ナレッジベース

Why do I receive the error message "You have unplugged or ejected a device without stopping it" when my system resumes from sleep? - KB Article - 183045


Download and Install the Microsoft Hotfix 812415 package.

Refer to the Microsoft Knowledge Base article: "Problems When Your Computer with Multiple ATA Drives Enters the S1 Power State" for instructions on how to install the hotfix package.



オプティカル(光学式)ドライブの最新ファームウェアアップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールします

Dellサポートで問題のドライブについてのファームウェアアップデートを確認します。CD/DVDドライブに新しいアップデートが使用できる場合は、そのアップデートをダウンロードしてインストールします。

メモ:

すべてのオプティカル(光学式)ドライブにファームウェアアップデートがあるわけではありません。ファームウェアアップデートがない場合は、通常のトラブルシューティングを続行します。

  1. Dellサポートにアクセスします。

  2. [よく使うメニュー] [ダウンロード]をクリックします。

  3. [Service Tag](サービスタグ)または[Product Type](製品タイプ)と[Product Model](製品モデル)を入力します。

  4. OSと言語を選択し、[Find Downloads](ダウンロードの検索)をクリックします。

  5. [ CD/DVD]を選択して、選択リストを展開します。

  6. ファームウェアのダウンロードページが表示されます。

    メモ:

    発生している問題に関係のないファームウェアは、ダウンロードしてインストールする必要はありません。必ずファームウェアのダウンロードリンクの下にあるリリースノートを参照して、そのアップデートが発生している問題に関係しているかどうかを調べます。

  7. [ファイル名]セクションの下にある[今すぐダウンロード]をクリックします。

  8. [保存]をクリックします。

  9. ダウンロードが完了したら[開く] をクリックします。

  10. [続行]をクリックし、[OK]をクリックします。

  11. [Folder does not exist. Do you want to create it?](フォルダは存在しません。作成しますか?) ウィンドウが表示されたら、[Yes](はい)をクリックします。

    メモ:

    フォルダの上書きを確認するメッセージが表示されたら、[すべて上書き]ボタンをクリックします。

ファームウェアのアップデートをインストールするには、次の手順に従います。

  1. ダウンロードしたファイルの場所を確認します。

  2. ファイルをダブルクリックして開きます。

  3. オンスクリーンの手順に従って、ご使用のCDドライブ上のファームウェアをアップデートするために使用する、ブータブルFDを作成します。



 


Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN68902

最終更新日: 2016/04/01 12:45


この記事を評価する

正確
有益
分かりやすい
この記事は役に立ちましたか?
はい いいえ
フィードバックをお寄せください
コメントでは、以下の特殊文字は利用できません: <>()\
申し訳ありませんが、フィードバックのシステムは現在ご利用いただけません。後でもう一度試してください。

フィードバックをありがとうございます。