias. Sus comentarios se han enviado.