文書番号: 000147402
この文書では、データのバックアップ、アップグレード前のドライバの更新、Windows 8へのアップグレードがシステムでサポートされるかの検証など、Windows 8のアップグレード前後に実施する必要がある重要な手順について説明します。
次のページには、Windows 8をサポートするかDellによるテスト済みのDellコンピュータと、コンピュータがWindows 8のアップグレードをサポートしない場合、Windows 8にアップグレードすることで発生する可能性がある問題について一覧表示されています。
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Dellは、Windows 8におけるアップグレードの一般的な問題をいくつか特定しました。 これらはプラットフォーム固有の問題ではなく、Windows 8にアップグレードするすべてのコンピュータに影響します。 Windows 8へのアップグレードを進める前にこれらの問題を必ず確認するようにしてください。これらの問題をあらかじめ修正しないと、お使いのコンピュータに問題が発生してしまう可能性があります。
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Dellは、コンピュータに同梱されてしているソフトウェアがWindows 8をサポートするかどうかのテストも行っています。 このドキュメントでは、Windows 8サポート対象バージョンとWindows 8サポート対象製品用のダウンロード用リンク、およびアップグレードを実行する前にアンインストールする必要がある場合があるサポート対象外ソフトウェアを一覧表示します。
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最後に、プリンタがWindows 8で動作するかの確認も必要です。 Dellでは、Windows 8をサポートするかどうか、自社製のさまざまなプリンタをテストしています。お使いのプリンタがサポートされているかどうか、さらにプリンタのソフトウェアまたはドライバをアップグレードする必要があるかどうかをこのページで必ず確認してください。
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新しいオペレーティングシステムへのアップグレードは、通常であれば難なく実行できますが、お使いのコンピュータで主な手順を開始する前に、ドキュメントや重要なファイルのバックアップを常に作成するようにしてください。
Microsoftは、Windows 7のコンピュータ上にあるファイルのバックアップとリストアを行うためのEasy File Transferと呼ばれる使いやすいツールを開発しました。
または、お客様がすでにWindowsのバックアップと復元をすでに使用している場合は、ファイルのフルバックアップを行うことを忘れないでください。 バックアップと復元の詳細を確認してください。
さらに、Dellは、バックアップを作成するためのソフトウェアをお使いのコンピュータに含めています。 バックアップを開始するには、Dell KB記事「Creating a Full System Backup Using Dell DataSafe Local Backup 2.0（Dell DataSafe Local Backup 2.0を使用したフルシステムバックアップの作成）」を参照してください。
Windows 8 にアップグレードすると、Windows 7を工場出荷時の設定に戻すことができるコンピュータ上のリカバリパーティションが使用できなくなる可能性があります。 Windows 7に戻そうと思えば戻せるパスを確保するには、DataSafe Localを使用してリカバリディスクを作成します。
DataSafe Local Backupを使用してリカバリディスクを作成する方法の詳細については、Dell KB記事「Creating Your System Recovery Discs with Dell DataSafe Local Backup 2.0（Dell DataSafe Local Backup 2.0を使用したシステムリカバリディスクの作成）」を参照してください。
リカバリバックアップを作成するには、DVD 2 枚、または8GB以上のUSBキーが1つ必要になります。
Windows 8 へのアップグレードを開始する前に、次のドライバとファームウェアを更新することを強く推奨します。
さらに、Windows 8 へのアップグレードプロセスを開始する前に、Bluetoothのドライバをご使用のシステムからアンインストールすることをお勧めします。 アップグレード完了後に最新のBluetoothドライバをインストールできます。
ドライバのアップデートを開始するには、デルのDrivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）Webサイトにアクセスしてください。 お使いのコンピュータに適したドライバを取得できるようにシステムのサービスタグを手元に準備してください。
以上で、バックアップを作成し、Windows 7のリカバリディスクを作成し、ドライバを更新し、ソフトウェアにパッチを適用し、お使いのコンピュータがWindows 8をサポートするか確認し、お使いのプリンタがWindows 8 に対応していることを確認したので、実際にアップグレードを開始しましょう。
Microsoftは、Windows 8のアップグレードインストール向けに、電子配信システム（ESD）を開発しました。
お使いのコンピュータがWindows 8.1へのアップグレードをサポートしている場合、次のリンクをクリックし、Windows 8.1にアップグレードしてください。 MicrosoftによるWindows 8へのアップグレードのサポートは終了しましたので、ご注意ください。
Microsoftの WebサイトにアクセスしWindows 8アップグレードを開始する
DVDまたはUSBキーを使用してWindows 8をインストールする場合は、Windows 8のアップグレードおよびクリーンインストールに関する弊社の段階的な手順を参照してください。
DVDまたはUSBキーから段階的にインストールする手順の説明を表示する
コンピュータをWindows 8にアップグレードし終わったら、Dell ドライバおよびダウンロード Webサイトに戻って、重要なドライバを更新し、その他のコンポーネント向けに最新のWindows 8ドライバを入手するようにしてください。
お使いのコンピュータのアップグレードプロセス中にWindows 8のライセンス認証を行わなかった場合、次の手順でライセンスの認証を開始できます。
21 2月 2021
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