Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Compatibilité du système d'exploitation avec les imprimantes Dell

Résumé: Pour déterminer quels systèmes d’exploitation sont pris en charge par votre imprimante et comment télécharger et installer les pilotes, reportez-vous aux informations de cet article. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes


La meilleure façon de déterminer quels pilotes sont disponibles pour votre imprimante Dell consiste à consulter la page produit de votre imprimante, disponible sur le site de support technique Dell. La liste des systèmes d’exploitation pris en charge par votre imprimante se trouve dans l’onglet Pilotes et téléchargements, sous Changer de système d’exploitation.


SLN130103_fr__1icon Remarque : Dell est conscient que la page de support produits ne propose pas de pilotes pour la version de Windows installée sur votre ordinateur pour l’ensemble des imprimantes. Les pilotes seront publiés sur la page de support produits de Dell quand ils seront disponibles. En attendant, il est possible d’installer des pilotes d’imprimante prévus pour une version antérieure de Windows en mode de compatibilité. Tout ou partie des fonctionnalités de l’imprimante peuvent ainsi toujours fonctionner avec la version de Windows installée sur votre ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Installation d’anciens pilotes d’imprimante sous Windows 10. Pour savoir quels autres pilotes sont disponibles pour votre imprimante, veuillez vous rendre sur la page Pilotes et téléchargements.

Pour accéder à la page produit de votre imprimante, procédez comme suit.

  1. Accédez au site de support technique Dell.
     
  2. Entrez le numéro de service de votre imprimante pour obtenir une liste concise des pilotes disponibles pour votre modèle. Cliquez sur Envoyer pour continuer. Pour trouver le numéro d’identification ou le code de service express, accédez à la page Where is the Service Tag located? (Où se trouve le numéro d’identification ?).
    SLN130103_fr__1icon Remarque : à défaut d'un numéro de service :
    1. Appuyez ou cliquez sur Faites votre choix parmi tous les produits.
    2. Appuyez ou cliquez sur Imprimantes et solutions de création d'images.
    3. Appuyez ou cliquez sur Imprimantes laser monochromes, Imprimantes laser couleur ou Imprimantes à jet d’encre All-in-one en fonction de votre type d’imprimante.
    4. Sélectionnez votre modèle d'imprimante (le numéro de modèle de votre imprimante est affiché à l'avant de l'imprimante).

  3. Appuyez ou cliquez sur l’onglet Pilotes et téléchargements.
     
  4. Appuyez ou cliquez sur Modifier le système d’exploitation.
     
La liste des systèmes d’exploitation pris en charge par votre imprimante s’affiche. Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes, consultez l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement des guides d’utilisateur, des pilotes, du logiciel et du micrologiciel pour votre imprimante Dell.

Propriétés de l’article


Dernière date de publication

21 févr. 2021

Version

4

Type d’article

Solution