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Unisphere pour PowerMax : SMAS continue de se bloquer avec l’erreur « Address already in use: bind 127.0.0.1:9999 »

Résumé: Le SMAS tombe en panne en 5 secondes

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
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Symptômes

Unisphere for PowerMax nouvellement installé ne peut pas être lancé
SMAS tombe en panne dans les 5 secondes
Dans certains scénarios, seul run.log est généré car SMAS n’a jamais fonctionné correctement après l’installation
Dans certains scénarios, smas.log est également généré

Les erreurs ci-dessous sont visibles

dans tous les journaux Erreur msg (smas.log):
 
[Contrôleur hôte] ERREUR 21:43:20,514 [org.jboss.msc.service.fail] (thread de service MSC 1-2) MSC00001: Échec du démarrage du service jboss.remoting.server.management: org.jboss.msc.service.StartException
dans service jboss.remoting.server.management: JBAS017112: Adresse déjà utilisée: bind 127.0.0.1:9999

Erreur msg (run.log):
 
[Contrôleur hôte] 21:43:20,529 FATAL [org.jboss.as.host.controller] (Thread de démarrage du contrôleur) xxxx010933: Le démarrage du contrôleur hôte a échoué de manière irrécupérable; Sortie. Pour plus d’informations, reportez-vous aux messages précédents.
[Contrôleur hôte] 21:43:20,576 INFO [org.jboss.as] (thread de service MSC 1-5) xxxx015950: JBoss AS 7.1.3a. OCI-emc " xxxxx " arrêté en 9 ms
21:43:21,075 INFO [org.jboss.as.process.Host Controller.status] (reaper for Host Controller) xxxx012010: Le processus « Host Controller » s’est terminé avec l’état de sortie 99
21:43:21,075 INFO [org.jboss.as.process] (Thread-8) xxxx012016: Arrêt du contrôleur
de processus 21:43:21,075 INFO [org.jboss.as.process] (Thread-8) xxxx012015: Tous les processus sont terminés; exiting

[Host Controller] ]) - description de l’échec: {"WFLYCTL0080: Failed services » => {"jboss.remoting.server.management » => « WFLYRMT0004: Adresse déjà utilisée: bind 127.0.0.1:9999
 

Cause

Les erreurs ci-dessus signifient qu’il existe un groupe de ports Unisphere avec une autre application

Résolution

Unisphere for VMAX/PowerMax doit être installé avec un accès exclusif aux ports ci-dessous: 
  • 8443 pour https
  • 3324 pour SMAS_DB
  • 8088, 8089 pour RCA, RT
  • 4447, 9990, 9999 pour le serveur Unisphere for VMAX (non modifiable)
    • Le port :9999 est utilisé comme communication intra-service. Il est communément appelé MANAGEMENT_NATIVE.
  • 5988/5989 pour ECOM
  • 2707 pour client/serveur
  • 10123 pour vWitness

Pour résoudre ce problème, identifiez l’application qui utilise l’un des ports ci-dessus et désinstallez-la. Démarrez ensuite SMAS normalement.
Dans certains cas, une réinstallation de Unisphere peut être nécessaire.

Voici quelques-unes des applications dans lesquelles de telles vulnérabilités ont été observées:
Splunk
CISCO
Dell EMC Data Protection Advisor (DPA)
AppSync

Produits concernés

Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax

Produits

Unisphere for VMAX