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トレンドマイクロのパスワードのリセット


 
文書の概要 : この文書では [Trend Micro のパスワードのリセット」です。


目次 :
  1. 問題 の一意の
  2. 解像度



1.


  問題  



において ' 私たちは同時に ' トレンドマイクロ製品パスワードをお忘れの場合 ' は E- メールでパスワードを取得できませんでしたなくなり ' 私たちは ' 単にアカウント用のプログラムのアンインストールと再インストールしないプログラムのパスワードの要求にします。





2.


  解像度  



通常でまれにプログラムのアンインストールが失敗します プログラム自体の破損が原因である可能性があります プログラムをアンインストールすることができ ' 次の手順に従い適切にします。
 
  •  ネットワークでのセーフモードで起動してから起動することを確認してください。
  •  セーフモードで起動してを起動 リンク
  •  開いているレジストリ
  •  次の方法に関する役立つリンクが regedit を使用します。
       Microsoft のサポートリンク 1
       Microsoft のサポートリンク 2
  • 移動するには
    HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinntcorp\CurrentVersion\ その他 (Misc)
  • 1"allowuninstall 」の値を変更
  • アンインストールをもう一度試してください - にする必要がありませんパスワードの入力を求め ' だけをアンインストールします。
  • \'83\'5c フトウェアを再インストールします。



 


Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN137472

最終更新日: 2012/08/28 00:00


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