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Cómo descargar los controladores USH más recientes de Broadcom y cómo resolver problemas de dispositivos desconocidos



Para recibir ayuda con el fin de obtener e instalar los controladores del concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con sensor de deslizamiento y cómo resolver problemas de dispositivos desconocidos después de una instalación limpia de Windows, seleccione una de las siguientes opciones.


Tabla de contenido:

  1. Cómo obtener el concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con controladores con sensor de deslizamiento
  2. Cómo resolver problemas de dispositivos desconocidos después de una instalación limpia de Windows

1. Cómo obtener el concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con controladores con sensor de deslizamiento

  1. De los siguientes enlaces, seleccione la serie de su equipo. Para obtener ayuda con el fin de identificar el número de modelo de su Latitude o Precision, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell Cómo encontrar el modelo de producto de su equipo Dell.
  1. Cuando aparezca la tabla para la serie de su Latitude, busque su equipo en ella.
  2. Seleccione el nombre de la ID del archivo en el sistema operativo instalado en su computadora.
  3. Una vez que se abra la página del controlador, consulte las instrucciones de instalación ubicadas al fondo de la página acerca de cómo descargar e instalar el controlador.
Nota: Cuando su equipo no aparezca en la tabla, puede buscar el controlador en el sitio de soporte de Dell. Cuando se encuentren disponibles, los controladores del USH de Broadcom con sensor de deslizamiento se incluyen en los archivos Dell ControlVault Driver (controlador Dell ControlVault) o Dell ControlVault2 Driver and Firmware (Controlador y firmware Dell ControlVault2), ubicados en la categoría Security (Seguridad). Para obtener más información acerca de cómo descargar e instalar controladores, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas.

1. Serie Latitude 7000

Modelo
Número
Windows
XP (32 bits) XP (64 bits) Vista (32 bits) Vista (64 bits) 7 (32 bits) 7 (64 bits) 8 (8.1) (32 bits) 8 (8.1) (64 bits) 10 (32 bits) 10 (64 bits)
E7202         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E7214 Rugged         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E7414 Rugged         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E7240         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E7250         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E7270         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E7280                   P62GJ
E7350               HGX2G   HGX2G
E7370           P62GJ   P62GJ   P62GJ
E7440         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E7450         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E7470         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E7480           P62GJ   P62GJ   P62GJ
Tabla 1: computadoras de la serie Latitude 7000

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2. Serie Latitude 6000

Modelo
Número
Windows
XP (32 bits) XP (64 bits) Vista (32 bits) Vista (64 bits) 7 (32 bits) 7 (64 bits) 8 (8.1) (32 bits) 8 (8.1) (64 bits) 10 (32 bits) 10 (64 bits)
E6220 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6230         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6320 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6330         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6400 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6400 ATG 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6400 XFR 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6410 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6410 ATG 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6420 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6420 ATG 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6420 XFR 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6430         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6430 ATG         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6430s         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6440         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6500 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6510 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6520 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E6530         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E6540         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
Tabla 2: computadoras de la serie Latitude 6000

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3. Serie Latitude 5000

Modelo
Número
Windows
XP (32 bits) XP (64 bits) Vista (32 bits) Vista (64 bits) 7 (32 bits) 7 (64 bits) 8 (8.1) (32 bits) 8 (8.1) (64 bits) 10 (32 bits) 10 (64 bits)
E5179
2 en 1
              P62GJ   P62GJ
E5250         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E5270         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E5280                   P62GJ
E5285                   P62GJ
E5288                   P62GJ
E5289
2 en 1
                  P62GJ
E5400 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
E5410   V3P97   V3P97 HG3V1 V3P97        
E5414 Rugged         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E5450         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E5470         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E5480                   P62GJ
E5488                   P62GJ
E5500 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
E5510   V3P97   V3P97 HG3V1 V3P97        
E5550         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
E5570         H9RJ2 P62GJ   P62GJ H9RJ2 P62GJ
E5580                   P62GJ
Tabla 3: computadoras de la serie Latitude 5000

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4. Series Latitude 4000, 13 y Z

Modelo
Número
Windows
XP (32 bits) XP (64 bits) Vista (32 bits) Vista (64 bits) 7 (32 bits) 7 (64 bits) 8 (8.1) (32 bits) 8 (8.1) (64 bits) 10 (32 bits) 10 (64 bits)
E4200 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
E4300 5DKPT V3P97 R5W65 V3P97 5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
E4310 5DKPT V3P97 R5W65 V3P97 5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
Latitude 13   V3P97   V3P97   V3P97        
Latitude Z R210495 V3P97 R210495     V3P97        
Tabla 4: computadoras de la serie Latitude 4000

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5. Serie Latitude XT

Modelo
Número
Windows
XP (32 bits) XP (64 bits) Vista (32 bits) Vista (64 bits) 7 (32 bits) 7 (64 bits) 8 (8.1) (32 bits) 8 (8.1) (64 bits) 10 (32 bits) 10 (64 bits)
XT2 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
XT2 XFR R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
XT3 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
Tabla 5: computadoras de la serie Latitude XT

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6. Serie Precision

Modelo
Número
Windows
XP (32 bits) XP (64 bits) Vista (32 bits) Vista (64 bits) 7 (32 bits) 7 (64 bits) 8 (8.1) (32 bits) 8 (8.1) (64 bits) 10 (32 bits) 10 (64 bits)
M2400 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
M2800         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
M3510           P62GJ   P62GJ   P62GJ
M3520                   P62GJ
M4400 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
M4500 5DKPT V3P97 R5W65 V3P97 5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
M4600 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
M4700         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
M4800         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
M6400 R210495 V3P97 R210495 V3P97   V3P97        
M6500 5DKPT V3P97 R5W65 V3P97 5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
M6600 5DKPT   R5W65   5DKPT RDYG9 5DKPT RDYG9    
M6700         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
M6800         G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G G8RG0 HGX2G
M7510           P62GJ   P62GJ   P62GJ
M7710           P62GJ   P62GJ   P62GJ
Tabla 6: equipos de la serie Precision

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2. Cómo resolver problemas de dispositivos desconocidos después de una instalación limpia de Windows

Después de realizar una instalación limpia de Windows, puede que solo haya una o más listas en el Administrador de dispositivos con el nombre de Dispositivo desconocido.

Para resolver estas listas, instale todos los controladores disponibles en la categoría Chipset para su equipo en el sitio de soporte de Dell. Para obtener más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell Cómo descargar e instalar un controlador de dispositivo

Nota: Dell también dispone de una herramienta de detección automática que se puede ofrecer para su computadora Dell, la cual detecta los controladores necesarios y las actualizaciones de las utilidades, y además los instala en el equipo Dell. Para obtener más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell Controladores por análisis del sistema o detección de controladores.

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Identificación del artículo: SLN129590

Última fecha de modificación: 18/04/2017 12:38


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