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문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000124379

Dell 컴퓨터에서 Microsoft Windows를 출고 시 설정으로 리셋, 복원 또는 재설치하는 방법

요약: Dell 컴퓨터에서 컴퓨터 복원, Windows 설치 재설정 또는 Windows를 출고 시 상태로 복원하는 작업에 대한 옵션을 참조하십시오.

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문서 콘텐츠

증상

목차

  1. SupportAssist OS Recovery를 사용한 컴퓨터 복원
  2. Dell 운영 체제 복구 이미지를 사용하여 운영 체제 복원
  3. 대체 복구 및 재설치 옵션

원인

운영 체제를 다시 설치하면 실행 속도가 느리거나 멀웨어에 감염되는 등 컴퓨터의 다양한 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

해결

SupportAssist OS Recovery를 사용한 컴퓨터 복원

여러 번 시도해도 컴퓨터가 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우 지원되는 컴퓨터에서 SupportAssist OS Recovery가 자동으로 시작됩니다. 이 복구 환경은 하드웨어 문제를 진단하거나 파일을 백업하거나 컴퓨터를 복구하거나 컴퓨터를 출고 시 기본값으로 복원하는 데 도움이 됩니다.

Dell Technologies는 지원되는 컴퓨터에서 SupportAssist OS Recovery를 사용할 것을 권장합니다. SupportAssist OS Recovery를 사용하여 컴퓨터를 복원하는 방법에 대해 알아보십시오.

Dell 운영 체제 복구 이미지를 사용하여 운영 체제 복원

운영 체제를 원래 출고 시 이미지로 복구하거나 복원하려면 Microsoft Windows에서 Dell 운영 체제 복구 이미지를 다운로드하고 사용하는 방법을 참조하십시오. 여기에서 Windows 컴퓨터를 사용하여 USB 복구 미디어를 만드는 방법을 배울 수 있습니다.

USB 복구 미디어를 생성할 수 있는 작동하는 Windows 컴퓨터가 없습니까? Ubuntu 또는 Linux에서 Dell 운영 체제 복구 이미지를 다운로드하고 사용하는 방법을 알아보십시오.

대체 복구 및 재설치 옵션

Windows 11 또는 Windows 10

Windows 11 또는 Windows 10 복원 또는 재설치 옵션 목록은 다음 문서를 참조하십시오.

Windows 11 또는 Windows 10에서 시스템을 재설정하는 방법

이 비디오를 통해 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터를 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오.

시간: 34초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Windows 10에서 시스템 복원을 수행하는 방법

이 비디오를 통해 Windows 10에서 시스템 복원을 실행하는 방법을 알아보십시오.

시간: 1분 6초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Windows 8.1

Windows 8.1을 수동으로 재설치하려면 Dell 기술 자료 문서 Windows 8 또는 8.1 업그레이드 및 설치 지침을 참조하십시오.

Windows 8.1에서 시스템 복원을 수행하려면 Dell 기술 자료 문서 Microsoft Windows에서 시스템 복원을 사용하는 방법을 참조하십시오.

Windows 7

컴퓨터 복원 지점 사용, 출고 시 설정으로 리셋 또는 Dell 컴퓨터에서 Windows 7 수동 설치에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 컴퓨터에서 Windows 7 복원, 출고 시 설정으로 리셋 또는 재설치를 참조하십시오.

추가 정보

권장 문서

다음은 권장 문서입니다.

보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일 및 중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

문서 속성

영향을 받는 제품
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
마지막 게시 날짜

05 12월 2023

버전

24

문서 유형

Solution

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