기술 문서

Dell UltraSharp2516d 및 최대2716d 평면 패널 디스플레이 사용 문제 및 문제 해결




목차:

  1. 모니터가 켜지지 않거나 시작을 참조하십시오.
  2. 시스템 슬립 상태에서 복구/ 검은색 화면 표시 화면이 표시되지 않습니다.
  3. 이미지가 표시되지 않음이 표시됩니다. 검정색 화면/에 LED가 있습니다.
  4. 화면이 표시되지 않음/ LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  5. No multi-stream 전송(mst) 기능을 보조 디스플레이 연결
  6. USB 연결을 인식할 수 없는 경우 두 USB 업스트림 포트가 연결되어 있습니다.
  7. Windows 또는 Mac에 DisplayPort(dp) 연결을 사용하는 경우 화면이 표시되지 않습니다.

이 문서에서는 " Dell UltraSharp 평면 패널 디스플레이 사용을2516d 및2716D를 위로 문제 및 문제 해결"에 대한 정보를 제공합니다.


모니터가 켜지지 않거나 시작을 참조하십시오.

  1. 전원 코드가 모니터에 연결되어 완전히 장착되었고 정상적으로 작동하는 전원 콘센트에 직접 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 전원 코드를 분리하고 30초 이상 기다립니다. 전원 코드를 다시 연결하고 모니터를 시작하는 전원 단추를 누릅니다.
주: 전원 단추 LED 설정 옵션이 존재하는 경우 LED 표시등을 켜거나 끕니다. OSD(화면 디스플레이) 메뉴 사용: 메뉴 -> Energy-> 전원 단추 LED-> 및 Off 중에서 활성(그림 1 참조).

전원 단추 LED 표시등 설정 On 또는 Off
그림 1. - 설정은 전원 단추 LED 표시등을 켜거나 끕니다

상단


시스템 슬립 상태에서 복구/ 검은색 화면 표시 화면이 표시되지 않습니다.

화면이 표시되지 않음/ 검은색 화면이 표시되는 시스템 절전 모드, 최대 절전 모드 등에서 깨어나면, (이 간헐적으로 화면이 표시되지 않음 또는 검은색 화면).

  1. 푸시는 OSD 또는 전원 단추, 또는 AC 전원 주기를 복구합니다.
  2. 이 문제를 방지하려면, OSD에서 모니터 절전 모드 비활성화( 에너지 메뉴>>> 모니터 절전 모드 사용 안 함). (그림 2 참조).
  3. AC 전원을 수행하려고 하는 문제를 복구하려면 디스플레이 끄기를 클릭한 다음 다시 켭니다.

온스크린 디스플레이(osd) 메뉴를에서 모니터 절전 옵션을 비활성화.
그림 2. -d isabling 모니터 절전 모드 옵션에서 OSD(화면 디스플레이) 메뉴가 있습니다. - Disabling the Monitor Sleep option from On-Screen Display (OSD) menu.

상단


이미지가 표시되지 않음이 표시됩니다. 검정색 화면/ LED.

DisplayPort(dp) 연결을 사용하면 이미지가 표시되지 않는 시스템에 있습니다.

  1. 디스플레이 포트에서 올바른 DisplayPort(dp) DisplayPort(dp) 케이블을 연결해야 합니다. ( multi-stream 전송(mst) 가능 모니터) 출력을 misconnect DisplayPort(dp) 수 있습니다. (그림 3 참조.)
    multi-stream 전송에 대한 배선은 구성(mst) 또는 데이지 체인 방식을 표시합니다.
    그림 3. - multi-stream 전송에 대한 배선은 구성(mst) 또는 데이지 체인 방식을 표시합니다. - Wiring configuration for Multi-Stream Transport (MST) or Daisy-Chaining of displays.
  2. 확인하는 DisplayPort(dp) 표준(dp 1.1a 또는 DP 1.2)는 그래픽 카드 인증을 사용합니다. 의 최신 그래픽 카드 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
  3. 일부 DP.1는 그래픽 카드 DP 1.2 모니터 구성을 지원할 수 없습니다. OSD 메뉴를 사용하여 디스플레이 포트 설정을 변경하려면: 입력 소스 선택 아래√에 DP DP.1 DP1.2에서 모니터 설정을 변경하려면 8초를 선택 키를 누르고 있습니다.

상단


화면이 표시되지 않음/ LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.

사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호 없음.

문제 해결 단계:

HDMI 2.0 문제가 있는 경우,2516D에서 HDMI 구성 변경 및 최대2716D의 화면 표시(osd)

  1. 디스플레이 포트에서 올바른 DisplayPort(dp) DisplayPort(dp) 케이블을 연결해야 합니다. ( multi-stream 전송(mst) 가능 모니터) 출력을 misconnect DisplayPort(dp) 수 있습니다.
  2. OSD(화면 디스플레이) 메뉴에서 올바른 입력 소스가 당신이 원하는 설정되 있는지 확인하십시오, 또는 '자동 선택'를 입력 소스를 설정. (그림 4 참조.)
  3. 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.

