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컴퓨터가 Microsoft Windows XP로 부팅되지 않음

요약: Windows XP으로 부팅 하지 않을 컴퓨터 문제 해결 및 복구에 대 한 자세한 정보는에 수록 되어 있습니다.

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증상

SLN129781_en_US__1icon 참고: 2017년 4월 11일부터 Windows Vista 고객은 새로운 보안 업데이트, 비보안 핫픽스, 무료 또는 유료 지원 옵션 또는 Microsoft의 온라인 기술 콘텐츠 업데이트를 더 이상 받지 못합니다. 이 기사는 더 이상 업데이트되지 않으며 정보 제공만을 위해 유지됩니다. 지원 종료에 대한 전체 내용을 보려면 Microsoft 사이트를 방문하십시오.

목차:

  1. 컴퓨터에서 초기 전원 켜짐(POST) 완료 여부 확인
  2. 모든 외부 장치 분리
  3. 특정 오류 메시지가 있는지 확인
  4. 컴퓨터 진단 프로그램 실행
  5. 안전 모드로 컴퓨터 부팅
  6. 마지막으로 성공한 구성으로 부팅
  7. 최근 변경 사항 확인
  8. 시동 복구를 사용하여 중요 Windows 파일 복원
  9. 시스템 복원을 사용하여 이전 상태로 되돌리기
  10. 재부팅 문제 해결을 사용하여 소프트웨어 문제 찾기
  11. 운영 체제를 출고 시 설정으로 복원

이 문서는 Microsoft Windows XP를 기준으로 작성되었습니다.

운영 체제를 변경하려면 다음을 클릭하십시오.

이 문서에서는 정상적으로 켜지고 부팅 중 Dell BIOS 화면으로 넘어가지만 Microsoft Windows로 부팅되지 않는 컴퓨터에 대한 해결 방법을 제공합니다.


1. 컴퓨터에서 초기 전원 켜짐(POST) 완료 여부 확인

대부분의 경우 컴퓨터에서 제어권을 운영 체제에 넘기지 않아 문제가 발생합니다. 컴퓨터의 전원을 켠 후 화면 아래쪽에 Dell 로고 화면이 표시줄과 함께 나타나며, 표시줄이 완전히 채워지고 사라지면, 컴퓨터의 POST가 성공적으로 완료된 것입니다.

컴퓨터가 POST를 완료하지 못하면 여기를 클릭하십시오.

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2. 모든 외부 장치 분리

일부 하드웨어가 Windows의 표준 모드 부팅 프로세스를 방해할 수 있습니다. 컴퓨터에서 다음 장치 등을 모두 분리하십시오.

  • 프린터
  • 스캐너
  • 미디어 카드 리더
  • 소형 미디어 크래들(iPod, PDA, MP3 플레이어 등)
  • 디지털 카메라 및 비디오 녹화기
  • USB 저장 장치
  • 모든 옵티컬 드라이브의 CD 또는 DVD

데스크탑 컴퓨터의 경우 모니터, 마우스 및 키보드만 연결되어 있어야 합니다.


3. 특정 오류 메시지가 있는지 확인

Dell에는 시작 시 일부 특정 오류 메시지에 대한 정보가 있습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오.
 

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4. 컴퓨터 진단 프로그램 실행

PSA 진단 프로그램 실행하려면

  1. 컴퓨터를 켜고 Dell 로고 화면에서 <F12> 키를 여러 번 누릅니다.
  2. 그러면 부팅 메뉴가 시작됩니다. 컴퓨터 하드웨어의 진단 평가를 시작하려면 진단 프로그램을 선택합니다.

이 테스트는 약 5 분 정도 걸립니다.

PSA 진단 프로그램에서 오류를 수신 하는 경우 자세한 내용은 Dell 하드웨어 진단 페이지를 참조 하십시오.
다시 맨위로 진단 오류를 해결 하려면 여기를 클릭

하십시오.


5. 안전 모드로 컴퓨터 부팅

  1. 컴퓨터를 시작합니다.
  2. Dell 로고 화면이 사라지는 즉시 Windows 고급 옵션 메뉴가 나타날 때까지 키보드의 F8 키를 여러 번 반복적으로 누릅니다.
    Windows 고급 옵션 메뉴가 나타나지 않을 경우 시스템을 재시작하고 다시 시도하십시오.
  3. 안전 모드를 선택하고 Enter.키를 누릅니다.
  4. 관리자 또는 관리자 권한을 가진 사용자로 로그온합니다.
  5. 최근 변경 사항을 확인합니다.

안전 모드로 부팅할 수 있는 경우 최근에 새로 설치된 소프트웨어나 하드웨어가 있는지 확인합니다. 새로 설치된 항목이 있는 경우 해당 프로그램 또는 하드웨어를 컴퓨터에서 제거합니다.

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6. 마지막으로 성공한 구성으로 부팅

안전 모드로 부팅할 수 있는 경우, 마지막 부팅 주기 이후 시스템 부팅을 방해하는 최근 변경 사항을 취소하려면 마지막으로 성공한 구성으로 부팅을 시도합니다.

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7. 최근 변경 사항 확인

안전 모드로 부팅할 수 있는 경우 최근에 새로 설치된 소프트웨어나 하드웨어가 있는지 확인합니다. 새로 설치된 항목이 있는 경우 해당 프로그램 또는 하드웨어를 컴퓨터에서 제거합니다.

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8. 7. Windows XP의 전체 업그레이드(복구 설치) 수행

컴퓨터와 함께 제공 되는 Windows XP CD에는 Windows XP에서 시스템 파일을 교체 하는 옵션이 포함 되어 있으며,이를 통해 Windows 설치를 효율적으로 새로 고칠 수 있습니다.

시동 복구를 사용 하 여 중요 한 Windows 파일을 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용을 보려면 아래 링크를 클릭 하십시오.
Windows XP 복구 설치

처음부터 다시 수행 하는 방법


9. 시스템 복원을 사용하여 이전 상태로 되돌리기

Windows XP에는 일반적으로 Windows에서 설정하는 복원 지점을 기준으로 컴퓨터의 변경 사항을 롤백하는 시스템 복원이라는 기능이 있습니다. 이 기능은 Windows 안전 모드의 명령 프롬프트에서 사용할 수 있습니다.


10. 재부팅 문제 해결을 사용하여 소프트웨어 문제 찾기

특정 프로그램 또는 애플리케이션이 Windows의 표준 모드 부팅 프로세스를 방해할 수 있습니다. Microsoft는 시작 프로그램을 분리 하는 프로세스를 생성 했으며,이로 인해 Windows 올바르게 부팅 되지 않습니다.

아래 링크를 클릭 하 여 문제 해결 프로세스를 수행 합니다.
Windows XP에서

상단으로 다시 부팅 문제 해결을 수행 하는 방법


11. 운영 체제를 출고 시 설정으로 복원

클린 부팅 트러블 슈팅이 문제를 확인할 수 없는 경우 컴퓨터를 출하 시 설정으로 복원 해야 할 수 있습니다.

컴퓨터의 운영 체제 및 소프트웨어를 원래 출하 시 설정으로 복원 하려면 아래 링크를 실행 하십시오.
Microsoft Windows 재설치 안내서

맨 위로 다시 시작 합니다.


원인

 

해결

 

문서 속성


마지막 게시 날짜

30 7월 2021

버전

5

문서 유형

Solution