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Dell 컴퓨터의 제품 모델을 찾는 방법


DELL 권장 사항 - 제품 모델을 식별하여 맞춤형 지원을 받을 수 있는 가장 빠르고 간단한 방법은 Dell 지원 웹 사이트에서 제품을 감지하도록 하거나 제품의 서비스 태그를 입력하는 것입니다. 원한다면 목록에서 제품을 선택할 수도 있습니다. 이 세 번째 옵션은 개별 컴퓨터의 사양과 기능이 아닌 제품 모델을 기준으로 일반적인 지원 정보를 제공합니다.


제품 모델을 찾는 방법

  1. 컴퓨터에서 제품 레이블을 찾습니다.
  2. Windows용 Dell SupportAssist 애플리케이션을 엽니다.
  3. Windows 시스템 정보 창을 엽니다.
  4. 시스템 BIOS에 액세스합니다.

방법 1: 컴퓨터에서 제품 레이블을 찾습니다.

대부분의 컴퓨터에는 레이블에 제품 모델 번호가 있거나 케이스 겉면에 스티커가 부착되어 있습니다.

노트북 및 태블릿

레이블이 다음 위치에 있을 수 있습니다.

  • 단추 덮개, 제품의 본체 혹은 뒷면
  • 배터리함
  • 화면, 키보드 테두리 또는 팜레스트

데스크톱 및 올인원

레이블이 다음 위치에 있을 수 있습니다.

  • 타워 케이스의 뒷면, 윗면 혹은 옆면
  • 올인원 케이스 또는 스탠드의 하단부 뒷면
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방법 2: Windows용 Dell SupportAssist 애플리케이션을 엽니다.

SupportAssist는 컴퓨터에 설치되어 함께 제공되는 Dell 애플리케이션입니다. 업데이트 및 사전 예방적 해결 기능을 통해 문제를 파악하고 예방하는 데 도움을 줍니다. 애플리케이션을 열 때, 제품 모델이 표시됩니다.

SupportAssist를 사용하여 제품 모델을 찾으려면 다음을 수행합니다.

Windows 10
  1. 검색 상자에 SupportAssist를 입력합니다.
  2. 검색 결과에서 SupportAssist를 선택하면 애플리케이션을 열 수 있습니다. 검색 결과에 SupportAssist가 없다는 것은 해당 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되어 있지 않다는 뜻입니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  3. 제품 모델은 애플리케이션의 기본 화면에 표시됩니다.
Windows 8(8.1)
  1. 화면의 오른쪽 가장자리에 손가락을 대고 밀거나 또는 참 메뉴 막대가 나타날 때까지 커서를 화면의 오른쪽 상단 모서리에 가져갑니다.
  2. 검색을 선택합니다.
  3. 검색 상자에 SupportAssist를 입력합니다.
  4. 검색 결과에서 SupportAssist를 터치하거나 클릭하여 애플리케이션을 여십시오. 검색 결과에 SupportAssist가 없다는 것은 해당 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되어 있지 않다는 뜻입니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  5. 제품 모델은 애플리케이션의 기본 화면에 표시됩니다.
Windows 7
  1. 시작 단추를 클릭하고 검색 상자에 SupportAssist를 입력합니다.
  2. 프로그램의 검색 결과 목록에서 SupportAssist를 클릭하여 여십시오. 검색 결과에 SupportAssist가 없다는 것은 해당 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되어 있지 않다는 뜻입니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오.
  3. 제품 모델은 애플리케이션의 기본 화면에 표시됩니다.

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방법 3: Windows 시스템 정보 창을 엽니다.

Windows 시스템 정보(msinfo32라고도 함)는 모델, 제조업체 및 운영 체제 버전과 같은 세부 정보가 함께 기재된 시스템 요약 메뉴를 보여줍니다.

Windows 시스템 정보를 통해 제품 모델을 찾으려면 다음을 수행합니다.

팁: Windows 로고 + Break 키를 눌러 Windows 시스템 정보 창을 엽니다. 일부 노트북의 경우 Windows 로고 + Fn + Break 키를 눌러야 합니다. 노트북 키보드에 Break 키가 없는 경우, 아래의 지시 사항을 따릅니다.
Windows 10
  1. 검색 상자에 시스템을 입력합니다.
  2. 설정의 검색 결과 목록에서 시스템을 선택합니다.
  3. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.
Windows 8(8.1)
  1. 화면의 오른쪽 가장자리에 손가락을 대고 민 다음 검색을 누릅니다(마우스를 사용하는 경우: 화면의 오른쪽 하단 모서리에 마우스 커서를 가져간 후 검색 클릭).
  2. 검색 상자에 msinfo32를 입력합니다.
  3. 검색 결과 목록에서 msinfo32를 누르거나 클릭하여 시스템 정보 창을 엽니다.
  4. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.
Windows 7 및 Windows Vista
  1. 시작 단추를 클릭하고 검색 상자에 시스템 정보를 입력합니다.
  2. 프로그램에 표시되는 검색 결과 목록에서 시스템 정보를 클릭하여 시스템 정보 창을 엽니다.
  3. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.
Windows XP
  1. 시작 단추를 클릭합니다.
  2. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
  3. 속성을 클릭합니다.
  4. 시스템 섹션에서 모델을 검색합니다.

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방법 4: 시스템 BIOS에 액세스합니다.

BIOS는 "Basic Input/Output System"의 약자입니다. 즉 기본 입/출력 시스템을 의미합니다. 컴퓨터를 켜면, 이 소프트웨어가 실행되면서 하드웨어의 작동 여부를 먼저 확인한 후 그 다음 Windows 부팅을 허용합니다. Windows를 사용하지 않고 컴퓨터 및 해당 하드웨어에서 정보를 찾는 BIOS에 액세스할 수 있습니다.

BIOS를 통해 제품 모델을 찾으려면 다음을 수행합니다.

  1. 컴퓨터를 켭니다.
  2. Dell 로고 화면이 나타나면 즉시 1초에 한 번씩 F2 키를 눌러 BIOS에 액세스합니다. Windows 부팅이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 다시 시도합니다.
  3. BIOS 메뉴에서, 메뉴 제목이나 시스템 이름 아래에 나열된 제품 모델을 확인할 수 있습니다.

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문서 ID: SLN298441

최종 수정일: 2017.02.03 23:00


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