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Why do I receive the error message "You have unplugged or ejected a device without stopping it" when my system resumes from sleep? - KB Article - 183045


Download and Install the Microsoft Hotfix 812415 package.

Refer to the Microsoft Knowledge Base article: "Problems When Your Computer with Multiple ATA Drives Enters the S1 Power State" for instructions on how to install the hotfix package.



support.dell.com에서 광학 드라이브 펌웨어 업데이트를 다운로드하여 설치합니다(가능한 경우).

해당 드라이브의 펌웨어 업데이트는 http://support.dell.com에서 확인하십시오. CD 드라이브의 새로운 업데이트를 사용할 수 있는 경우 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.

주: 모든 광학 드라이브에서 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 사용 가능한 펌웨어 업데이트가 없는 경우 일반적인 트러블슈팅을 계속 진행하십시오.

http://support.dell.com에서 파일을 다운로드하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Option 1: Most Popular Selections(옵션 1: 가장 많이 사용되는 선택 항목) 섹션에서 Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드)를 클릭합니다.
    Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드) 페이지가 열립니다.
  2. Service Tag(서비스 태그) 또는 Product Type and Product Model(제품 유형 및 제품 모델)을 입력합니다.
  3. Select Your Download Category(다운로드 범주 선택)에서 Removable Media Storage Devices(이동식 미디어 저장 장치)를 선택합니다.
  4. Go(이동)를 클릭하십시오.
    Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드) Search Criteria(검색 조건) 페이지가 열립니다.

    주: 운영 체제 및 언어 기본값이 올바르지 않은 경우 해당하는 Edit(편집) 단추를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 원하는 값을 선택하십시오.
  5. Removeable Media Storage Device - Firmware(이동식 미디어 저장 장치- 펌웨어)가 나타날 때까지 사용 가능한 드라이버 목록을 아래로 스크롤합니다.
  6. CD 드라이브 이름을 클릭합니다.

    주: 현재 발생한 문제를 해결하지 못하는 펌웨어는 다운로드하여 설치할 필요가 없습니다. 펌웨어 다운로드 링크 아래에 있는 릴리스 정보를 읽고 업데이트가 현재 발생한 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

  7. File Name(파일 이름) 섹션에서 Download Now(지금 다운로드)를 클릭합니다.
    파일 다운로드 - 보안 경고 창이 나타납니다.
  8. Save(저장)를 클릭합니다.
    Save In:(저장 위치) 드롭다운 메뉴를 사용하여 내 문서를 선택한 다음 Save(저장)를 클릭합니다.
  9. 다운로드가 완료되면 Open(열기) 을 클릭합니다.
  10. Continue(계속)를 클릭합니다.
    Select the folder where you want to unzip the files to(파일의 압축을 풀 폴더 선택) 창이 나타납니다.
  11. OK(확인)를 클릭합니다.
    Folder does not exist(폴더가 존재하지 않습니다). Do you want to create spare(새로 만드시겠습니까)? 창이 나타납니다.
  12. Yes(예)를 클릭합니다.
    All files were successfully unzipped(모든 파일의 압축이 성공적으로 풀렸습니다) 창이 나타납니다.

    주: 폴더를 덮어쓸지 묻는 메시지가 나타나면 Yes to All(모두 예) 단추를 클릭합니다.

펌웨어 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 다운로드한 파일이 있는 위치를 찾습니다.
  2. 파일을 두 번 클릭하여 엽니다.
  3. 화면의 지침에 따라 CD 드라이브의 펌웨어를 업데이트하는 데 사용될 부팅 가능한 플로피 디스크를 만듭니다.



 


빠른 팁(Quick Tips) 콘텐츠는 매일 문제를 해결하는 Dell 지원 전문가가 직접 게시합니다. 신속한 게시를 위해, 빠른 팁에는 개발 중이거나 성공적인 문제 해결을 위해 보류 중인 솔루션이나 대안의 일부만 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 빠른 팁은 Dell에서 검토, 확인 및 승인되지 않았기 때문에 적절한 주의를 가지고 사용되어야 합니다. Dell은 고객이 빠른 팁의 절차나 조언을 수행함으로써 발생할 수 있는 모든 손실(데이터 손실, 이익 또는 매출의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다.

문서 ID: SLN68902

최종 수정일: 2010.12.16 00:00


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