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Alienware M17x R3、R4和M18x R1、R2检测不到其独立显卡


Alienware M17x R3、R4和M18x R1、R2检测不到其独立显卡

文章摘要:

本文将帮助您诊断Alienware M17x R3移动系统,它包含了最常见的解决方案/修补程序。

注:由于帮助解决问题的过程中会建议重新启动计算机,请将本文加入书签。

1. 出现什么情况?

Alienware M17x R3、R4和M18x R1、R2包含一个集成显卡适配器,其主要目的在于以节能省电的方式提供视频显示(例如,在没有交流电源插座可用而使用电池运行系统时。)

此模式可通过以下方式手动设置:

a) 在Windows桌面按[Fn]+[F7],按提示重新启动计算机。

b) 只要计算机在电池模式下启动(未连接到插入的交流适配器)并且系统配备nVidia Optimus技术(集成gpu + 1 Nvidia独立gpu),即自动设置

当Alienware M17x R3、R4(运行一个ATI独立显卡)和M18x R1、R2运行SLI/Crossfire(双独立显卡)或单个ATI GPU时,移动系统将在集成显卡模式中运行,Windows的设备管理器将仅显示Intel高清显卡作为Alienware移动设备当前的视频适配器。

2. 解决方案

要使用所有Alienware M17x R3、R4和M18x R1、R2视频适配器,您需要将计算机切换到独立模式。要完成此操作,请执行以下步骤:

a) 将Alienware M17x R3、R4或M18x R1、R2连接至其交流适配器。然后,将交流适配器连接到墙上插座。

2- [Fn]+ [F7]从集成显卡模式切换到独立显卡模式。按提示重新启动计算机。

注:如果 [FN]+[F7]奏效,请卸载然后使用Drivers & Downloads(驱动程序和下载)部分中提供的最新版本重新安装屏上显示驱动程序(OSD驱动程序)。

如果您的系统仍显示已关闭独立显卡或在Windows设备管理器中看不到独立显卡,则在Display Adapters("显示适配器")部分,应看到独立显卡(ATI/NVidia),否则请检查BIOS设置并确保在此处检测到。您还可以更改Advance("高级")选项卡的主显示屏并选择PEG/SG。

图1:独立显卡未检测到/未启用

图2:独立显卡已检测到/已启用并且集成显卡被禁用。

如果您仍然无法启用独立显卡,可尝试重新刷新/更新系统BIOS为相同或最新版本。在Drivers & Downloads(驱动程序和下载)部分下查看您的系统BIOS并运行它。如何更新系统BIOS

提示:运行BIOS更新后,如果系统未引导,请检查您的系统是否构建有RAID并进行设置,然后BIOS菜单将再次启动。

如果完成这些步骤后仍遇到问题,请发送电子邮件至AWCC-Resolution_Experts@Dell.com(针对美国和加拿大客户),并写明您的服务标签、电话号码联系您的最佳时间,我们将尽快与您联系。

Alienware支持团队




“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章 ID: SLN85593

上次修改日期: 2016/04/21 12:37


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