知識庫

Windows10更新戴尔Windows8.1系统上停止或挂起?



本文提供有关从Windows8.1升级至10戴尔系统上停止或挂起时存在问题。


 

您从Windows8.1升级到Windows10时遇到问题,您的戴尔系统上?

 

这是一个特定的问题,其中在windows8.1更新至Windows10停机或挂起-使用USB更新杆或联机更新,在戴尔系统上使用Hynix512GB SSD(固态驱动器)作为引导驱动器。


 

解决方案

 

在一些用户已执行全新安装Windows10来解决此问题,从Microsoft获取新的许可证密钥。

我们希望您,请按照下面的说明进行操作:

  1. 确认此问题是相同的:上面所记录的系统挂起/停机期间从8.1更新至10

  2. 确认系统已安装一个Hynix512GB SSD

  3. 转至webpost链接和31740新固件。 (遵循页面上的说明进行操作。)

  4. 此固件更新不需要工程师和我们的工程部门告知它不会擦除的SSD内容。

注:但是,始终,我们建议作为最佳实践,它 始终是 更好地完成完整备份之前进行此类更新。 (永远是更好地准备不会发生的东西,比对内容感到惊讶发生错误。)
  1. 请注意,此修补程序仅用于一个Hynix512GB SSD,出现上述问题。 请勿使用此固件更新的任何其它SDD或任何其它类型的问题。

  2. 如果您不确定所做的正确的愿望,Contact Us(联系我们)和报价的文章id SLN 299020


 

如果您需要进一步帮助,请联系技术支持

 

  与我们联系  




“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章 ID: SLN299020

上次修改日期: 2016/04/19 08:42


為本文評分

準確
實用
易懂
這篇文章對您有用嗎?
傳送意見反應
評語中不得包含下列特殊字元:<>()\
很抱歉,我們的意見回饋系統目前關閉中。請稍後再試。

感謝您的寶貴意見。