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Dell UltraSharp 위로3216Q 평면 패널 디스플레이 사용 문제 및 문제 해결




목차:

  1. HDMI(고선명 멀티미디어 인터페이스) 방식의 연결 때 표시되 화면이 표시되지 않음이 사용됩니다.
  2. 모니터가 켜지지 않거나 시작을 참조하십시오.
  3. 시스템 슬립 상태에서 복구/ 검은색 화면 표시 화면이 표시되지 않습니다.
  4. 얻기에 위로3216Q4k2k @ 60hz를 표시하려면 모니터 해상도를 낮추십시오.
  5. 글꼴 크기가 너무 작은 경우 구성의 해상도는 3840 x 2160(4k2k).
  6. Windows 또는 Mac에 DisplayPort(dp) 연결을 사용하는 경우 화면/ 검은색 화면이 표시되지 않습니다.

이 문서에서는 " Dell UltraSharp 평면 패널 디스플레이 사용3216q 문제 및 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.


HDMI(고선명 멀티미디어 인터페이스) 방식의 연결 때 표시되 화면이 표시되지 않음이 사용됩니다.

3216Q 표시의 HDMI 입력의 다음과 같은 두 가지 옵션이 있습니다. 잘못 구성된 설정 화면이 표시되지 않음을 초래할 수 있습니다.

문제 해결 단계:

HDMI 2.0 문제가 있는 경우,3216q에서 HDMI 구성 변경에 대한 화면 표시(osd)

  1. 모니터와 장착된 HDMI 케이블 연결을 사용하십시오..
  2. HDMI가 연결되어 있는지 확인합니다. 뽑은 후 커넥터에 꽂고 안전한지.
  3. HDMI 2.0 그래픽 카드를 지원할 수 있는지 확인합니다.
    1. HDMI 2.0 / 활성화 - 즉, 모니터는 HDMI 2.0에 맞게 구성되어 있습니다.
    2. HDMI 2.0 / 비활성화 - HDMI 1.4에 대해 구성된 모니터가를 의미합니다.

상단


모니터가 켜지지 않거나 시작을 참조하십시오.

  1. 전원 코드가 모니터에 연결되어 완전히 장착되었고 정상적으로 작동하는 전원 콘센트에 직접 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 전원 코드를 분리하고 30초 이상 기다립니다. 전원 코드를 다시 연결하고 모니터를 시작하는 전원 단추를 누릅니다.
주: 전원 단추 LED 설정 옵션이 존재하는 경우 LED 표시등을 켜거나 끕니다. OSD(화면 디스플레이) 메뉴 사용: 메뉴 -> Energy-> 전원 단추 LED-> 및 끄기 동안 활성

상단


시스템 슬립 상태에서 복구/ 검은색 화면 표시 화면이 표시되지 않습니다.

화면이 표시되지 않음/ 검은색 화면이 표시되는 시스템 절전 모드, 최대 절전 모드 등에서 깨어나면, (이 간헐적으로 화면이 표시되지 않음 또는 검은색 화면).

  1. 푸시는 OSD 또는 전원 단추, 또는 AC 전원 주기를 복구합니다.
  2. 이 문제를 방지하려면, OSD에서 모니터 절전 모드 비활성화( 에너지 메뉴>>> 모니터 절전 모드 사용 안 함).
  3. s를 Nvidia 그래픽 카드를 사용하는 경우, NVIDIA 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
    1. NVIDIA 드라이버 다운로드 페이지: ( http://www.nvidia.com/download/find.aspx)
    2. 항상 새로 설치에 있는 NVIDIA 드라이버를 설치합니다.
참고: ( Nvidia 드라이버 설치 과정 중에, 선택" 사용자 정의" 설치. 선택 상자를 표시하는"하려면 새로 설치" 참조).

상단


얻기에 위로3216Q4k2k @ 60hz를 표시하려면 모니터 해상도를 낮추십시오.

시스템에 @ 60hz 최대 디스플레이 해상도를 3840 x 2160(4k2k)를 구성할 수 없습니다.

  1. 디스플레이에 연결하는 데 사용되는 케이블은 HDMI 및 DP 인증. (hdmi 2.0 및 DP.2)
  2. 시스템에서 그래픽 카드를 60hz에서 3840 x 2160(4k2k)를 지원합니다.( HDMI 2.0 및 DP.2)
  3. 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 설치.

상단


글꼴 크기가 너무 작은 경우 구성의 해상도는 3840 x 2160(4k2k).

3840 x 2160의 해상도에서 구성된 경우(4k2k),3216Q 모니터를 보여 주는 138 인치당 픽셀(ppo). 이로 인해 매우 작은 대부분의 사용자를 표시하려면 화면의 글꼴 및 아이콘.

이 아이콘이 바탕 화면을 확대하는 것이 좋은 보기 쉽게 되어 있습니다. 150% 이상 아래 글꼴 크기를 변경하는 지침을 따릅니다.

Windows 8.1/10는 이 표시를 위한 권장 운영 체제입니다. Windows 7 디스플레이 기능이 호환되지 않습니다.

Windows 7, 8, 8.1, 10 제어판 -> 모양 및 개인 설정 -> 표시

상단


Windows 또는 Mac에 DisplayPort(dp) 연결을 사용하는 경우 화면/ 검은색 화면이 표시되지 않습니다.

전원 LED(power LED)가 켜져 있는 문제가 발생할 수 있습니다( 검은색 화면) 화면에서 화면이 표시되지 않습니다.

이 모니터 DP1.1 및 DP1.2 및 기본 설정을 모두 지원이 dp1.2. 그래픽 어댑터나 그래픽 드라이버가 dp1.2 지원되지 않는 경우, 모니터 화면이 표시되지 않음를 표시할 수 있습니다. 사용의 화면이 표시되지 않습니다 아래에 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

그래픽 카드가 인증 확인용 DP1.1a 또는 DP1.2 및 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

하는 그래픽 카드를 지원할 수 없는 경우 dp1.2, DisplayPort(dp) 모니터링 설정 dp1.1 스위치.

  1. 모니터 OSD(화면 디스플레이) 메뉴로 이동합니다.
  2. 입력 소스 선택->dp 또는 MDP( 연결에 따라).
  3. " 확인" 버튼을 약 8초 동안 누르고 있습니다.
  4. DP1.2 메시지 상자가 나타나면, 사용 안 함 을 선택합니다.

상단



문서 ID: SLN299133

최종 수정일: 2017.09.18 08:47


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