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オペレーティング システム内のChromebookまたはChromeboxでサービス タグ番号とOSリビジョンを検索する方法

概要: ChromeOSでサービス タグ番号とオペレーティング システム(OS)リビジョンを見つけるための手順。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

症状に関する情報ではありません。

原因

原因に関する情報ではありません。

解決方法

ChromeOSでのサービス タグとOSリビジョンの検索

ChromebookのDellサービス タグ番号またはOSリビジョンを見つけるのは、Chromeデベロッパー モード(開発モード)に慣れていないユーザーにとっては困難な場合があります。

以下の手順は、Chromebookのサービス タグ番号とOSリビジョン、Out of the Box(OOB)、またはChromebookの電源を入れた後に見つける方法を示しています。


サービスタグを見つける

新しいChromebookまたは電源が入っていたChromeの[ようこそ]画面が表示されたら、 ALT+V ホットキーの組み合わせを押すと、画面の右上隅に数字の文字列が表示されます(図1)。

ChromeOSの[Welcome]画面
図1

文字列はChromeOSバージョンで始まり、サービス タグ番号で終わります。(上の図では赤色でハイライト表示されています)。

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文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
最後に公開された日付

30 8月 2023

バージョン

5

文書の種類

Solution