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KCS552562-USB3.0 の外部ハードドライブを Precision m6600 上のスタンバイから復帰した後に認識されない


お客様は Precision ワークステーション m6600 システム上の USB3.0 ポート ' 外部ストレージの問題をレポートすることができます。  --、外付けハードドライブと USB3.0 ポートに接続されている ' スタンバイ上のシステムを再開すると、ドライブはありませんには認識される。  --配置 USB2.0 ポートでドライブをシステムが原因で、ドライブには正常に機能しているようにします。

 

最初に、外部ドライブは用のファームウェアとドライバを確認するには最新であることを確認します。必要に応じてドライバーとファームウェアを更新

 

問題がまだ発生する場合は ' の BIOS を最新バージョンにアップデートしてもらう必要があり ' およびインテルサイトから ' 同社の USB3.0 ドライバをダウンロードし、ドライバをアップデートします。  --ドライバはここからダウンロードできます。

 

http://downloadcenter.intel.com/detail_desc.aspx?agr=y&dwnldid=19880&lang=eng&wapkw=2.1.28.0

 
Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN80165

最終更新日: 2012/07/10 00:00


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