기술 문서

Dell E525w 컬러 다기능 프린터에서 인쇄 품질 문제를 해결하는 방법


목차:

  1. Dell E525w 컬러 다기능 프린터의 인쇄 품질 문제
  2. 너무 밝게 인쇄됨
  3. 토너가 번지거나 인쇄물이 지워짐
  4. 무작위로 점이 나타나거나 흐릿한 이미지로 표시됨
  5. 인쇄물 전체에 아무 것도 나타나지 않음
  6. 인쇄물에 줄무늬가 나타남
  7. 피치된 색상 점
  8. 세로 방향 공백
  9. 반점
  10. 잔상
  11. 흐릿함
  12. BCO(Bead-Carry-Out)
  13. 나사송곳 표시
  14. 주름이 생기거나 얼룩이 인쇄된 용지
  15. 위쪽 여백이 올바르지 않음
  16. 색상 등록이 조정되지 않음
  17. 돌출되거나 울퉁불퉁한 용지

이 문서에서는 "Dell E525w 컬러 다기능 프린터의 인쇄 품질 문제를 해결하는 방법"에 대한 정보를 제공합니다.


1. Dell E525w 컬러 다기능 프린터의 인쇄 품질 문제

 

인쇄 품질 문제가 있는 경우 먼저 테스트 페이지를 인쇄합니다. 인쇄물이 양호한 경우 문제는 프린터가 아닐 수 있습니다. 인터페이스 케이블 연결 상태를 확인하고 다른 문서를 인쇄해 보십시오. 프린터에서 인쇄된 인쇄물 또는 테스트 페이지에 품질 문제가 있는 경우에는 표에 있는 인쇄 품질이 저하된 예를 확인하고 권장 사항을 따르십시오.

참고: 타사 공급 장치를 사용하면 인쇄 품질, 하드웨어 성능 및 프린터 안정성에 영향을 미칠 수 있습니다.
  1. 최상의 인쇄 품질을 얻으려면 권장되는 인쇄 용지를 사용하는 것이 좋습니다. 사양을 충족하는 용지를 사용하도록 하십시오.
  2. 토너 카트리지가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.

아래 비디오의 청소 지침에 따라 인쇄 품질 문제를 해결할 수 있습니다.

흰색 수직 선을 해결하는 방법(1:48) - 영어로만 제공

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

2. 너무 밝게 인쇄됨


  1. 타사 토너 카트리지를 사용하는 경우 Dell 브랜드 토너 카트리지를 설치하십시오.
  2. 토너 카트리지가 거의 없거나 교체해야 할 수 있습니다.
    1. 작동 패널에 있는 LCD 패널에 토너 카트리지를 교체하라는 메시지가 표시되는지 확인합니다.
    2. 필요에 따라 토너 카트리지를 교체합니다.
  3. 인쇄 용지가 젖어 있지 않은지, 올바른 인쇄 용지가 사용되었는지 확인합니다. "지원되는 용지 유형"을 참조하십시오. 아니면, 프린터에 권장되는 인쇄 미디어를 사용하십시오.
  4. 프린터 드라이버에 있는 용지 유형 설정이 로드한 인쇄 용지와 일치하는지 확인합니다.
    1. 프린터 드라이버에 있는 인쇄 기본 설정(Printing Preferences)의 일반(General) 또는 용지/출력(Paper/Output) 탭에서 용지 유형 설정을 확인합니다.
    2. 마르고(젖지 않음) 올바른 인쇄 용지를 로드한 뒤 프린터 드라이버에 있는 프린터 속성(Printer properties)에서 테스트 페이지 인쇄(Print Test Page)를 클릭합니다.
  5. 프린터 드라이버에서 토너 절약 모드(Toner Saving Mode)를 비활성화합니다.
    1. 프린터 드라이버에 있는 인쇄 기본 설정(Printing Preferences)의 그래픽(Graphic) 탭에서 토너 절약 모드(Toner Saving Mode) 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

3. 토너가 번지거나 인쇄물이 지워짐


  1. 인쇄 미디어 표면이 고르지 않을 수 있습니다. 프린터 드라이버에서 용지 유형(Paper Type) 설정을 변경해 보십시오. 예를 들면, 일반 용지는 두꺼운 용지로 변경합니다.
    1. 프린터 드라이버에 있는 인쇄 기본 설정(Printing Preferences)의 일반(General) 또는 용지/출력(Paper/Output) 탭에서 용지 유형 설정을 변경합니다.
  2. 인쇄 용지가 젖어 있지 않은지, 올바른 인쇄 용지가 사용되었는지 확인합니다. "지원되는 용지 유형"을 참조하십시오. 아니면, 프린터에 권장되는 인쇄 미디어를 사용하십시오.
  3. 퓨즈 장치 온도를 조절합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 퓨즈 장치 조정(Adjust Fusing Unit)을 클릭합니다.
    2. 인쇄 용지에 적합한 값을 높여서 접착 온도를 조절합니다.
    3. 새 설정 적용(Apply New Settings)을 클릭합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

