Knowledge Base

Elenco di controllo per l'aggiornamento a Windows 8


Sommario

  1. Verifica della compatibilità del sistema con Windows 8
  2. Problemi generali dell'aggiornamento a Windows 8
  3. Supporto del software e del dispositivo
  4. Verifica della compatibilità della stampante
  5. Backup dei file critici
  6. Creazione dei dischi di ripristino
  7. Aggiornamento dei driver critici
  8. Aggiornamento a Windows 8
  9. Installazione dei driver aggiornati
  10. Attivazione di Windows 8

In questo articolo vengono descritti i passaggi principali che occorre effettuare prima e dopo l'aggiornamento a Windows 8, come il backup dei dati, l'aggiornamento dei driver prima dell'aggiornamento a Windows 8 e la verifica della compatibilità del sistema con l'aggiornamento a Windows 8.


Verifica della compatibilità del sistema con Windows 8

Nelle pagine successive sono elencati i computer Dell che sono stati testati per verificarne la compatibilità con Windows 8. Sono anche indicati i problemi che possono presentarsi sui computer compatibili con l'aggiornamento a Windows 8.

Fare clic qui per visualizzare la pagina sulla compatibilità dei sistemi e relativi problemi


Problemi generali dell'aggiornamento a Windows 8

Dell ha rilevato alcuni problemi generali relativi all'aggiornamento a Windows 8. Questi problemi non sono specifici di una piattaforma, ma riguardano tutti i computer che effettuano l'aggiornamento a Windows 8. È preferibile conoscere questi problemi prima di iniziare l'aggiornamento a Windows 8, poiché possono causare problemi sul proprio computer se non risolti in anticipo.

Fare clic qui per visualizzare la pagina sui problemi generali di Windows 8.


Supporto del software e del dispositivo

Dell ha inoltre testato i software presenti sui propri computer per verificarne la compatibilità con Windows 8. In questo documento sono indicate le versioni e i collegamenti per il download dei software compatibili con Windows 8. Sono inoltre indicati i software non compatibili che occorre disinstallare prima di effettuare l'aggiornamento.

Fare clic qui per visualizzare la pagina sulla compatibilità dei software con Windows 8 e i relativi problemi.


Compatibilità della stampante

Occorre verificare infine il funzionamento della stampante con Windows 8. Sono state testate molte stampanti Dell per verificare il supporto di Windows 8. Consultare questa pagina per verificare se la propria stampante è supportata e se è necessario aggiornarne i driver o il software.

Fare clic qui per visualizzare la pagina sulla compatibilità delle stampanti con Windows 8.


Backup dei file critici

Nonostante l'aggiornamento a un nuovo sistema operativo solitamente non comporti problemi, è sempre opportuno effettuare un backup dei documenti e dei file critici prima di iniziare la procedura sul proprio computer.

Microsoft ha sviluppato uno strumento di semplice utilizzo per eseguire il backup e ripristinare i file del computer con Windows 7 chiamato Trasferimento dati.

Se si sta già utilizzando il programma Backup e ripristino di Windows, eseguire un backup completo dei propri file. È possibile avere maggiori informazioni sulla pagina Web Backup e ripristino.

Dell ha inoltre incluso sui propri computer un software di backup. Per iniziare la procedura di backup, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell "Creazione di un backup completo del sistema mediante Dell DataSafe Local Backup 2.0"


Creazione di dischi di ripristino di Windows 7

Una volta effettuato l'aggiornamento a Windows 8, la partizione di ripristino del proprio computer, che permette di tornare alle impostazioni predefinite di Windows 7, potrebbe non essere disponibile. Per assicurarsi di poter ripristinare Windows 7, occorre creare dischi di ripristino tramite Dell DataSafe Local.

Per maggiori informazioni sull'utilizzo di DataSafe Local, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell "Creazione dei dischi di ripristino con Dell DataSafe Local Backup 2.0"

Per la creazione del backup di ripristino occorrono due (2) dischi DVD oppure una (1) chiave USB con almeno 8 GB di spazio disponibile.


Aggiornamento dei driver critici

Dell raccomanda vivamente di aggiornare i seguenti driver e firmware prima di iniziare l'aggiornamento a Windows 8:

  • BIOS di sistema
  • Driver video
  • Tecnologia di storage Intel Rapid
  • LAN Wireless
  • Banda larga mobile

Dell raccomanda inoltre di disinstallare il driver Bluetooth sul sistema in uso prima di iniziare l'aggiornamento a Windows 8. È possibile installare la versione più recente del driver Bluetooth dopo il completamento dell'aggiornamento.

Per iniziare l'aggiornamento dei driver, visitare il sito Web Dell Driver e download. Assicurarsi di disporre del codice di matricola del sistema, per installare i driver corretti per il computer.


Aggiornamento a Windows 8

Dopo aver eseguito il backup del software, creato i dischi di ripristino per Windows 7, aggiornato i driver, risolto i problemi del software, verificato la compatibilità del computer e della stampante con Windows 8, è possibile procedere con l'aggiornamento.

Microsoft ha sviluppato un sistema di distribuzione digitale (electronic delivery system, ESD) per l'installazione dell'aggiornamento a Windows 8.

Clienti che effettuano l'aggiornamento standard:

Se il computer in uso supporta l'aggiornamento a Windows 8.1, fare clic sul seguente collegamento per eseguire l'aggiornamento a Windows 8.1. Nota: l'aggiornamento a Windows 8 non è più supportato da Microsoft.

Visitare il sito Web Microsoft per iniziare l'aggiornamento a Windows 8

Installazione con un supporto:

Se si sta installando Windows 8 con l'ausilio di un DVD o di una chiave USB, fare riferimento alle nostre istruzioni dettagliate per l'aggiornamento e l'installazione corretta di Windows 8.

Visualizzare le istruzioni dettagliate sull'installazione da un DVD o una chiave USB


Installazione dei driver aggiornati dopo l'aggiornamento a Windows 8

Dopo aver terminato l'aggiornamento del computer a Windows 8, visitare nuovamente il sito Web Dell Driver e download per aggiornare i driver più importanti e installare quelli più recenti di Windows 8 per altri componenti.


Attivazione di Windows 8

Se sul computer non è stato attivato Windows 8 durante l'aggiornamento, è possibile procedere con l'attivazione attraverso i seguenti passaggi:

  1. Dalla schermata iniziale premere il tasto Windows per visualizzare il desktop.
     
  2. Nell'angolo in basso a sinistra fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Sistema.
     
  3. Scorrere fino alla fine della finestra Sistema. Nella sezione Attivazione di Windows, se il proprio computer non è attivato, fare clic su Visualizza dettagli in Attivazione di Windows.
     
  4. Fare clic su Attiva per iniziare il processo di attivazione.




ID articolo: SLN130743

Data ultima modifica: 11/07/2016 09:55


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