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Cómo solucionar problemas de red usando la herramienta de Solución de problemas de Dell

El siguiente artículo es una republicación del sitio Dell Community:

"Por mucho tiempo, la herramienta de Solución de problemas de Dell ha sido reconocida como una ‘navaja suiza’ para el diagnóstico de red. Cuenta con muchas excelentes características que son útiles fuera de Dell OpenManage Essentials (OME) y pueden ayudarle con algunas de sus actividades diarias: comprobaciones de protocolos SNMP, WMI y misceláneas, comprobaciones de puertos, comprobaciones de correo electrónico SMTP.

Lo incluimos en la última versión de OME, pero nos han solicitado que lo publiquemos como una descarga independiente. Por lo tanto, si tiene OME instalado, ya tiene esta herramienta instalada. Pero si no es un usuario de OME, pruebe la herramienta de Solución de problemas de Dell."

La herramienta de Solución de problemas de Dell es capaz de probar la conectividad básica a cualquier puerto TCP o UDP y puede realizar varias otras pruebas. Está disponible como parte de la familia de productos OpenManage Essentials independiente o como una descarga gratuita independiente.

• Descargar la herramienta de Solución de problemas de Dell
• Video de la configuración de SNMP y la instalación de OMSA en Linux (La herramienta de Solución de problemas de Dell se utiliza para probar conectividad de SNMP)
• Página de la herramienta de Solución de problemas de Dell en Systems Management Wiki

Los profesionales de soporte de Dell, quienes resuelven problemas a diario, son quienes publican el contenido de las sugerencias rápidas. Con el propósito de publicar este contenido con mayor rapidez, las sugerencias rápidas pueden representar solo soluciones parciales o alternativas que aún se encuentran en proceso de desarrollo o pendientes de confirmación porque todavía no se ha podido comprobar que efectivamente pueden resolver un problema. Dell no ha revisado, validado ni aprobado las sugerencias rápidas, por lo que se recomienda utilizarlas con precaución. Dell no será responsable de ninguna pérdida, que incluyen a mero título enunciativo, la pérdida de datos, el lucro cesante o la pérdida de ingresos, que los clientes puedan sufrir al seguir alguno de los procedimientos o consejos detallados en las sugerencias rápidas.