4. 무작위로 점이 나타나거나 흐릿한 이미지로 표시됨


  1. 토너 카트리지가 올바르게 설치되었는지 확인합니다. "토너 카트리지 설치"를 참조하십시오.
  2. 타사 토너 카트리지를 사용하는 경우 Dell 브랜드 토너 카트리지를 설치하십시오.
  3. 퓨즈 장치를 청소합니다.
    1. 표준 150매 용지함에 용지 한 장을 넣은 뒤 용지 전체에 고정된 이미지를 인쇄합니다.
    2. 인쇄된 면이 아래를 향하게 하여 인쇄된 용지를 넣은 뒤, 빈 용지에 인쇄합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

5. 인쇄물 전체에 아무 것도 나타나지 않음


문제가 발생하면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

6. 인쇄물에 줄무늬가 나타남


문제가 발생하면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

7. 피치된 색상 점


문제가 발생하면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

8. 세로 방향 공백


  1. 프린터 내부를 청소하고 테스트 인쇄를 수행합니다.
    1. 청소용 막대를 사용하여 프린터 내부를 청소하십시오. "프린터 내부 청소"를 참조하십시오.
    2. 프린터 드라이버에 있는 프린터 속성(Printer properties)에서 테스트 페이지 인쇄(Print Test Page)를 클릭합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

9. 반점


  1. 전송 바이어스를 조정합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 전사 롤러 조정(Adjust Transfer Roller)을 클릭합니다.
    2. 사용 중인 인쇄 용지 유형에 대한 설정을 조정합니다.
  2. 권장되지 않는 인쇄 용지를 사용하는 경우, 프린터에 대해 권장되는 인쇄 용지를 사용하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

10. 잔상


  1. 전송 바이어스를 조정합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 등록 조정(Registration Adjustment)을 클릭합니다.
    2. 차트 인쇄(Chart Print)를 클릭합니다.
    3. Ghost Configuration Chart(고스트 구성 차트)를 클릭합니다.
      고스트 구성 차트(Ghost Configuration Chart)가 인쇄됩니다.
    4. 전사 롤러 조정(Adjust Transfer Roller)을 클릭합니다.
    5. 전사 롤러 재생 모드(Transfer Roller Refresh Mode) 확인란을 선택한 후 새 설정 적용(Apply New Settings)을 클릭합니다.
    6. 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 등록 조정(Registration Adjustment)을 클릭합니다.
    7. 차트 인쇄(Chart Print)를 클릭합니다.
    8. Ghost Configuration Chart(고스트 구성 차트)를 클릭합니다.
    고스트 구성 차트(Ghost Configuration Chart)가 인쇄됩니다.
  2. 인쇄 미디어 표면이 고르지 않을 수 있습니다. 프린터 드라이버에서 용지 유형(Paper Type) 설정을 변경해 보십시오. 예를 들면, 일반 용지는 두꺼운 용지로 변경합니다.
    1. 프린터 드라이버에 있는 인쇄 기본 설정(Printing Preferences)의 일반(General) 또는 용지/출력(Paper/Output) 탭에서 용지 유형 설정을 변경합니다.
  3. 퓨즈 장치 온도를 조절합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 퓨즈 장치 조정(Adjust Fusing Unit)을 클릭합니다.
    2. 인쇄 용지에 적합한 값을 높여서 접착 온도를 조절합니다.
    3. 새 설정 적용(Apply New Settings)을 클릭합니다.
  4. 권장되지 않는 인쇄 용지를 사용하는 경우, 프린터에 대해 권장되는 인쇄 용지를 사용하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

11. 흐릿함


  1. 전체 페이지가 밝게 보입니까? Dell 기술 지원 부서에 문의하시기 바랍니다.
  2. 현상기 청소(Clean Developer)를 시작합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 현상기 청소(Clean Developer)를 클릭합니다.
    2. 시작을 클릭합니다.
  3. 토너 재생 모드(Toner Refresh Mode)를 시작합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 토너 재생 모드(Toner Refresh Mode)를 클릭합니다.
    2. 흐릿한 색상과 동일한 색상을 선택합니다.
  4. 토너 재생 모드(Toner Refresh Mode)를 다시 시작합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

