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デルデジタルハイエンドシリーズ アップ2516D & アップ2716D フラットパネルモニタ使用率の問題およびトラブルシューティング




表の内容 :

  1. モニタの電源が入らない、または起動します。
  2. システムの画面が表示されず、黒い画面から回復するスリープします。
  3. 画面に何も表示されないが表示されます。 黒い画面 /LED が点灯します。
  4. No Video/LED ライトが白色
  5. No multi-stream Transport(MST) 機能を接続する 2 台目のディスプレイ
  6. USB 接続が認識されないときに両方の USB アップストリームポートが接続されている。
  7. Windows または Mac で No Video DisplayPort(DP) 接続を使用しているときに。

この文書では、上の「 Dell デジタルハイエンドシリーズ 最大2516D および 最大2716D フラットパネルディスプレイの使用状況の問題とトラブルシューティングの情報を提供します。


モニタの電源が入らない、または起動します。

  1. 、電源コードがコンセントに差し込まれており、お使いのモニタに完全に装着されていることを確認し、正常に機能している電源コンセントに直接接続されている。
  2. 電源ケーブルの接続を外し、 30 秒以上待ちます。 もう一度電源コードを差し込んで、電源 \'83\'7b タンを押して、モニタを起動するためにします。
メモ : オプションがある場合は、電源ボタンの LED は LED インジケータをオンまたはオフに設定します。 オンスクリーンディスプレイメニューを使用して次の手順を実行します。メニュー -> エネルギー -> 電源ボタン LED-> 上およびオフ中にアクティブ ( 図 1 を参照してください ) 。

電源ボタン LED インジケータの設定をオンまたはオフにする
\'90\'7D1. - 電源ボタン LED インジケータの設定をオンまたはオフにする

背面に上部


システムの画面が表示されず、黒い画面から回復するスリープします。

システムがスリープ状態からウェイクアップしたら画面が表示されず、黒い画面が表示され、休止状態など、 ( 間欠的に No Video または黒い画面 )

  1. 任意の OSD または電源 \'83\'7b タンを押して、または AC 電源サイクルを回復します。
  2. この問題を回避するためのために、モニタの OSD メニューからスリープ ( メニュー > エネルギー > スリープ > 監視を無効にします ) を無効にします。 ( 図 2 を参照してください。 )
  3. AC を行うようにしてからオンに戻し、ディスプレイの電源を入れ、問題を回復します。

モニタのオンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューからスリープオプションを無効にします。
\'90\'7D2. -d isabling モニタのオンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューからスリープオプションです。 - Disabling the Monitor Sleep option from On-Screen Display (OSD) menu.

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画面に何も表示されないが表示されます。 黒い画面 /LED が点灯します。

画像が表示されないときに DisplayPort(DP) 接続を使用してシステムに接続されていることを確認します。

  1. ディスプレイのポートに DisplayPort(DP) ケーブルを正しい DisplayPort(DP) を接続するようにしていることを確認します。 ( モニタ misconnect multi-stream Transport(MST) のディスプレイ出力 (DP) に対応することができます ) 。 (\'90\'7D5-3 を参照してください。 )
    multi-stream Transport(MST) またはデイジーチェーン接続用の配線構成が表示されます。
    \'90\'7D3. - 配線 multi-stream Transport(MST) またはデイジーチェーン接続用の設定が表示されます。 - Wiring configuration for Multi-Stream Transport (MST) or Daisy-Chaining of displays.
  2. どの DisplayPort(DP) 標準 (DP1.1A または DP1.2) がお使いのグラフィックスカードの認定を使用して確認します。 最新のグラフィックスカードのドライバをダウンロードしてインストールします。
  3. 一部の DP.1 、グラフィックスカード DP1.2 モニタの \'8d\'5c 成はサポートできません。 OSD メニューを使用して DisplayPort の設定を変更するには次の手順を実行します。 [√.1A 入力ソースを選択して、 DP DP DP1.2 からモニタの設定を変更するには、 8 秒を選択しキーを押したままにします。

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画面が表示されず、 LED ライトが白色

ユーザーコントロールを押しても入力信号がない。

トラブルシューティング手順 :

HDMI2.0 が問題の場合は、 - オンスクリーンディスプレイ (OSD) の 最大2516D および 最大2716D の HDMI の構成に変更するには、次の手順を実行します。

