Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Comment configurer votre messagerie sur votre nouvel ordinateur Dell ?

Résumé: Cet article contient des informations sur la manière de configurer une messagerie électronique à l’aide de diverses applications de messagerie comme Gmail, Microsoft Office Outlook et Windows Mail, ainsi que des ressources pour le dépannage des problèmes de messagerie. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Avant de commencer

Avant d’installer vos paramètres de messagerie électronique, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à votre réseau ou à votre FAI (fournisseur d’accès à Internet) et que vous disposez de toutes les informations spécifiques requises pour les serveurs de messagerie entrants et sortants que votre FAI demande. Exemples :

  • Votre adresse e-mail complète.
  • Le type de compte de messagerie : POP3, IMAP ou HTTP.
  • Votre nom d’utilisateur.
  • Votre mot de passe.
  • L’adresse ou le nom du serveur SMTP.
  • L’adresse ou le nom du serveur POP3.
  • Une authentification par mot de passe sécurisé est-elle requise ?
  • Le numéro de port utilisé pour SMTP. (La plupart des FAI utilisent le port 25.) Un chiffrement est-il requis pour le port (SSL est le chiffrement le plus courant) ?
  • Le numéro de port utilisé pour POP3. (La plupart des FAI utilisent le port 110.) Souhaitez-vous un chiffrement pour le port (SSL est le chiffrement le plus courant) ?
  • Le serveur de messagerie sortant (SMTP) requiert-il une authentification ? Si oui, utilisez-vous votre nom de messagerie et votre mot de passe normaux ?
Remarque : La plupart des prestataires de services Internet auront accès à ces informations à propos de leurs pages d’aide ou de support. La recherche sur Internet renverra les informations facilement.

Cause

Il est important de configurer Microsoft Outlook ou d’autres applications e-mail avec les paramètres corrects pour envoyer et recevoir des e-mails sur votre ordinateur.

Résolution

Microsoft Outlook est généralement fourni avec la suite Office. Microsoft fournit des informations détaillées sur la configuration de Microsoft Outlook pour les comptes de messagerie électronique sur Internet.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la configuration d’Outlook 2010. Elles sont généralement valables pour les versions ultérieures.

Pour des informations sur les autres versions, consultez l’article du support Microsoft suivant :

Configurer la messagerie électronique dans Outlook SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

  1. Démarrez Outlook.

  2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Informations, puis cliquez sur Paramètres du compte.

  3. Sélectionnez Paramètres du compte dans la liste déroulante.

  4. Dans l’onglet Messagerie, cliquez sur Nouveau, sélectionnez Compte de messagerie, puis cliquez sur Suivant.

  5. Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.

  6. Cliquez sur Messagerie Internet, puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte de messagerie, sélectionnez Microsoft Exchange, POP, IMAP ou HTTP, puis cliquez sur Suivant.

  8. Configurez le nouveau compte de messagerie. Vous pouvez configurer le nouveau compte de messagerie automatiquement ou manuellement.

Pour configurer le nouveau compte de messagerie automatiquement, dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte de messagerie, sous Configuration de compte automatique, suivez les étapes suivantes :

Remarque : si la configuration automatique échoue, le compte doit être configuré manuellement.
  1. Dans le champ Votre nom, saisissez votre nom en entier.

  2. Dans le champ Adresse de messagerie, saisissez votre adresse e-mail.

    Votre FAI ou fournisseur de messagerie peut vous fournir cette information. Votre adresse e-mail a d’ordinaire la forme d’une combinaison de vos prénom et nom et le nom de votre FAI, séparé par un arobase (@) et des points.

    Par exemple, Sachin Karnik utilise un FAI qui est nommé Contoso.Com. Le FAI peut attribuer l’adresse e-mail skarnik@contoso.com.

  3. Dans le champ Mot de passe, tapez le mot de passe que votre FAI vous a fourni.

  4. Dans le champ Confirmer le mot de passe, saisissez à nouveau le mot de passe et cliquez sur Suivant pour commencer le processus de configuration de compte automatique.

    Outlook essaie automatiquement de configurer vos paramètres de compte et de serveur.

    Si votre compte est configuré avec succès, la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte de messagerie indique que le compte a été créé avec succès. Cette boîte de dialogue indique également le type de serveur de messagerie auquel vous êtes connecté.

  5. Cliquez sur Terminer, puis cliquez sur Fermer pour terminer la configuration de compte.

Pour configurer le nouveau compte de messagerie manuellement, effectuez les étapes suivantes dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte de messagerie :

  1. Sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.

  2. Cliquez sur Messagerie Internet, puis cliquez sur Suivant.

  3. Sous Informations sur l’utilisateur, suivez les étapes suivantes :

    1. Dans le champ Votre nom, saisissez votre nom en entier.

    2. Dans le champ Adresse de messagerie, saisissez votre adresse e-mail.

      Votre FAI ou fournisseur de messagerie peut vous fournir cette information. Votre adresse e-mail a d’ordinaire la forme d’une combinaison de vos prénom et nom et le nom de votre FAI, séparé par un arobase (@) et des points.

