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Why do I receive the error message "You have unplugged or ejected a device without stopping it" when my system resumes from sleep? - KB Article - 183045


Download and Install the Microsoft Hotfix 812415 package.

Refer to the Microsoft Knowledge Base article: "Problems When Your Computer with Multiple ATA Drives Enters the S1 Power State" for instructions on how to install the hotfix package.



下载并安装最新的光驱固件更新(如果可用)

要获取所讨论的驱动器的固件更新,请访问戴尔支持。如果有适用于您的光驱的最新更新,则下载并安装该更新。

注:

并非所有的光驱都有可用的固件更新。如果没有可用的固件更新,请继续执行常规诊断。

  1. 浏览戴尔支持

  2. 单击“Option 1: Most Popular Selections(选项1:最常用的选择)” 部分下面的“Drivers and Downloads(驱动程序和下载)”

  3. 输入“Service Tag(服务标签)”或“Product Type and Product Model(产品类型和产品型号)”。

  4. 单击选择您的操作系统和语言,然后单击“Find Downloads(查找下载)”

  5. 选择 CD/DVD 展开选择列表。

  6. 单击您的光盘驱动器名称。

    注:

    不必下载和安装无法解决您所看到的问题的固件。确保阅读固件下载链接下面的发行说明,以确定更新是否可以解决您所看到的问题。

  7. 单击File Name(文件名)”部分中的“Download Now(立即下载)”。

  8. 单击“Save(保存)”

  9. 下载完成后单击“Open(打开)”

  10. 单击“Continue(继续)”,然后单击“OK(确定)”

  11. 出现“Folder does not exist.Do you want to create it?(文件夹不存在,想要创建它吗)” 窗口时,单击“Yes(是)”。

    注:

    如果出现一则询问是否覆盖此文件夹的信息,单击“Yes to All(是,全部覆盖)”按钮。

要安装固件更新,请执行以下步骤:

  1. 找到下载的文件。

  2. 双击打开该文件。

  3. 按照屏幕上的说明创建用于更新光驱固件的可引导软盘。



 


“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章 ID: SLN68902

上次修改日期: 2010/12/16 00:00


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