Dell™ ChromebookでのCROSH Diagnostics（診断）の使用

目次:

1. CROSH Diagnostics（診断）とは
2. CROSH Diagnostics（診断）の実行
3. CROSHコマンド
4. バッテリ性能の確認

CROSH Diagnostics（診断）とは

Chrome OSはePSA、デルBIOS、F12キーの起動メニューまたはDellConnectをサポートしていません。プリブートDiagnostics（診断）は利用できません。すべてのトラブルシューティングはOS内部から実行する必要があります。Chromeシェル（CROSH）およびChrome URLコマンドは、トラブルシューティングツール、情報、および詳細設定に利用できます。

Chromeシェル（CROSH）は、Linux BASHまたはWindowsコマンド（cmd.exe）ターミナルと似た、コマンド・ライン・インターフェイスです。Chrome OSはLinuxベースですが、CROSHはほとんどのLinuxコマンドを認識しません。

トラブルシューティングに最も役立つコマンドは、memtest、storage_test_1およびstorage_test_2、ping、およびtracepathです。PingはWindowsとは動作が異なります。デフォルトでは、Ctrl+Cを押すまで処理が繰り返し実行され、統計情報は何も表示しません。Tracepathは、Windowsのtracerouteコマンドと似ています。コマンドの詳細な説明は、下記で、またはCROSHに「help」または「help_advanced」と入力して確認できます。

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CROSH Diagnostics（診断）の実行

シェルを開くには、次の手順に従います。

1. Chromeブラウザを開きます。

2. Ctrlキー+ Altキー+ Tキーを同時に押します。画面にインターフェイスが表示されます。

（図1：画面上のターミナル ウィンドウ）

3. Diagnostics（診断）に使用するCROSHコマンドを入力します。利用可能なコマンドのリストを表示するには、「help」と入力します。デバッグを目的とするより詳細なコマンドのリストを表示するには、「help_advanced」と入力します。または、以下のコマンドのリストを参照することもできます。

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CROSHコマンド

以下の表にCROSHで利用可能なコマンドを示します。

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バッテリ性能の確認

1. Chromeブラウザを開きます。

2. Ctrl+Alt+Tキーを同時に押します（新しいブラウザー タブにCroshが開きます）。

3. A/CアダプタがChromebookと電源コンセントの両方に接続されていることを確認します。

4. 「battery_test 1」（スペースを含む）とcroshに入力し、Enterキーを押します。

5. 「Battery is Charging (percent left)（バッテリは充電中です（残りパーセント））」を探します。

   メモ: これは、ACアダプターがバッテリーを充電していることを示しています。

6. ChromebookからA/Cアダプタを取り外します。

7. 「battery_test 10」（スペースを含む）とcroshに入力し、Enterキーを押します。

   注：これは、テストを10秒間実行します。

8. バッテリー性能を確認します（パーセントが表示されます）。

   メモ:

   1. バッテリ性能のパーセントが50 %を超えている場合、バッテリは仕様どおりに動作していることを意味します。
   2. バッテリーが充電されていないと思われるときに、次の手順が未実施の場合は、実行してください。
      1. 別のACアダプタがあれば、それを試してみます。
      2. 次の記事に記載されている手順に従ってみてください。Chrome OSを復元およびリセットする方法（英語）
   3. 上記の手順を実行してもバッテリが充電されない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

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