기술 문서

프린터 용지 걸림 문제 해결 방법


목차:

  1. 프린터 용지 걸림 해결
  2. 프린터 사용자 설명서 다운로드 및 보기

이 문서에서는 프린터 용지 걸림을 해결하는 방법에 대해 설명합니다.


1. 프린터 용지 걸림 해결

  1. 프린터를 끄고 A/C 콘센트에서 프린터를 뽑습니다.
     

  2. 프린터를 열고 용지 걸림 또는 급지 오류에 대한 용지 경로를 확인합니다.  
    주의: 내부 프린터 구성 요소는 매우 뜨거울 수 있습니다! 조심스럽게 다루십시오.
     

  3. 구겨지거나 걸린 용지가 보이면 걸린 용지를 모두 조심스럽게 제거합니다.
     

  4. 용지가 잘못 적재된 것처럼 보이면 프린터의 급지 오류일 수 있으므로 용지를 제거합니다.
    • 용지를 꺼낸 후 다시 넣고 용지 가이드가 제대로 맞는지 확인합니다.
     

  5. 프린터 덮개를 닫습니다.
     

  6. A/C 콘센트에 프린터를 연결합니다.
     

  7. 프린터를 다시 켭니다.
    참고: 프린터에서 여전히 용지 걸림이 표시되면 1~6단계를 반복합니다.
     

  8. 인쇄 작업을 재전송합니다.

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2. 프린터 사용자 설명서 다운로드 및 보기

  1. Dell 제품 사용자 선택 페이지로 이동합니다.
     

  2. 해당 제품 모델의 간략한 드라이버 목록 및 사용자 설명서를 보려면 Enter your Service Tag(서비스 태그 입력)에서 프린터의 서비스 태그를 입력합니다. 제출(Submit)을 클릭하고 계속합니다.
    참고: 프린터 서비스 태그를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서의 Dell 프린터의 서비스 태그를 찾는 방법을 참조하십시오.
     
    참고: 서비스 태그를 사용할 수 없는 경우
    1. 프린터(Printers)를 클릭합니다.
    2. 흑백 레이저 프린터, 컬러 레이저 프린터 또는 올인원 잉크젯 프린터(Mono Laser Printers, Color Laser Printers or All-In-One Printers)를 클릭합니다.
    3. 프린터 모델을 선택합니다(프린터의 모델 번호는 프린터 전면에 표시되어 있음).
     

  3. 사용자 설명서(Manuals)를 클릭합니다.
     

  4. 원하는 설명서의 왼쪽에서 PDF를 클릭합니다.
    참고:
    • 다른 언어로 작성된 설명서가 있는 경우 기타 언어(More Languages) 옵션이 표시됩니다.
    • PDF Reader(Acrobat)는 Adobe에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

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문서 ID: SLN289847

최종 수정일: 2017.01.24 09:54


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