  1. ディスプレイのポートに DisplayPort(DP) ケーブルを正しい DisplayPort(DP) を接続するようにしていることを確認します。 ( モニタ misconnect multi-stream Transport(MST) のディスプレイ出力 (DP) に対応することができます ) 。
  2. 目的のものがを、のに表示されるオンスクリーンディスプレイメニューの正しい入力ソースが設定されていることを確認し、または自動選択」への入力ソースを設定されます。 ( 図 4 を参照してください。 )
  3. 信号のソースを確認します。 マウスを動かすかキーボードのキーを押して、コンピュータが省電力モードになっていないことを確認します。

オンスクリーンディスプレイメニューで正しい入力ソースを選択します。
\'90\'7D4. - 正しい入力ソースのオンスクリーンディスプレイメニュー選択にします。 - Correct input source selection on the On-Screen Display menu.

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No multi-stream Transport(MST) 機能を接続する 2 台目のディスプレイ

multi-stream Transport(MST) を使用して、 2 台目のディスプレイを設定することはできません。

  1. この機 \'94\'5C を使用するには、お使いのシステムのグラフィックスカードオプションの multi-stream Transport(MST) と DP1.2 用の認定を受けている必要があります。
  2. Picture-In-Picture/picture- によって -Picture(PIP/PBP) モードがオフ、 PIP/PBP 機能が使用されている DP MST 機能が無効になり、を確認します。
  3. 確認して MST 機能の電源が入っている、モニタのオンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの .( 図 5 を参照してください。 )

PIP/PBP を無効に、 MST に表示されるオンスクリーンディスプレイメニューを有効にしてください。
\'90\'7D5. -PIP/PBP の無効にするには、 MST に表示されるオンスクリーンディスプレイメニューを有効にします。

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USB 接続が認識されないときに両方の USB アップストリームポートが接続されている。

このモニタにはアップストリームの 2 つの USB ポートを USB 経由で接続されたデバイス間で簡単に切り替えできるようにが付属しています。 USB 経由で接続されているデバイスが動作しない場合は、間違った USB アップストリームソースは osd メニューから選択されます。

メモ :1 つのみと USB アップストリームポートが接続されている、何も処置は自動的にモニタのため、必要に応じて、 1 つの Active USB ソースを選択します。

両方の USB アップストリームポートが接続されているときに、右側の USB 入力ソースを選択したことを確認します。

メモ :USB アップストリームポートデータの破損や損失を防止するために、 USB アップストリームポートを変更する前に、コンピュータをモニタでのない USB ストレージデバイスが使用されていることを確認します。

スイッチ USB アップストリームポートに次の手順を実行します。

  1. モニタのメニューに移動します。 (OSD) 。
  2. "USB の選択を選択し「。 ( 図 6 を参照 )
  3. USB1 または USB2 、好みに応じて選択します。

USB の選択オプションでは、オンスクリーンメニューを表示します。
\'90\'7D6. -USB 選択オプションには、オンスクリーンメニューを表示します。

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Windows または Mac で No Video DisplayPort(DP) 接続を使用しているときに。

で、電源 LED が点灯しているが、画面に画像が表示されない状況が発生する可能性があります。

DP1.1 および DP1.2 の両方をサポートするには、次の手順を実行します。このモニタおよびデフォルト設定は dp1.2 のです。 ご使用のグラフィックスアダプタまたはグラフィックスドライバ dp1.2 のがサポートされていない場合は、モニタの No Video 表示される場合があります。 を使用して、以下に、 No Video のトラブルシューティング手順を示します。

グラフィックスカードは DP.1A または DP1.2 を認定されているかどうかを確認し、最新のグラフィックスドライバをダウンロードしてインストールします。

場合するグラフィックスカード dp1.2 、スイッチ dp1.1 モニタ DisplayPort(DP) の設定をサポートできません。

  1. モニタのオンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューのに移動します。
  2. 入力ソースを選択します。 ->DP または MDP( 接続に使用するに応じて ) 。
  3. " 確認 "\'83\'7b タンを約 8 秒間押し続けます。
  4. DP1.2 のメッセージボックスが表示されたら、 [ 無効にする ] を選択します。

背面に上部



記事ID: SLN299136

最終更新日: 2017/09/19 16:42


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