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工場出荷時状態への復元ツール(イメージリカバリ)を使用して、復元する方法 (Windows XPの場合)




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工場出荷時状態への復元ツール(イメージリカバリ)を使用して、復元する方法 (Windows XPの場合)

工場出荷時状態への復元ツール(以下、『イメージリカバリ』と表記します)を使用すると、ハードディスク内にあらかじめ保存されているイメージにより、従来のWindows再インストールより簡単な操作で工場出荷時の状態に戻すことができます。


お客様のパソコンでイメージリカバリを実行できるかどうかは、下記リンクをご確認ください。
私のパソコンで、イメージリカバリを利用する事はできますか?

イメージリカバリについての説明は、下記リンクをご確認ください。
工場出荷時状態への復元ツール(イメージリカバリー)とは?


 

イメージリカバリを使用してWindows® XPを復元する方法

イメージリカバリを実行後、ハードディスクは工場出荷時の状態に戻ります。データはすべて消去されますので、必要なデータについては必ずバックアップを実行してください。 
パソコンに接続されている周辺機器や、増設機器は全て外した状態で作業を行なってください。
ノートパソコンをお使いの場合は、必ずACアダプタを接続した状態で作業を行なってください。

 

1. コンピュータの電源を入れ、3~4秒経過すると、[www.dell.com]画面が表示されます。この画面が表示されたらすぐにキーボードの[CTRL]キーを押しながら、[F11]キーを5回ほど押します。

※上の画面が表示されている間に、キー入力がされない場合は、Windowsが起動してしまいます。その場合は、一度コンピュータの電源を切り、再度やり直してください。

 

この後パソコンの構成によって画面が異なります。実際の画面をご確認の上、該当する手順に沿って作業を進めてください。

 

2. [SymantecによるDell PCの復元]画面(下図参照)が表示されたら、[復元]項目をクリックします。

3. [確認]をクリックします。(下図参照)

4. インジケータが表示され、イメージの復元が実行されます。復元に要する時間は10分程度です。

 

5. 復元が終了したら、[終了]をクリックします。(下図参照)

6. [継続するには・・・]と表示されたら[はい]をクリックします。

この後コンピュータは自動的に再起動されます。

 

2. [ユーザー使用許諾契約]画面(下図参照)が表示されたら、[同意する]ボタンをクリックします。

3. [Symantec Recovery Disk]画面(下図参照)が表示されたら、[コンピュータをDellの元の設定に復元]をクリックします。

4. [Recover My Computer Wizard] 画面(下図参照)が表示されたら、[はい]をクリックします。

5. 再度、[Recover My Computer Wizard] 画面(下図参照)が表示されたら、[はい]をクリックします。

6. 下図画面が表示されて、復元が始まります。復元に要する時間は10分程度です。インジケータが100%になるとコンピュータは自動的に再起動されます。

 

 

ここから先は、再び共通の作業となります。

   

7. 再起動後、初期セットアップ画面が表示されるので、画面の指示に従い、セットアップを行なってください。
 

※『初期セットアップ画面』とは、工場出荷後、最初に電源を入れた際に表示される設定画面のことです。
※初期セットアップ終了後、Windows® が使用可能となります。



※ 手順通りに進まない場合は テクニカルサポートへお問い合わせください。デルでは便利な チャットサポートをお勧めしております。

 

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Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN58943

最終更新日: 2014/09/19 00:25


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