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Errores de sobrecalentamiento de 042-700 y 142-700 en las impresoras láser c3760 y c3765dnf de Dell


 Resumen del artículo: En este artículo se proporciona información sobre los "errores de sobrecalentamiento de 042-700 y 142-700 en las impresoras láser c3760 y c3765dnf de Dell".


Tabla de contenido:
  1. Errores de sobrecalentamiento de 042-700 y 142-700 en las impresoras láser c3760 y c3765dnf de Dell



1.


  Errores de sobrecalentamiento de 042-700 y 142-700 en impresoras láser c3760, c3765dnf de Dell  



042-700: IOT Over Heat Stop (042-700: detención de sobrecalentamiento de IOT)
142-700: IOT Over Heat Forced Half Speed (142-700: el sobrecalentamiento de IOT forzó la velocidad media)


1. Apague la impresora y retire los cables de comunicación (USB o Ethernet, según la configuración).

2. Encienda la impresora y verifique si el error volvió a producirse.

3. Si el error vuelve a producirse, retire y vuelva a insertar la unidad de fusor.

Para obtener instrucciones detalladas sobre el retiro/reemplazo de la unidad de fusor, consulte el artículo:

Reemplazo de la unidad de fusor en una impresora láser C3760dn, C3765dnf de Dell

 4. Después de retirar y volver a insertar la unidad de fusor, encienda la impresora y verifique si el error vuelve a producirse

5. Si el error vuelve a producirse, pruebe con otra unidad de fusor de una impresora láser 3760/3765dn de Dell que funcione correctamente.

6. Si el error vuelve a producirse con una unidad de fusor que funcione correctamente o si no hay ninguna disponible, utilice el botón de Twitter que aparece a continuación para comunicarse con el soporte técnico de Dell.

 
 

Si necesita más ayuda o desea enviarnos comentarios, consulte a nuestro equipo técnico en Twitter.

 

 


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Los profesionales de soporte de Dell, quienes resuelven problemas a diario, son quienes publican el contenido de las sugerencias rápidas. Con el propósito de publicar este contenido con mayor rapidez, las sugerencias rápidas pueden representar solo soluciones parciales o alternativas que aún se encuentran en proceso de desarrollo o pendientes de confirmación porque todavía no se ha podido comprobar que efectivamente pueden resolver un problema. Dell no ha revisado, validado ni aprobado las sugerencias rápidas, por lo que se recomienda utilizarlas con precaución. Dell no será responsable de ninguna pérdida, que incluyen a mero título enunciativo, la pérdida de datos, el lucro cesante o la pérdida de ingresos, que los clientes puedan sufrir al seguir alguno de los procedimientos o consejos detallados en las sugerencias rápidas.

ID del artículo: SLN265718

Última fecha de modificación: 05/04/2016 03:27


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