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Code d'erreur 502 sur un Dell™ A940 tout-en-un Dell - KB Article - 120324


Repositionnez la bande de codage de l'imprimante tout-en-un A940 - effectué.

Pour repositionner la bande de codage, effectuez les opérations suivantes :

  1. Retirez le cordon d'alimentation de l'unité.

  2. Soulevez le capot de l'unité, juste en dessous de la zone du scanneur de l'imprimante, afin de pouvoir accéder à l'intérieur de l'unité, là où se trouvent les cartouches de l'imprimante.

  3. Faites doucement glisser le support des cartouches d'encre au milieu de l'imprimante.

Out of Position Encoder Strip
Figure 1 : bande de codage de poste

  1. Déplacez doucement la partie supérieure de la courroie de l'imprimante vers la droite.

  2. L'utilisation de votre index, poussez délicatement la bande de codage vers le bas puis vers le haut, dans la fente située à l'arrière du support des cartouches d'encre.

Remarque : il existe
une petite fente la bande de codage, qui est situé à l'arrière du support des cartouches d'encre.

Tout en travaillant avec la bande de codage, assurez-vous qu'il la poussière ou de tout impur taches. Si des détectée, essayez de nettoyer la bande en sus-le doucement avec tissu propre.

  1. Poussez délicatement la bande vers l'arrière puis vers l'avant afin de vous assurer qu'elle est bien en place.

  2. Déplacez manuellement le support des cartouches d'encre vers la gauche, puis vers la droite, afin de vous assurer que la bande de codage est correctement positionnée.

Correctly Seated Encoder Strip
Figure 2 : bande de codage correctement positionnée

Remarque :
Si la bande de codage ne bouge pas du tout, elle n'a pas été repositionnée correctement.

  1. Une fois la bande de codage correctement repositionnée, fermez le capot de l'unité.

  2. rebranchez le câble d'alimentation de l'imprimante tout-en-un.

  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation. Si la bande de codage est correctement positionnée, l'erreur matérielle : code 502 ne s'affiche pas.



Informations supplémentaires relatives aux imprimantes Dell™

Pour obtenir une assistance complémentaire aux informations présentées dans cet article, contactez un technicien du support Dell par courrier électronique ou via le service de conversation en ligne .



 


Le contenu des Conseils Pratiques est publié par les professionnels du support technique Dell eux-mêmes, ces derniers résolvant les problèmes techniques au quotidien. Afin de parvenir à une publication rapide, les Conseils Pratiques consistent simplement en des solutions partielles ou de nouvelles approches qui sont encore en cours de développement ou en attente de validation. Dans la mesure où ces Conseils pratiques n’ont pas été revus, validés ou approuvés par Dell, ils doivent être utilisés avec précaution. Dell ne saurait être responsable de toute perte, y compris, mais de façon non exhaustive, la perte de données, la perte de profit ou de revenu que les clients pourraient subir à l’occasion de la mise en pratique des Conseils exposés sur cette page.

ID de l'article : SLN52269

Date de la dernière modification : 17/12/2010 00:00


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