컴퓨터 보호 또는 Microsoft Windows에서 바이러스, 스파이웨어 및 기타 멀웨어 제거

목차

1. 멀웨어란 무엇이고 컴퓨터가 감염되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
2. 보안 소프트웨어가 Dell 컴퓨터에서 지원되는지 확인
3. Dell 출하 시 설치된 보안 소프트웨어 등록
4. Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구(MSRT) 실행
5. Microsoft 보안 기능 활성화 확인
6. 컴퓨터를 보호하려면 최신 맬웨어 방지 소프트웨어 설치

멀웨어란 무엇이고 컴퓨터가 감염되었는지 어떻게 알 수 있습니까?

멀웨어는 컴퓨터 성능 또는 보안에 영향을 주는 스파이웨어, 애드웨어 또는 바이러스와 같은 유형의 악성 소프트웨어 이름입니다. 멀웨어는 대부분 파일 다운로드와 같은 인터넷 작업을 통해 감염되며 심지어 인터넷 사이트를 탐색하기만 해도 감염될 수 있습니다. 멀웨어 방지를 위한 대부분의 조치는 더욱 안전한 인터넷 탐색 방법을 찾는 데 집중됩니다. 다양한 증상이 맬웨어와 관련될 수 있으므로 다음 증상 중 개별 또는 여러 가지 복합된 유형을 통해 맬웨어 감염을 확인할 수 있습니다.

• 브라우저 리디렉션, 팝업, 홈페이지 변경: 브라우저가 알 수 없는 웹사이트로 갑자기 이동하거나 이전에 설정한 홈 페이지가 어떤 경고나 입력 없이 변경될 수 있습니다.
• 느려진 컴퓨터 응답: 컴퓨터가 정상적인 사용 중에 "작동 중지"되거나 느리게 실행됩니다. 시스템에 운영 체제를 로딩할 때 지연이 발생할 수도 있습니다.
• 작업 관리자에서 프로세서 사용률 100%: 프로세서가 시간 초과 및/또는 느리게 작동하는 것으로 보입니다. 프로세서 사용률 또는 커널 메모리 상태를 확인하려면 CTRL + ALT + DEL 키를 동시에 누릅니다. 그런 다음 성능 탭을 클릭합니다. 프로세서 사용률이 CPU 사용 상태 표시줄에 나타납니다.
• 가상 메모리 부족 메시지: 문제를 해결하기 위해 어떤 작업을 수행하더라도 이 메시지는 계속 나타납니다.

감염된 컴퓨터의 컴퓨터 및 표시기에 대한 자세한 내용은 멀웨어 또는 바이러스 감염된 컴퓨터를 확인하고 복구하는 방법 문서를 참조하십시오.

멀웨어에 대한 자세한 내용은 Wikipedia의 멀웨어 항목을 참조하십시오.

• www.wikipedia.org/wiki/Malware

멀웨어 감염은 컴퓨터 성능 문제, 컴퓨터의 파일 손상, 개인 정보 및 컴퓨터에 저장된 파일의 보안 손상 등을 일으킬 수 있습니다.

보안 소프트웨어가 Dell 컴퓨터에서 지원되는지 확인

보안 소프트웨어가 이미 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. 설치된 경우 멀웨어 제거에 대해서는 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.

보안 소프트웨어가 있는지 확인하려면 화면 오른쪽 아래 모서리에 있는 시스템 트레이에 보안 아이콘이 있는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 McAfee 아이콘은 아이콘 가운데에 빨간색 대문자 "M"입니다.

참고: 인터넷 보안 소프트웨어를 구입하지 않았거나 구입할 의사가 없는 경우 Windows 10 및 Windows 11에 포괄적인 보안 소프트웨어가 포함되어 있습니다. Windows 보안 허브 로 이동하여 지원 내용을 확인하고 지원을 받으십시오.

McAfee LiveSafe 보안 소프트웨어 등록

Dell 컴퓨터는 30일 평가판 또는 최대 36개월 구독된 McAfee Security Center 또는 McAfee LiveSafe와 함께 배송될 수 있습니다. 제품 등록은 개인 컴퓨터에 대한 Windows의 첫 시작 프로세스의 한 부분입니다. EULA(End-User License Agreement)에 동의하고 이메일 주소를 제공하면 등록이 완료됩니다. 사용자가 조치를 취할 필요가 없습니다.

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Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구(MSRT) 실행

Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구는 80%의 널리 유포된 바이러스에 감염되었는지 검사하고 컴퓨터에서 스파이웨어를 제거하도록 도와줍니다.

1. Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 다운로드 페이지로 이동합니다.
2. 다운로드 과정을 시작하려면 Download(다운로드)를 클릭합니다.
3. 다운로드하여 프로그램을 실행하려면 Run(실행)을 클릭합니다.

Microsoft 보안 기능 활성화 확인

Windows Defender 방화벽 설정에 대한 자세한 내용은 Microsoft 문서 Microsoft Defender 방화벽 설정 또는 해제 를 참조하십시오.

컴퓨터를 보호하려면 최신 맬웨어 방지 소프트웨어 설치

주요 Dell 웹사이트에서 여러 홈 보안 제품을 다운로드할 수 있습니다. Products를 선택한 다음 Software -> Anti-Virus and Security를 선택합니다.

인터넷 보안 소프트웨어를 구입하지 않았거나 구입할 의사가 없는 경우 Windows 10에 포괄적인 보안 소프트웨어가 포함되어 있습니다. Windows 보안 허브 로 이동하여 지원 내용을 확인하고 지원을 받으십시오.

악성 바이러스 감염 노출을 최소화할 수 있는 모범 사례와 지침이 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 아래 문서를 참조하십시오.

이 문서에서 질문에 답변하지 않은 경우 이 주제에 대한 추가 문서는 다음 비디오 또는 문서를 참조하십시오.

• 화면의 지시에 따라 검색을 시작하고 발견된 경우 악성 소프트웨어를 제거합니다.
  • Windows 보안 허브
  • Windows 업데이트

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• 컴퓨터가 간헐적으로 재시작 또는 종료되거나, 작동 중지되거나, 응답이 중지되거나 오류가 발생함
• Dell에서 McAfee LiveSafe를 설치하는 방법
• Dell 컴퓨터에서 멀웨어 감염을 제거하는 방법
• 성능 저하 문제 해결 방법

보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.