Tietämyskanta

Error Message "System Does Not Support the Installed Processor" On Optiplex™ 330 and 755




BIOS May Report Error with Certain Processor

Article Summary: This article is intended to walk users through fixing a System does not support the installed Processor error message on the Optiplex 330 or Optiplex 755.

When powering on an Optiplex 330 or an Optiplex 755, the following error message may appear: System does not support the installed Processor. Please consult your computer documentation for more information. This error message only occurs during the Power-On-Self-Test (POST) sequence and may not be noticeable since the computer will automatically go to next screen within 1 second.

The message is displayed because the code to check Central Processing Unit (CPU) platform ID in the BIOS is incorrect. Dell has released an updated BIOS with the correct code to fix the error.



Lataa ja asenna uusin BIOS

  1. Siirry Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.

  2. Valitse Syötä palvelutunniste ja etsi BIOS-päivitys palvelutunnisteen avulla.

    Huomautus:
    Jos palvelutunnistetta ei ole, valitse Valitse malli j a sen jälkeen valitse asianmukainen tuotetyyppi ja tuotemalli.

  3. Valitse Submit (Lähetä).

  4. Valitse haluamasi Käyttöjärjestelmä, Ohjaimen kieli ja Tärkeys avattavista luetteloista (Kuva 1). Valitse Luokka-luettelosta BIOS.

    Käyttöjärjestelmä:
    Windows Vista (32-bittinen)
    Ohjaimen kieli:
    englanti
    Luokka:
    BIOS
    Tärkeys:
    Kaikki
    Kuva 1: Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivun avattavien luetteloiden valinnat

  5. Avaa lataussivu valitsemalla haluamasi BIOS-päivitys Tiedoston nimi -sarakkeesta.

    Huomautus:
    Jos käytettävissäsi on verkon Järjestelmätiedot-ohjelman tiedot tai tietokoneen lasku, saat niistä tietoja oikean ohjaimen lataamiseen.

  6. Tutustu sivulla annettuihin tietoihin.

  7. Valitse Lataa nyt. Saatat saada varoituksen ja vaihtoehdot Suorita ja Tallenna tiedosto.

    Huomautus:
    Jos Dell Driver Download Manager -ikkuna avautuu, valitse Asenna.

  8. Valitse Tallenna.

  9. Kun Tallenna nimellä -ikkuna avautuu, valitse kansio, johon haluat tallentaa tiedoston, ja napsauta Tallenna-painiketta.

  10. Kun lataus on valmis, valitse Avaa kansio Dell Driver Download Manager -ikkunassa.

  11. Kaksoisnapsauta tiedostoa ja noudata Asennusohjeissa olevia ohjeita.

    Lisätietoja asennusohjeista saat Dellin tietämyskannan artikkelista: "Where To Find Driver Download And Installation Instructions" (Ohjaimen lataamis- ja asennusohjeiden hankkiminen), artikkelin tunnus: 353782.



Additional Information

For additional assistance, please click one of the support options below.

Dell Community Forum
Get answers from Dell customers helping each other.
E-mail Dell
Communicate by e-mail with a Dell Representative.




Pikavinkkisisältöä julkaisee itse Dellin teknisen tuen henkilökunta, joka ratkaisee ongelmia päivittäin. Nopean julkaisutahdin mahdollistamiseksi pikavinkit saattavat sisältää ainoastaan osittaisia ratkaisuja tai kiertoteitä, jotka ovat vielä kehitteillä tai joihin tarvitaan vielä lisäperusteita, jotta niitä voidaan pitää ongelman ratkaisuina. Siten Dell ei ole tarkistanut, arvioinut eikä hyväksynyt pikavinkkejä, joten niitä kannattaa käyttää varoen. Dell ei vastaa mistään menetyksistä, mukaan lukien asiakkaiden tietojen, voittojen tai tuottojen menetykset, jotka johtuvat pikavinkkien sisältämien ohjeiden noudattamisesta.

Artikkelin tunnus: SLN266516

Muokattu viimeksi: 06/04/2016 10:21


Arvostele tämä artikkeli

Tarkka
Hyödyllinen
Helppo hahmottaa
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kyllä Ei
Lähetä meille palautetta
Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\
Pahoittelumme, palautejärjestelmä ei ole nyt käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen.

Kiitos palautteestasi.