Dell Chromebook에 CROSH 진단 프로그램 사용

목차:

1. CROSH 진단 프로그램이란 무엇입니까?
2. CROSH 진단 프로그램 실행하기
3. CROSH 명령
4. 배터리 상태 확인

CROSH 진단 프로그램이란 무엇입니까?

Chrome OS는 ePSA, Dell BIOS, F12 부팅 메뉴 또는 DellConnect를 지원하지 않습니다. 사용할 수 있는 부팅 전 진단 프로그램이 없습니다. 따라서 모든 문제는 OS 내부에서 해결되어야 합니다. Chrome Shell(CROSH) 및 Chrome URL 명령은 몇 가지 문제 해결 도구, 정보 및 고급 설정을 제공합니다.

Chrome Shell(CROSH)은 Linux BASH나 Windows 명령(cmd.exe) 터미널과 유사한 명령줄 인터페이스입니다. Chrome OS는 Linux 기반이지만 CROSH는 대부분의 Linux 명령을 인식하지 않습니다.

문제 해결에 가장 유용한 명령은 memtest, storage_test_1, storage_test_2, ping, tracepath입니다. Ping이 Windows에서 작동할 때와 다르게 작동합니다. 기본적으로 Ctrl+C>를 누를 때까지 반복되며 통계가 표시되지 않습니다. Tracepath는 Windows traceroute 명령과 비슷합니다. 명령에 대한 자세한 설명은 아래에서 확인하거나 CROSH에 help 또는 help_advanced를 입력하여 확인할 수 있습니다.

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CROSH 진단 프로그램 실행하기

SHELL을 열려면 아래 지침을 따르십시오.

1. Chrome 브라우저를 엽니다.

2. Ctrl + Alt + T 키를 동시에 누릅니다. 인터페이스가 화면에 표시됩니다.

(그림 1 화면에 표시된 터미널 창)

3. 진단 프로그램용 CROSH 명령에 입력합니다. 사용 가능한 명령어 목록을 보려면 'help'를 입력합니다. 'help_advanced'를 입력하면 디버깅 목적을 위한 전체 명령 목록이 표시됩니다. 또는 아래의 명령 목록을 참조해도 됩니다.

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CROSH 명령

아래 표는 CROSH에서 사용 가능한 명령을 제시합니다.

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배터리 상태 확인

1. Chrome 브라우저를 엽니다.

2. Ctrl+Alt+T>를 함께 누릅니다(CROSH가 새 브라우저 탭에서 열림).

3. A/C 어댑터가 Chromebook 및 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.

4. battery_test 1 (여백 포함)을 CROSH에 입력한 뒤, Enter 키를 누릅니다.

5. 배터리 충전 중(남은 %)을 찾습니다.

   참고: 이는 AC 어댑터가 배터리를 충전 중임을 표시합니다.

6. Chromebook에서 A/C 어댑터를 뽑습니다.

7. battery_test 10(여백 포함)을 CROSH에 입력한 뒤, Enter 키를 누릅니다.

   참고: 10초 동안 테스트를 실행합니다.

8. 배터리 상태를 찾습니다 (백분율 함께 표시됨).

   참고:

   1. 배터리 상태 비율이 50%가 넘는 것은 배터리가 예상대로 작동 중임을 나타냅니다.
   2. 배터리가 충전되지 않는 것처럼 보이는 경우, 다음 단계를 수행하지 않았다면 지금 바로 수행하십시오.
      1. 가능한 경우 다른 A/C 어댑터를 사용해 봅니다.
      2. 다음 문서에 설명된 단계를 따르십시오. Chrome OS 복구 및 재설치 방법
   3. 위의 단계를 수행한 후에도 배터리가 충전되지 않는다면 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.