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Seagate pharaoh 하드 드라이브가 간헐적으로 인식 실패를


목차:

  1. HDD가 인식되지 않음
  2. 하드 드라이브 펌웨어 업데이트

이 문서에서는 일부 Dell 컴퓨터 플랫폼에 걸쳐 일부 Seagate pharaoh 하드 드라이브의 검색 문제와 관련된 정보를 다룹니다.


1. HDD가 인식되지 않음

특정 Seagate pharaoh 하드 드라이브 POST 프로세스 중 간헐적으로 감지 오류가 발생할 수 있습니다. 영향을 받는 시스템에 따라 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

일부 인스턴스에서"경고수 있습니다! 하드 드라이브를 찾을 수 없음." 및/ 또는 진단 LED가 1, 2 및 3은 전원 단추에 파란색 불이 켜져 있을 수 있습니다.

  • HDD 시스템 BIOS에 의해 감지되지 않을 수도 있습니다
  • 슬립/ 최대 절전 모드에서 재시작할 때 HDD를 감지할 수 없음
  • HDD WinPE 설치에서 재부팅 중에 감지되지 않을 수도 있습니다
참고: 이 문제는 본질적으로 플랫폼 독립적인 - 즉, Seagate 하드 드라이브
다음과 같은 Seagate 하드 드라이브에 이 문제가 있는 소프트웨어로부터 수 있습니다:
Dell 부품 번호( 보이는 외부) 및 용량 yvmkx 250gb
172hc 250gb
df0v6 320gb
9 CF26 500gb
tfyyw 500gb
Seagate 부품 번호( BIOS 또는 장치 관리자에서 보이는) ST250 DM000
ST320 DM002
ST500 DM002

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2. 하드 드라이브 펌웨어 업데이트

이 문제는 Seagate pharaoh 하드 드라이브에서 오래된 펌웨어로 인해는 하드웨어 오류 표시등이 있을 필요가없습니다. 영구적인 해결 방법은 Seagate 하드 드라이브의 펌웨어를 업데이트하는 것입니다.

이 문제를 영구적으로 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 하드 드라이브에서 펌웨어 플래시를 사용할 수 있는지 확인합니다. 드라이브 모델이거나 세부 정보 드라이브에 시스템 BIOS의 장치 관리자에서 확인할 수 있습니다.
  2. USB 플래시 드라이브 보호물을 찾습니다 ( 지정된 USB 드라이브에 포함된 모든 데이터가 삭제됩니다 플래시 유틸리티)
  3. Dell 지원 사이트에서 Seagate 펌웨어 유틸리티 다운로드( 검색 상자를 클릭하고 ST250 DM000 최신 펌웨어를 다운로드를 찾을 검색).
  4. USB 드라이브로 부팅하고 유틸리티 지침을 따릅니다
주의: 이 펌웨어 유틸리티 USB 키가 필요합니다. 이 유틸리티는 자가 설치 및 USB 드라이브를 지우고 부팅합니다.

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문서 ID: SLN289703

최종 수정일: 2017.09.19 10:53


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