      Par exemple, Sachin Karnik utilise un FAI qui est nommé Contoso.Com. Le FAI peut attribuer l’adresse e-mail skarnik@contoso.com.

  4. Dans la boîte de dialogue Type de compte, sous Informations de serveur, cliquez pour sélectionner le type de compte de messagerie que vous avez.
    • Si vous avez cliqué sur POP3 ou IMAP dans le champ Type de compte, suivez les étapes suivantes :

      1. Dans le champ Serveur de messagerie entrant, saisissez le nom du serveur. Ceci est le serveur qui contient vos messages avant que vous les téléchargiez sur l’ordinateur. Tapez le nom du serveur en minuscules. Le nom peut être présenté sous la forme « popmail.contoso.com » ou sous la forme d’une adresse IP telle que « 172.16.0.0 ».

      2. Dans le champ Serveur de messagerie sortant (SMTP), saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier sortant. Tapez le nom du serveur en minuscules. Le nom peut être présenté sous la forme « popmail.contoso.com » ou sous la forme d’une adresse IP telle que « 172.16.0.0 ».

    • Si vous avez cliqué sur HTTP dans le champ Type de compte, suivez les étapes suivantes :

      1. Dans le champ Fournisseur de services HTTP, cliquez sur le prestataire de services approprié pour ce compte. Par exemple, cliquez sur un des éléments suivants :
        • Hotmail
        • MSN
        • Autre
      2. Si vous cliquez sur Autre dans le champ Fournisseur de services HTTP, saisissez l’URL vers la boîte de réception dans le champ URL du serveur.

  5. Sous Informations de connexion, suivez les étapes suivantes :

    1. Entrez votre nom d’utilisateur dans le champ Nom d’utilisateur. Le nom d’utilisateur peut être la partie de votre adresse e-mail située à gauche de l’arobase (@).

    2. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe que votre FAI vous a fourni.

    3. Si vous souhaitez qu’Outlook se souvienne de votre mot de passe de compte de messagerie, cliquez pour sélectionner la case à cocher Mémoriser le mot de passe.

     

  6. Si votre FAI le requiert, cliquez pour sélectionner la case à cocher Exiger l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion pour vous connecter à l’aide de l’authentification par mot de passe sécurisé.

  7. Cliquez sur Tester les paramètres du compte. Cette fonctionnalité appelle une boîte de dialogue qui affiche de manière détaillée chaque phase de test de la configuration saisie. Lorsque vous cliquez sur Tester les paramètres du compte, le processus suivant se produit :

    • La connectivité du système à Internet est confirmée.

    • Vous êtes connecté au serveur SMTP.

    • Vous êtes connecté au serveur POP3.

    • Le système détermine s’il doit se connecter d’abord au serveur POP3. Si nécessaire, Outlook définit automatiquement l’option Se connecter au serveur de messagerie entrant avant d’envoyer le courrier.

    • Un message de test est envoyé. Ce message explique toute modification apportée par Outlook à la configuration initiale.

  8. Pour apporter des modifications supplémentaires à votre compte de messagerie, cliquez sur Paramètres supplémentaires pour ouvrir la boîte de dialogue Paramètres de messagerie Internet.

  9. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

Pour des informations sur les autres versions d’Outlook, consultez l’article du support Microsoft suivant :

Configuration d’un compte de messagerie Internet dans Outlook 2013 SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Windows Live Mail a remplacé Outlook Express et était compris dans la solution Windows Live Essentials

Microsoft migre ses propres services de messagerie électronique (Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail, Outlook.com, etc.) vers une plate-forme unique sur Outlook.com.

Celle-ci repose sur le Web, ce qui vous permet d’accéder à votre messagerie à partir de n’importe quel endroit équipé d’une connexion Internet ainsi qu’à partir de votre appareil mobile, smartphone, tablette, etc.

Pour plus d’informations sur Outlook.com, reportez-vous à l’article Microsoft :

Obtenir de l’aide sur Outlook.com SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Pour plus d’informations sur l’ajout de vos autres comptes de messagerie sur Outlook.com, reportez-vous à l’article Microsoft :

Ajouter vos autres comptes de messagerie à Outlook.com SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Les informations sur la configuration d’un compte Google Gmail et la résolution des problèmes de messagerie se trouvent ici :

Centre d’aide pour les comptes Google Gmail SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Informations supplémentaires


Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Chine. Serveur et stockage non applicable.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

15 فبراير 2024

Version

10

Type d’article

Solution