Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
  • Hallitse Dell EMC-sivustoja, tuotteita ja tuote-tason yhteystietoja yrityksen hallinnan avulla.

Paperitukosvirheet Dell 5330dn -lasertulostimessa

Yhteenveto: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten paperitukosten vianmääritys on.

Tämä artikkeli on saatettu kääntää automaattisesti. Jos sinulla on palautetta sen laadusta, ilmoita siitä meille käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa lomaketta.

Artikkelin sisältö


Oireet

Tulostimessa näkyy paperiruuhkan virhekoodi.

Syy

Paperi voi jumittunut tulostimeen useilla alueilla.

Tarkkuus

Paperitukosvirheet Dell 5330dn -lasertulostimessa

Tulostusprosessin aikana näyttöön saattaa tulla jokin seuraavista Paperukomisvirheistä:
Paperuko 0
Paperitukos 1
Paperitukos 2
Duplex Jam 0
Duplex Jam 1

Nämä virheet saattavat liittyä järjestelmän laitteisto-osaan tai johtua asetusongelmasta. Varmista ennen laitteiston vianmäärityksen yrittämistä, että valitun tulostustyön paperityyppi ja koko on määritetty oikein.


Paperitukosvirheiden vianmääritys Dell 5330dn -lasertulostimessa

Jos nestekidenäytössä ilmenee paperitukosvirhe, yritä ratkaista seuraavat toimet:

  1. Avaa paperilokero ja poista juuttunut paperi
    SLN153731_en_US__11373379780618.5330 paperitukos 1
  2. Varmista, että käyttämästäsi paperista on Dellin käyttöoppaissa /käyttöoppaissa määritettyjen eritelmien mukainen
  3. Aseta paperi takaisin paikalleen ja varmista, että paperilokero on asetettu oikean kokoiseksi (yleensä A4).
  4. Sulje paperilokero ja sammuta tulostin
  5. Poista kaikki tietoliikennekaapelit (USB tai Verkko asetukset mukaan) tulostimesta.
  6. Käynnistä tulostin.
  7. Yritä tulostaa esittelysivuraportti Tulostimen Ohjauspaneelista:
    • Paina Menu-painiketta
    • Paina alanuolta, kunnes Raportit on korostettuna, ja paina Valitse.
    • Paina alanuolta, kunnes demosivu on korostettuna, ja paina Valitse.
    • Esittelysivun pitäisi tulostaa.
  8. Jos Paper Jam -virhettä ei tapahtunut, ongelma ei liittynyt laitteistoon. Yhdistä tietoliikennekaapeli uudelleen ja yritä tulostaa Windowsin testisivu.
  9. Windowsin testisivun tulostaminen Windows XP:n, Vistan tai Windows 7:n avulla.
  10. Jos testisivu tulostetaan ok, järjestelmä ja asetukset toimivat suunnitellusti.
  11. Jos Paper Jam -virhe toistui demosivua tulostettaessa, jatka diagnostiikkaa.
  12. Kokeile toista paperilokeroa toisesta toimivasta 5330dn-lasertulostimesta (jos saatavilla) ja tulosta demosivu.
  13. Jos virhe toistuu tai muuta paperilokeroa ei ole saatavilla, tarkista Pick Up -rulla kulumisen tai repeytymisen merkkejä.
    • Voit tarkistaa Pick Rollerin poistamalla paperilokeron.
    • Poimintarulla on paperilokeron yläpuolella.
    • Irrota pick roller tulostimesta vetämällä vasemmanpuoleista kieleketta alaspäin ja liu'uttamalla rulla pois vasemmalle.
      SLN153731_en_US__21373379810040.5330 paperitukos 2
  14. Jos pick roller näyttää vaurioituneelta, murtuneelta tai kuluneelta, kokeile toista rullaa toimivasta 5330 dn lasertulostimesta (jos saatavilla).
  15. Jos pick roller näyttää hyvältä, poista väriaine ja poista juuttunut paperi.
    SLN153731_en_US__31373379840352.5330 paperitukos 3
    • Avaa yläkansi ja vedä värikasetti ulos. Aseta se puhtaalle tasaiselle pinnalle.
    • Nosta syöttöohjain varovasti ylös.
      SLN153731_en_US__41373379863257.5330 paperitukos 4
    • Poista juuttunut paperi vetämällä se varovasti ulos.
      SLN153731_en_US__51373379884116.5330 paperitukos 5
    • Käännä syöttöohjainta alaspäin.
    • Lisää värikasetti takaisin ja sulje yläkansi.
  16. Yritä tulostaa toinen esittelysivu.
  17. Jos ongelma toistuu väriaineen uudelleenseisaamisen jälkeen, jatka Fuser Assemblyn ja kaksipuolisen lokeron vianmääritystä.
  18. Kaksipuolisen lokeron poistaminen
    • Vedä kaksipuolinen yksikkö ulos tulostimesta.
      SLN153731_en_US__61373379933506.5330 paperitukos 6
    • Etsi paperi ja poista se.
    • Aseta kaksipuolinen yksikkö aukkoon.
    • Avaa ja sulje yläkansi.
  19. Jos virhe toistuu, kokeile toista kaksipuolista lokeroa working 5330dn -lasertulostimesta (jos saatavilla).
  20. Jos virhe toistuu toimivan kaksipuolisen lokeron kanssa tai mitään ei ole käytettävissä, tarkista tulostimen takaovesta, onko paperi jumissa.
    SLN153731_en_US__71373379958459.5330 paperitukos 7
  21. Kokeile toista Fuser-kokoonpanoa toimivasta Dell 5330dn -lasertulostimesta (jos saatavilla).

Artikkelin ominaisuudet


Tuote, johon asia vaikuttaa

Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer

Edellinen julkaisupäivä

20 huhtik. 2021

Versio

5

Artikkelin tyyppi

Solution