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紛失または損傷した Microsoft オペレーティングシステムメディアを交換する方法


Microsoft オペレーティングシステムのメディアを紛失または損傷した場合は、交換用メディアを入手できることがあります。 交換用メディアのガイドラインは、 Microsoft 使用許諾契約書 (EULA) で指定されているとおり、最初に購入した際の条件に基づきます。 OEM での購入など他のルールが適用される特定の購入については、 EULA を確認してください。

メディアの入手には、 2 種類の方法があります。 場合によっては、 OS の試用版をダウンロードしてインストールするだけで済むことがあります。 通常は、購入済みのライセンスキーを使用して Windows の試用版のライセンス認証を行うと、製品版として使用できるようになります。

たとえば、 Windows Small Business を使用してサーバーを、試用版のライセンス認証のコピー - 試用期間を延長する可能性の Microsoft TechNet アーティクル、お使いのサーバー- をアクティブにする方法またはするを参照してください。 、 Microsoft TechNet アーティクル、 の評価期間の延長、他の方法が使用ているかどうかを確認するには。を参照してください。

このオプションが表示されていない場合は、 Microsoft OEM システムビルダー Web サイトにアクセスし、エンドユーザーのシステムビルダー のフォームの際にメディアをメディアのコピーを注文する入力します。 ID# 326246-Microsoft を交換する方法の詳細については、リンクおよび参照またはキーを、 Microsoft の次の文書を参照してください。 \'83\'5c フトウェアまたはハードウェア、注文 Service Pack 、および製品マニュアルを交換してください。



次の情報を用意してください。

  • コンピュータ側面の COA ステッカーに記載されているプロダクトキー
  • 損傷したメディア ( メディアのロット番号を Microsoft が読み取り、物理メディアの所有者を確認します )
  • ​最初 の購入であることを示す元の注文のコピー


Microsoft 製品のライセンス認証およびライセンスに関する役立つその他のリンクが、次のトピックについて用意されています。




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記事ID: SLN163995

最終更新日: 2016/06/16 00:17


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