12. BCO(Bead-Carry-Out)


  1. 높은 곳에 프린터가 설치되어 있는 경우, 위치의 고도를 설정합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 주변 센서 정보(Environmental Sensor Info)를 클릭합니다.
    2. 고도 조정(Adjust Altitude)을 클릭합니다.
    3. 프린터가 설치된 곳의 고도에 근접한 값을 선택하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

13. 나사송곳 표시


  1. 토너 카트리지가 거의 없거나 교체해야 할 수 있습니다.
    1. 작동 패널에 있는 LCD 패널에 토너 카트리지를 교체하라는 메시지가 표시되는지 확인합니다.
    2. 필요에 따라 토너 카트리지를 교체합니다.
  2. 현상기 청소(Clean Developer)를 시작합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 현상기 청소(Clean Developer)를 클릭합니다.
    2. 시작을 클릭합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

14. 주름이 생기거나 얼룩이 인쇄된 용지


  1. 표준 150매 용지함에서 용지 더미를 분리한 뒤 180도 회전하여 용지함에 다시 로드합니다.
  2. 올바른 인쇄 미디어를 사용 중인지 확인합니다. "지원되는 용지 유형" 및 "인쇄 미디어 지침"을 참조하십시오. 아니면, 프린터에 권장되는 인쇄 미디어를 사용하십시오.
  3. 구겨진 부분이 있는지 확인합니다. 구겨진 부분이 편지 봉투의 모든 가장자리로부터 30mm 내에 있습니까?
  4. 봉투의 긴 모서리에서 접힌 부분이 있습니까?
    1. 봉투가 표준 150매 용지함에 제대로 들어 있는지 확인하십시오.
  5. 봉투가 표준 150매 용지함에 제대로 들어 있는지 확인하십시오.
    1. 다른 크기의 봉투를 사용하십시오.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

15. 위쪽 여백이 올바르지 않음


  1. 사용 중인 애플리케이션에 여백이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

16. 색상 등록이 조정되지 않음


  1. 자동 색상 등록 보정(auto color registration adjustment)을 실행합니다.
    1. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 등록 조정(Registration Adjustment)을 클릭합니다.
    2. 자동 등록 조정(Auto Registration Adjustment) 확인란을 지웁니다.
    3. 자동 수정(Auto Correct) 옆의 시작(Start)을 클릭합니다.
  2. CTD 센서를 청소합니다.
    1. CTD 센서를 청소합니다. "컬러 토너 밀도(CTD) 센서 청소"를 참조하십시오.
    2. 도구 상자(Tool Box)를 시작하고 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 등록 조정(Registration Adjustment)을 클릭합니다.
    3. 자동 등록 조정(Auto Registration Adjustment) 확인란을 지웁니다.
    4. 자동 수정(Auto Correct) 옆의 시작(Start)을 클릭합니다.
  3. 색상 등록 차트를 인쇄하고 색상 등록을 수동으로 수정합니다.
    1. 프린터 유지 관리(Printer Maintenance) 탭에서 등록 조정(Registration Adjustment)을 클릭합니다.
    2. 자동 등록 조정(Auto Registration Adjustment) 확인란을 지웁니다.
    3. 색상 등록 차트 인쇄(Print Color Regi Chart) 옆의 시작(Start)을 클릭합니다.
      컬러 정합 차트가 인쇄됩니다.
    4. 직선 값을 선택합니다. "색상 등록 조정"을 참조하십시오.
    5. 새 설정 적용(Apply New Settings)을 클릭합니다.
    6. 색상 등록 차트 인쇄(Print Color Regi Chart) 옆의 시작(Start)을 클릭하여 색상 등록 차트를 다시 인쇄합니다.
    7. 0에 있는 선이 직선이 될 때까지 모든 색상에 대한 값을 조정합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동

17. 돌출되거나 울퉁불퉁한 용지


  1. 퓨즈 장치를 청소합니다.
    1. 표준 150매 용지함에 용지 한 장을 넣은 뒤 용지 전체에 고정된 이미지를 인쇄합니다.
    2. 인쇄된 면이 아래를 향하게 하여 인쇄된 용지를 넣은 뒤, 빈 용지에 인쇄합니다.

자세한 내용은 E525w 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

이러한 단계를 통해 문제가 해결되지 않을 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.

맨 위로 이동



문서 ID: SLN297364

최종 수정일: 2016.08.25 06:17


이 문서 평가하기

정확함
유용함
이해하기 쉬운
이 문서가 도움이 되셨나요?
지원 미지원
피드백을 보내 주십시오.
의견에는 <>()\와 같은 특수 문자를 사용할 수 없습니다.
죄송합니다. 현재 피드백 시스템은 사용하실 수 없습니다. 잠시 후에 다시 시도하십시오.

피드백을 보내주셔서 감사합니다.