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Bajo nivel de rendimiento de video de Alienware 15 y 17 R2


Bajo nivel de rendimiento de video de Alienware 15 y 17 R2

Tabla de contenido:

  1. ¿Qué sucede?
  2. Síntomas
  3. Solución

En este artículo se proporciona ayuda en caso de un rendimiento lento mientras se juega o mientras se utilizan aplicaciones de procesos intensivos de video en los sistemas Alienware 17 R2 y Alienware 15 configurados con una tarjeta gráfica NVidia GTX 980m y un adaptador de CA de 180 vatios.

Sistemas admitidos:

Alienware 17 R2* Alienware 15*

*Configurado con NVidia GTX 980m y un adaptador de CA de 180 vatios


¿Qué sucede?

Al ejecutar juegos o aplicaciones con uso intensivo de video, el procesador reduce la velocidad, lo que causa una disminución del rendimiento.

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Síntomas

  1. Rendimiento lento del sistema mientras ejecuta juegos
  2. Bajo recuento de fps en las pruebas

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Solución

  1. Actualice el BIOS del sistema a la última versión.
  2. Una vez finalizada la actualización del BIOS, desenchufe el adaptador de CA y vuelva a enchufarlo cuando Windows se cargue.
  3. Si tiene una tarjeta gráfica NVidia 980m GTX con un adaptador de CA de 180 vatios y la actualización de Bios no solucionó el problema de rendimiento, comuníquese con soporte técnico para obtener un adaptador de CA de 240 vatios
  4. Si el sistema no tiene una tarjeta gráfica NVidia 980m GTX y tiene un adaptador de CA de 180 vatios y desea obtener un adaptador de CA de 240 vatios, puede comunicarse con soporte técnico o el departamento de ventas para comprarlo.

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ID del artículo: SLN295814

Última fecha de modificación: 09/03/2016 04:27


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