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Windows 블루 스크린 오류 "STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"를 해결하는 방법


이 문서에서는 Windows 블루 스크린 오류 "STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"를 해결하는 방법에 관한 정보를 제공합니다.



0x00000050 Windows 블루 스크린 오류가 발생한 경우 코드 자체만으로도 기본 정보를 얻을 수 있습니다. 오류의 일반적인 원인은 하드웨어 또는 메모리 문제입니다. 추가 정보는 Microsoft 커뮤니티 문서: 버그 확인 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA를 참조합니다. 사용자의 편의를 위해 Microsoft 지원 사이트의 문제 해결을 여기에 다시 게시했습니다.

  1. 시작 및 실행을 차례대로 클릭합니다. MSCONFIG를 입력합니다. 시작 탭을 선택하고 모든 비 Microsoft 시작프로그램 항목을 사용 안 함으로 설정합니다.
  2. 서비스 탭으로 이동합니다. 비 Microsoft 서비스를 모두 사용 안 함으로 설정합니다. 문제가 해결되었는지 테스트합니다. 그룹으로 다시 사용 설정하여 문제가 되는 서비스 또는 시작 애플리케이션을 격리합니다.
  3. 새 하드웨어 또는 소프트웨어가 올바르게 설치되었는지 확인합니다. 새 하드웨어를 분리하거나 교체하여 이 문제가 해결되는지 확인합니다.
  4. Windows 업데이트를 실행하고 Windows 설치를 업데이트합니다.
  5. Microsoft 웹 사이트에서 하드웨어 호환표를 참조하여 모든 하드웨어 및 드라이버가 운영 체제와 호환되는지 확인합니다.
  6. 컴퓨터 제조업체에서 제공한 시스템 진단 프로그램 중 특히 RAM 검사를 실행하십시오. 하드웨어나 소프트웨어를 새로 설치한 경우 제조업체에 드라이버 또는 펌웨어 업데이트 여부를 문의하십시오.

아래에는 일반적인 문제 해결 단계가 나와 있습니다. 블루 스크린 오류가 발생한다고 해서 운영 체제를 반드시 재설치해야 하는 것은 아닙니다. 사실 대부분의 오류는 복구될 수 있습니다. 이러한 단계는 실제 코드에 국한되지 않고 일부 블루 스크린 오류의 경우 필요하지 않을 수도 있습니다.

해결책:

원인을 파악하려면 PSA/ePSA 진단 프로그램을 실행합니다.
PSA/ePSA 진단 프로그램 실행에 대한 자세한 지침은 Dell 기술 문서: 시스템의 내장형 진단 프로그램 실행을 참조하십시오.

  • 진단 프로그램이 실패하는 경우 Dell 인터랙티브 지원 에이전트에 액세스하고 오류 코드를 검색하여 어느 부품에서 오류가 발생하는지 확인합니다.
  • 진단에 통과하는 경우 언제 Windows 블루 스크린이 발생하는지 확인합니다.
    • 부팅 전: 결함이 있는 부품이 발견될 때까지 한번에 한 모듈만 연결하여 메모리를 격리 및 검사하고, 시스템에 정상 작동이 확인된 하드 디스크를 연결하여 하드 디스크를 격리 및 검사하여 결함이 있는 부품을 찾아냅니다.
    • 로그온 전: 안전 모드로 부팅하고 모든 시작프로그램 항목을 비활성화합니다. 원인이 되는 요소를 찾을 때까지 한 번에 한 개의 시작프로그램 항목을 격리 및 검사합니다.
    • 간헐적/로그온 후: C:\windows\minidump로 이동한 후 Nirsoft에서 개발한 BlueScreenView 도구를 사용하여 minidump 파일을 분석하고 minidump 파일을 수집합니다. 또한 Windbg 및 Dell.com 링크를 사용하여 디버그를 설정할 수도 있습니다. 원인이 되는 요소를 식별하고 관련 드라이버 또는 어플리케이션을 재설치합니다. 그래도 문제가 지속되면 Windows를 재설치해야 할 수 있습니다.
참고: Windows 7/2008 R2에서 Microsoft 진단 및 복구 도구 집합(DaRT)을 사용하여 드라이버를 비활성화할 수 있습니다. 장치 드라이버를 비활성화하는 방법을 다룬 60초 동영상을 보려면 Microsoft Technet 동영상: DaRT를 사용하여 장치 드라이버 비활성화를 참조하십시오.

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문서 ID: SLN147482

최종 수정일: 2016.07.07 07:31


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