OSD(화면 디스플레이) 메뉴에서 올바른 입력 소스 선택.
그림 4. - OSD(화면 디스플레이) 메뉴에서 올바른 입력 소스 선택. - Correct input source selection on the On-Screen Display menu.

상단


No multi-stream 전송(mst) 기능을 보조 디스플레이 연결

보조 디스플레이를 구성할 수 없습니다를 사용하여 전송 multi-stream(mst).

  1. 이 기능을 사용하려면, 시스템을 그래픽 카드dp1.2 multi-stream 전송(mst) 옵션에 대한 인증되어야 합니다.
  2. PIP(picture-in-picture)/ 사진 사진(pip/ PBP) 모드가 꺼져 있는지 확인합니다, PCI Express 2.1, DirectX ® 11/ PBP 기능 비활성화 DP MST 기능을 때 사용됩니다.
  3. 모니터 OSD(화면 디스플레이) 메뉴에서 MST 기능이 켜져 있는지 확인합니다. (그림 5 참조.)

PCI Express 2.1, DirectX ® 11/ PBP를 비활성화하고mst에 OSD(화면 디스플레이) 메뉴를 활성화합니다.
그림 5. - PCI Express 2.1, DirectX ® 11/ PBP를 비활성화하고mst에 OSD(화면 디스플레이) 메뉴를 활성화합니다.

상단


USB 연결을 인식할 수 없는 경우 두 USB 업스트림 포트가 연결되어 있습니다.

이 모니터는 USB 업스트림 포트를 USB로 연결된 장치 간에 쉽게 전환을 허용하는 2개와 함께 제공됩니다. OSD 메뉴에서 잘못된 USB 업스트림 소스가 선택 장치는 USB를 통해 연결이 작동하지 않습니다.

주: 시 하나만 USB 업스트림 포트가 연결되어 있는 경우 별다른 조치를 취할 필요가 없습니다. 모니터가 자동으로 단일 Active USB 소스를 선택합니다.

두 USB 업스트림 포트가 연결되어 있는 경우, 오른쪽 USB 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.

참고: 데이터 손상 또는 손실을 방지하려면, USB 업스트림 포트를 변경하기 전에 없는 컴퓨터 모니터의 USB 업스트림 포트에 USB 저장 장치로되어 있는지 확인합니다.

USB 업스트림 포트 전환하려면:

  1. 모니터 Menu(osd)로 이동합니다.
  2. " USB 선택"을 선택합니다. (그림 6 참조.)
  3. USB1 또는 USB2의 기본 설정에 따라)을 선택합니다.

OSD(화면 디스플레이) 메뉴에서 USB 선택 옵션.
그림 6. - OSD(화면 디스플레이) 메뉴에서 USB 선택 옵션이 있습니다.

상단


Windows 또는 Mac에 DisplayPort(dp) 연결을 사용하는 경우 화면이 표시되지 않습니다.

화면에서 전원 LED(power LED)가 켜져 있지만 화면이 표시되지 않음을는 상황의 발생 할 수 있습니다.

이 모니터 DP1.1 및 DP1.2 및 기본 설정을 모두 지원이 dp1.2. 그래픽 어댑터나 그래픽 드라이버가 dp1.2 지원되지 않는 경우, 모니터 화면이 표시되지 않음를 표시할 수 있습니다. 사용의 화면이 표시되지 않습니다 아래에 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

그래픽 카드가 인증 확인용 DP1.1a 또는 DP1.2 및 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

하는 그래픽 카드를 지원할 수 없는 경우 dp1.2, DisplayPort(dp) 모니터링 설정 dp1.1 스위치.

  1. 모니터 OSD(화면 디스플레이) 메뉴로 이동합니다.
  2. 입력 소스 선택->dp 또는 MDP( 연결에 따라).
  3. " 확인" 버튼을 약 8초 동안 누르고 있습니다.
  4. DP1.2 메시지 상자가 나타나면, 사용 안 함 을 선택합니다.

상단



문서 ID: SLN299136

최종 수정일: 2017.09.19 16:43


이 문서 평가하기

정확함
유용함
이해하기 쉬운
이 문서가 도움이 되셨나요?
지원 미지원
피드백을 보내 주십시오.
의견에는 <>()\와 같은 특수 문자를 사용할 수 없습니다.
죄송합니다. 현재 피드백 시스템은 사용하실 수 없습니다. 잠시 후에 다시 시도하십시오.

피드백을 보내주셔서 감사합니다.