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Dell DataSafe Local BackupでWindowsが起動できない状態からリカバリーを実施する方法



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はじめに

DELLのパソコンには、短時間で簡単に初期化が可能な機能がついています。
パソコンを購入頂いた時期、およびご使用頂いているWindowsの種類によりイメージリカバリ機能の操作方法に違いがあります。
このQ&Aでは、購入時期が20099月以降のお客様で、
ご使用頂いているパソコンのOSWindows VistaまたはWindows 7の場合のイメージリカバリの操作方法を説明しています。


イメージリカバリを実行後、ハードディスクは工場出荷時の状態に戻ります。データはすべて消去されますので、必要なデータについては必ずバックアップを実行してください。
パソコンに接続されている周辺機器や、増設機器は全て外した状態で作業を行なってください。
ノートパソコンをお使いの場合は、必ずACアダプタを接続した状態で作業を行なってください。
パーティション分割やOSクリーンインストールをした場合、イメージリカバリ機能は使えなくなる恐れがあります。


操作手順

コンピュータの電源を入れ、Dellのロゴが表示されてから、Windows 7の四つ旗マークが表示されるまでの一瞬の間に[F8]キーを連打します。

Windows Vistaの場合は、DELLロゴが表示されてから起動のスクロールバーが表示されるまでの一瞬となります。
※ タイミングが難しくうまくいかない場合は数回お試しください。

1.[詳細設定ブートオプション]画面が表示されます。上下矢印キーで [コンピュータの修復] を選択し、Enterキーを押します。



2.[システム回復オプション]画面が表示されます。そのまま [次へ] をクリックします。



3.[Administrator]をクリックしてユーザー名を選択し、パスワードを入力します。入力後 [OK] をクリックします。

Windowsログイン時のユーザー名とパスワードをご入力ください。基本的にはAdministratorのままではログインできません。
※ パスワードを設定されていない場合は、空白のままでOKです。



4.[回復ツールを選択してください]の画面から[Dell DataSafe復元と緊急バックアップ]をクリックします。

※ "Dell Backup and Recovery"が表示される場合は Dell Backup and Recovery 1.8: リカバリ をご覧ください。
※ "Dell バックアップおよびリカバリマネージャ"が表示される場合は 手順ステップ4~) をご覧ください。
※ いずれも表示されない場合は、リカバリを実行することはできません。OS再インストール を実行してください。




5.[その他のシステムバックアップやオプションを選択します]を選択して[次へ]をクリックします。



6.[コンピュータを復元する]を選択して[次へ]をクリックします。



7.[ファクトリイメージ]を選択して[次へ]をクリックします。

※ [工場出荷時イメージ]と表示される場合もあります。




8.[新しいファイルまたは変更されたファイルを保存せずに復元する]を選択して[次へ]をクリックします。



9.[はい、続行します]を選択して[次へ]をクリックします。



10.リカバリが終わるまで1520分ほど待ちます。



11.「リカバリが完了しました」と表示されたら、[再起動]をクリックします。




再起動後、新しいDellコンピュータのセットアップ方法 を参照に初期セットアップを実行してください。




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記事ID: SLN289717

最終更新日: 2017/12/05 19:17


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