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故障排除的闪烁显示Windows10升级后





本文提供有关"诊断Windows10升级后显示的闪烁"(如何下载和安装驱动程序)。


显示屏闪烁。

一些客户报告屏幕闪烁/闪烁,升级后,窗口10。 有两个可能的原因-应用程序导致Explorer崩溃,或显示驱动程序的问题。


故障诊断步骤。

要启动,按此组合键: CTRL+SHIFT+ESC 此热键组合键打开Windows任务管理器。

注: 如果任务管理器闪烁,或者它未打开,请尝试执行同一步骤中的安全模式

可能的原因是软件的兼容性问题,导致explorer.exe崩溃重复。

  1. 使用 文件, "任务管理器"中的"Run(运行)"选项以打开附加工具作为的需要。 请确保 运行复选框工具As Administrator"(以管理员身份运行)。 其中包括: appwiz.cpl:打开程序和功能 compmgmt.msc: 打开计算机管理 cmd.exeThese could include: appwiz.cpl: Opens Programs and Features compmgmt.msc: Opens Computer Management cmd.exe
  2. 您可以搜索崩溃事件日志中的事件,然后查找任何第三方DLL faulting模块中的EXPLORER.EXE崩溃或卸载软件可能包含Shell扩展。
  3. 如果删除软件无法解决此问题,请使用以下命令来修复Windows:
    dism/online/清理/restorehealth映像
    sfc/scannow

我们已删除这些应用程序的报告可帮助解决此问题:

  • Norton AntiVirus(Symantec)
  • 其它AV解决方案
  • icloud
  • IDT音频(faulting模块idtnc64.CPL)
参考: Symantec知识库: 我的台式机屏幕闪烁后我升级我的Norton产品 外部链接REFERENCE: Symantec Knowledge Base: My desktop screen flickers after I upgrade my Norton product 外部链接

如果任务管理器闪烁,或者它未打开,请继续执行显示驱动程序故障排除步骤:

可能的原因是显示器的驱动程序,或显示的硬件问题。

  1. 引导至带网络连接的安全模式。
  2. 使用相同的步骤,此处为黑屏问题-如果系统配有双显卡芯片组(两个集成和独立显卡),禁用内置显卡,如果仍然闪烁,请尝试使用其它芯片组中启用。
  3. 如果这样做仍无法正常工作,或只有一个芯片组,请卸载该设备,并移除驱动程序软件。
  4. 然后启动至Windows并从dell.com/support更新最新的驱动程序。



文章 ID: SLN298620

上次修改日期: 2017/08/21 10:23


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