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Precision Tower 7810/5810 - BIOSバージョンA06またはA07での起動時におけるMcAfee Encryption の致命的なエラーについて





この 記事では「Precision Tower 7810/5810 Precision Tower 7810/5810 対象- BIOSバージョンA06またはA07での起動時におけるMcAfee Encryption の致命的なエラー」についての情報を提供しています。


McAfee Encryption の致命的なエラー.

McAfee MDE Version 7.1.0.389 構成のシステムにおいて、BIOSがA06 および A07で起動をするとMcAfee Encryptionの致命的なエラーが発生することがPrecision Tower 7810/5810のユーザーより報告されています

表示されるエラーメッセージ: "Boot Error 0xEE020006 Endpoint Encryption disk information not present".

この問題はBIOSがA02 および A03の場合は発生しません。(ドライブを復号化するという条件無しに、該当のシステムをA06からA02へ変更する事も可能です。この方法は現在回避策として用いられています。)


McAfee Hotfixをインストールしてください

Intel Security (McAfee) は、Endpoint Security のHotFixにてその問題を修正しました。McAfeeはDellと共にこの問題の解決に取り組み、Endpoint Encryption用HotFixを作成済みです。

メモ: Hotfixを適用する前にドライブを復号化し、hotfixのインストールが完了してからドライブを再暗号化する必要があります。

McAfee MDEをご利用のお客様はインテルセキュリティサポートへ連絡しHotfix(build, reference 7.1.3 HF1087719) をリクエストしてください。



記事ID: SLN299052

最終更新日: 2016/07/22 00:42


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